不動産を売却する際、一括査定サイトの「SUUMO(スーモ)売却査定」を使っても大丈夫なのか。ダイヤモンド不動産研究所では、SUUMO売却査定の利用者にアンケート調査を実施し口コミや評判を調査した。また、実際に筆者の住むマンションをSUUMO売却査定に登録し、査定内容についても評価したので、ぜひ参考にしてほしい。
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最短60秒で入力完了、最大10社の査定額がわかる!
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特徴 |
・圧倒的な知名度を誇るSUUMOによる一括査定サービス
・主要大手不動産会社から地元に強い不動産会社まで2000社以上が登録 |
対応物件 |
マンション、戸建て、土地 |
紹介会社数 |
10社(主要一括査定サイトで最多)※査定可能会社数は物件所在地によって異なります |
運営会社 |
株式会社リクルート住まいカンパニー(東証プライム子会社) |
「SUUMO(スーモ)売却査定」の利用者の評価、口コミ・評判
「SUUMO売却査定」の利用者の評価、口コミ・評判はどうなっているのだろうか。ダイヤモンド不動産研究所が実施したアンケート調査※では、次のような評価や口コミが集まった。
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※アンケート調査の詳細を見る
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調査日 |
2023年10月 |
調査会社 |
NTTコム オンライン・マーケティング・ソリューション株式会社 |
調査対象 |
下記エリア在住で2017〜2023年の間に不動産一括査定サイトで所有不動産の査定をした人
エリア: 北海道、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、愛知県、京都府、大阪府、兵庫県、福岡県 |
有効回答数 |
518(うちSUUMO売却査定の回答数は242) |
設問内容 |
以下について5段階で評価してもらったほか、自由回答も記載してもらった
Q1,一括査定依頼時の入力フォームについて、入力項目がわかりやすく、最後までスムーズに進めることができましたか?
Q2,一括査定サイトのサービス内容(アフターフォローやヘルプ内容、キャンセル代行など)には満足できましたか?
Q3,一括査定登録後、紹介された不動産会社の社数やラインナップは満足できましたか?
Q4,利用した一括査定サイトで紹介された不動産会社の対応は満足できましたか?
Q5,一括査定登録後、紹介された不動産会社の営業姿勢はしつこかったですか?
Q6,もう一度、不動産売却をするとしたら、同じ不動産一括査定サイトを利用したいと思いますか?(したい/別のサイトを利用する/一括査定サイトは利用しない)
Q7,不動産一括査定サイトで紹介された不動産会社に売却を依頼しましたか?(はい/いいえ) |
※2、Q6の評価は、「また利用したい」の評価を5点、「別のサイトを利用する」の評価を1点とし、各総回答数を乗じた数値を総回答数で割った平均点とする |
SUUMO売却査定の口コミ・評判
総合評価
3.8
評価ポイント:アンケート回答者の46.7%がSUUMO売却査定を利用。さらにその利用者の68.2%が「また利用したい」と答えており、調査対象の21社中で最も満足度が高いサイトとなった。利用の決め手は「提携社数の多さ」が半数以上を占めている
- サービス内容
- 3.7点★★★★★
- 紹介社数やラインアップ
- 3.8点★★★★★
- 入力フォーム
- 4.0点★★★★★
- 不動産会社の対応
- 3.8点★★★★★
- 不動産会社の営業姿勢
- 3.5点★★★★★
- また利用したい
- 4.1点★★★★★
下のボタンから各項目の口コミが確認できます。
サービス内容
評価:5★★★★★
アフターフォロー万全だからです
(男性/40代/千葉県/)
評価:4★★★★★
親が亡くなった後の相場を判断するための査定をお願いしたことで、しつこい連絡などなく調べることができたた。ただし、低めの概算査定になっていると感じた
(男性/60代/神奈川県/)
評価:4★★★★★
サービス内容については、親身に対応してくれた
(男性/40代/東京都/一括査定後、SRE不動産で売却)
評価:4★★★★★
物件を売却したあとも、税金関係のアドバイス、確定申告などの情報をくれたので、満足しています
(女性/60代/神奈川県/一括査定後、東急リバブルで売却)
評価:3★★★★★
フォローがない
(男性/40代/埼玉県/一括査定後、SRE不動産で売却)
評価:4★★★★★
話が分かりやすいから信頼できる
(男性/40代/愛知県/一括査定後、京王不動産で売却)
評価:4★★★★★
あくまでも査定であり、実売額はわからない
(男性/60代/神奈川県/一括査定後、東急リバブルで売却)
評価:4★★★★★
自分の知りたい情報を得ることができたので
(男性/50代/埼玉県/)
評価:5★★★★★
満足する売却が出来ました
(女性/60代/大阪府/一括査定後、住友不動産販売で売却)
評価:5★★★★★
すぐに連絡をくれるのがよい
(女性/40代/大阪府/一括査定後、住友不動産販売で売却)
評価:5★★★★★
特に問題なく話を進めることが出来たことがうれしい
(男性/60代/兵庫県/一括査定後、東急リバブルで売却)
評価:4★★★★★
不満な点がないか、わざわざ連絡をしてくれた
(男性/60代/大阪府/一括査定後、三井住友トラスト不動産で売却)
評価:5★★★★★
売却手続きを全般的におこなってもらえた
(女性/30代/東京都/一括査定後、東急リバブルで売却)
評価:5★★★★★
査定後のフォローも充実していました
(女性/50代/兵庫県/)
評価:4★★★★★
しつこい営業がない
(男性/50代/東京都/一括査定後、東急リバブルで売却)
評価:5★★★★★
ヘルプの対応が素晴らしかった
(男性/30代/埼玉県/一括査定後、東急リバブルで売却)
評価:4★★★★★
一度の手間で片付く
(男性/60代/大阪府/一括査定後、野村不動産で売却)
評価:3★★★★★
特殊だったので結局役にたたなかった
(女性/50代/愛知県/一括査定後、その他中小で売却)
評価:5★★★★★
こちらの要件を迅速に対応してもらい、いろいろ助かったから
(男性/40代/東京都/)
評価:4★★★★★
概ね満足のいくサービス内容でした
(男性/50代/大阪府/一括査定後、三井のリハウスで売却)
評価:5★★★★★
専門用語をわかりやすく説明してくれる
(男性/40代/東京都/一括査定後、三井のリハウスで売却)
評価:5★★★★★
最大限査定してくれるので素晴らしいです
(男性/20代/東京都/一括査定後、東急リバブルで売却)
評価:3★★★★★
アフターサービスが該当する内容まで介入していないのでわからない
(男性/40代/兵庫県/)
評価:1★★★★★
何もしてもらえず、全て自分で断りを入れたりしたため今も定期的に業者からの電話がある
(男性/40代/京都府/)
評価:4★★★★★
こちらの疑問点など誠実に答えてくれたこと
(男性/50代/東京都/一括査定後、東急リバブルで売却)
評価:5★★★★★
対応がスムーズだったから良かった
(男性/20代/愛知県/一括査定後、住友不動産販売で売却)
評価:5★★★★★
SUUMOのアフターサービスはヘルプの問い合わせのページがわかり易いので助かりました
(女性/40代/北海道/一括査定後、三井のリハウスで売却)
評価:4★★★★★
詳しい情報があった
(女性/40代/埼玉県/一括査定後、三井のリハウスで売却)
評価:4★★★★★
アフターフォローまできちんとしてくれたので良かった
(男性/40代/東京都/一括査定後、野村不動産で売却)
評価:1★★★★★
自宅の相場を確認したいだけだと伝えるとどの不動産会社からも一切価格提示がなかった さらに、ダイレクトメールを断ったにも関わらず、送付室でける会社もある
(男性/60代/神奈川県/)
評価:2★★★★★
やはり、大きくお金が動くことなので、しつこいと感じる事もありましたスグ売るわけではなく、いくつか試して、将来的に、どこか使えるかなと思っただけなので
(女性/50代/北海道/)
評価:2★★★★★
私の所有している不動産はグレード的に適していないと感じた
(女性/60代/東京都/一括査定後、東急リバブルで売却)
評価:4★★★★★
メールだけでの簡易的な情報提供してもらうつもりだったが、社から電話での連絡があり、仕事中の場合もあり、困ったケースもあった
(男性/50代/東京都/)
評価:4★★★★★
かなりお任せして安心できたし様々な代行もやってくれるようだと感じた
(男性/40代/埼玉県/)
評価:5★★★★★
親切丁寧な対応で不安になる事がなかったから
(男性/40代/愛知県/一括査定後、住友不動産販売で売却)
評価:5★★★★★
不満点はありませんし査定もしっかりしてくれたので
(男性/50代/北海道/一括査定後、野村不動産で売却)
評価:5★★★★★
査定キャンセルを代行してくれた
(男性/20代/大阪府/一括査定後、三井のリハウスで売却)
評価:5★★★★★
使い方が簡単手間がかからない
(女性/30代/東京都/一括査定後、野村不動産で売却)
評価:4★★★★★
対応がはやく丁寧だった
(女性/60代/大阪府/一括査定後、住友不動産販売で売却)
評価:4★★★★★
スムーズな対応で良かった
(女性/20代/東京都/一括査定後、SRE不動産で売却)
評価:3★★★★★
アフターフォローは特に良くも悪くもなかった
(男性/40代/東京都/一括査定後、その他中小で売却)
評価:2★★★★★
特にこれと言って明確なサポートを得られた実感はなく、このサービスでしか得られない体験があったわけではない印象
(男性/40代/神奈川県/)
評価:4★★★★★
不動産会社との交渉の際の話し方、持っていき方など、言葉遣いも含め的確にアドバイスしてもらった
(男性/60代/東京都/一括査定後、三井のリハウスで売却)
評価:3★★★★★
特に普通のサイトでありサービスとして不可もないので
(男性/30代/東京都/一括査定後、三井のリハウスで売却)
評価:4★★★★★
便利で使いやすくて良いと思います
(男性/40代/東京都/一括査定後、東急リバブルで売却)
評価:3★★★★★
地図上の土地の査定なので、実際の査定とは違っていたので、地元の不動産会社で売却した
(男性/50代/神奈川県/)
評価:4★★★★★
スーモの評判は、評判通りだったので安心できました
(男性/60代/兵庫県/)
評価:5★★★★★
アフターがよかったです
(男性/30代/東京都/一括査定後、オークラヤ住宅で売却)
評価:4★★★★★
知りたいことをヘルプ画面から簡単に知ることができた
(男性/40代/埼玉県/一括査定後、野村不動産で売却)
評価:3★★★★★
査定自体はスムーズでしたが、そのあとで、金額の違い以外の差がわからなかった
(男性/40代/大阪府/)
評価:5★★★★★
情報がたくさん得られた
(男性/50代/大阪府/一括査定後、住友不動産販売で売却)
評価:3★★★★★
必要以上にアフターフォローがあり、あまり印象は良くないです
(男性/30代/兵庫県/)
評価:3★★★★★
連絡があまりなかった
(男性/50代/兵庫県/一括査定後、三井のリハウスで売却)
評価:5★★★★★
全部が良かった
(男性/30代/東京都/一括査定後、東急リバブルで売却)
評価:5★★★★★
想像通りの査定額だったから良かった
(男性/50代/東京都/一括査定後、オークラヤ住宅で売却)
評価:3★★★★★
分かりにくい
(男性/40代/東京都/一括査定後、SRE不動産で売却)
評価:3★★★★★
レスポンスが早く自分で判断できないところをアドバイスしてくれた
(男性/50代/群馬県/一括査定後、その他中小で売却)
評価:4★★★★★
値段が高くていいと思います
(男性/30代/兵庫県/一括査定後、三井のリハウスで売却)
評価:3★★★★★
アフターフォローのタイミングが不明確であった
(男性/40代/東京都/一括査定後、住友不動産販売で売却)
評価:4★★★★★
相場観を把握できた
(男性/40代/愛知県/一括査定後、住友不動産販売で売却)
評価:5★★★★★
自分に合ったサービスをしっかりと提供してくれたし親身になってくれた
(男性/30代/千葉県/)
評価:4★★★★★
サイトが見やすく使いやすかった
(男性/30代/東京都/一括査定後、三井のリハウスで売却)
評価:2★★★★★
信頼できて安心して受けることができた
(女性/40代/大阪府/一括査定後、三井のリハウスで売却)
評価:5★★★★★
サービスに関する実績があり安心できる大手であるから
(男性/50代/千葉県/一括査定後、三井のリハウスで売却)
評価:5★★★★★
とても丁寧に対応して下さり助かった
(女性/20代/神奈川県/一括査定後、その他中小で売却)
評価:5★★★★★
キャンセルは自分でしないといけなかった
(男性/50代/千葉県/一括査定後、その他中小で売却)
評価:5★★★★★
全体的に丁寧で納得出来るまで質問に答えてくれた
(女性/30代/東京都/一括査定後、三井のリハウスで売却)
評価:4★★★★★
簡単にできた参考になった
(男性/50代/大阪府/一括査定後、東急リバブルで売却)
評価:4★★★★★
私的に親切丁寧でよくしていただいたと思います
(男性/50代/福岡県/一括査定後、住友不動産販売で売却)
評価:3★★★★★
査定をする会社のことを細かく教えてくれた
(女性/40代/東京都/一括査定後、三井のリハウスで売却)
評価:5★★★★★
品質が高いから
(男性/30代/千葉県/一括査定後、東急リバブルで売却)
評価:2★★★★★
勧誘がしつこい特にメール
(男性/50代/東京都/一括査定後、住友不動産販売で売却)
評価:4★★★★★
コストパフォーマンスが高いと感じ、自社向きのサービスだと感じるからです
(男性/40代/福岡県/一括査定後、東急リバブルで売却)
評価:2★★★★★
随時質問等に対応していただきとても高対応であった
(男性/20代/北海道/一括査定後、住友不動産販売で売却)
紹介社数やラインアップ
評価:4★★★★★
地域の3社程度の結果が得られて概ね満足している
(男性/60代/神奈川県/)
評価:4★★★★★
社数のラインナップも多くてよかった
(男性/40代/東京都/一括査定後、SRE不動産で売却)
評価:4★★★★★
売却に際して、紹介された不動産会社の数も適切で、真面目に営業している会社ばかりで安心して任せられました
(女性/60代/神奈川県/一括査定後、東急リバブルで売却)
評価:3★★★★★
紹介件数が思ったほど多くなかった
(女性/40代/東京都/)
評価:2★★★★★
数が少ない
(男性/40代/埼玉県/一括査定後、SRE不動産で売却)
評価:5★★★★★
大手で安心できる会社で安心した
(女性/40代/大阪府/一括査定後、住友不動産販売で売却)
評価:4★★★★★
希望地域に詳しかったことが助けになった
(男性/60代/兵庫県/一括査定後、東急リバブルで売却)
評価:4★★★★★
査定を出してくれた不動産会社とコンタクトも取れてよかったと思いました
(男性/50代/東京都/)
評価:4★★★★★
他のサービスと比べていないのでわからないが、複数社からの提示があって価格を比べやすかった
(男性/40代/神奈川県/)
評価:3★★★★★
やや少ないと感じた
(男性/60代/東京都/一括査定後、野村不動産で売却)
評価:4★★★★★
色んな不動産会社を紹介してくれ、全然問題ありませんでした
(男性/60代/大阪府/一括査定後、三井住友トラスト不動産で売却)
評価:2★★★★★
登録後の返答が来ない会社が多かった
(女性/30代/東京都/一括査定後、東急リバブルで売却)
評価:5★★★★★
とても多く紹介いただいたから
(女性/50代/東京都/一括査定後、野村不動産で売却)
評価:5★★★★★
会社によって見積り姿勢や対応の差が大きく、紹介者としてのポリシーが感じられない
(男性/60代/福岡県/一括査定後、三井住友トラストで売却)
評価:5★★★★★
地元に絞って検索できた
(男性/50代/東京都/一括査定後、東急リバブルで売却)
評価:5★★★★★
情報量が豊富でイメージがしやすかった
(男性/30代/埼玉県/一括査定後、東急リバブルで売却)
評価:4★★★★★
大手が多い
(男性/60代/大阪府/一括査定後、野村不動産で売却)
評価:4★★★★★
アプローチしやすい近所を紹介してくれたので良かった
(男性/50代/神奈川県/)
評価:2★★★★★
結局自分が前担当してもらった不動産会社に決めたので
(男性/30代/埼玉県/一括査定後、その他中小で売却)
評価:5★★★★★
自分に合った会社を選ぶことができる
(男性/40代/東京都/一括査定後、三井のリハウスで売却)
評価:5★★★★★
大手かつ査定額の大きい会社を紹介してくれたので良かったです
(男性/20代/東京都/一括査定後、東急リバブルで売却)
評価:5★★★★★
内容におおむね満足できたと感じる
(男性/50代/京都府/一括査定後、三井のリハウスで売却)
評価:4★★★★★
数多くの不動産会社が掲載されていたので参考になる
(男性/40代/兵庫県/)
評価:4★★★★★
大手だけでなく、近くの小さな業者もあったので、新たな発見があった
(男性/40代/京都府/)
評価:4★★★★★
キチンとした会社を紹介してくれました間に入りやり取りもしてくれた
(男性/50代/東京都/一括査定後、東急リバブルで売却)
評価:5★★★★★
ラインナップが豊富で良かったから
(男性/20代/愛知県/一括査定後、住友不動産販売で売却)
評価:3★★★★★
あまり情報や知名度がない不動産だったから不安だった
(女性/40代/東京都/)
評価:4★★★★★
条件や希望通りの不動産会社を紹介してくださいました
(女性/40代/北海道/一括査定後、三井のリハウスで売却)
評価:3★★★★★
たくさん紹介されたが、全社に対応はしきれない
(男性/60代/神奈川県/)
評価:5★★★★★
大手を中心に紹介をしてくれたので良かった
(男性/40代/東京都/一括査定後、野村不動産で売却)
評価:1★★★★★
自宅の相場の確認とわかると一切連絡がなくなる会社ばかりで価格提示もなかった
(男性/60代/神奈川県/)
評価:3★★★★★
札幌は、やはり数が大都市に比べて少ないと思いました
(女性/50代/北海道/)
評価:2★★★★★
希望物件や知りたいことが的確には得られなかったそもそもグレードが適していなかったので致し方なし
(女性/60代/東京都/一括査定後、東急リバブルで売却)
評価:4★★★★★
参考の情報が知りたかったので、紹介された不動産会社なども不満足はなかった
(男性/50代/東京都/)
評価:3★★★★★
こちらもノウハウがないので量や質に関しては客観的に判断することが難しかった
(男性/40代/埼玉県/)
評価:4★★★★★
紹介された社数が多い
(男性/60代/東京都/一括査定後、三井のリハウスで売却)
評価:5★★★★★
複数の会社を紹介されて納得行くまで相談ができたから
(男性/40代/愛知県/一括査定後、住友不動産販売で売却)
評価:5★★★★★
自分に合うところを紹介してくれてよかったです
(男性/50代/北海道/一括査定後、野村不動産で売却)
評価:5★★★★★
気になっていた会社を複数紹介してくれた
(男性/20代/大阪府/一括査定後、三井のリハウスで売却)
評価:4★★★★★
多くの不動産会社を紹介してくれた
(女性/20代/千葉県/一括査定後、東急リバブルで売却)
評価:4★★★★★
条件にあった検索ができて良かった
(女性/20代/東京都/一括査定後、SRE不動産で売却)
評価:4★★★★★
大手や中小など一通りの不動産会社の紹介があったので、満足はしています
(男性/50代/東京都/)
評価:4★★★★★
親切な不動産会社を紹介してくれた
(男性/40代/東京都/一括査定後、その他中小で売却)
評価:4★★★★★
ラインナップが多かったから
(男性/30代/神奈川県/一括査定後、野村不動産で売却)
評価:3★★★★★
大手からも声がかかった事自体は悪くないと感じるが、期待したほどの価格の提示があったわけではないので、ニュートラルくらいの評価のイメージ
(男性/40代/神奈川県/)
評価:5★★★★★
大手の不動産が多くて安心して進めることが出来たから
(女性/40代/埼玉県/)
評価:4★★★★★
大手不動産会社、中堅不動産会社、地元の不動産会社とさまざまな不動産会社を紹介してもらい、とても有意義だった
(男性/60代/東京都/一括査定後、三井のリハウスで売却)
評価:4★★★★★
ある程度の数の会社を紹介されたので
(男性/30代/東京都/一括査定後、三井のリハウスで売却)
評価:4★★★★★
素晴らしいアイデアで良いと思います
(男性/40代/東京都/一括査定後、東急リバブルで売却)
評価:4★★★★★
住友不動産屋販売がよかったから
(女性/40代/東京都/一括査定後、住友不動産販売で売却)
評価:5★★★★★
地元の不動産会社もラインナップされており、大手と地元企業と対象比較したかった部分がダイレクトに示されとても有意義だった
(男性/30代/埼玉県/一括査定後、積水ハウス不動産東京で売却)
評価:3★★★★★
余計な会社もあった
(女性/60代/東京都/一括査定後、その他中小で売却)
評価:5★★★★★
信頼できる会社を数社紹介がありました
(男性/50代/東京都/)
評価:4★★★★★
田舎の物件であるものの4社からオーダー があった
(男性/60代/北海道/一括査定後、その他中小で売却)
評価:4★★★★★
大手が紹介されていたので安心感があった
(女性/50代/東京都/)
評価:5★★★★★
数多くの不動産会社があり、ラインナップに不満を感じなかった
(男性/40代/埼玉県/一括査定後、野村不動産で売却)
評価:4★★★★★
信頼できる会社が多かった
(男性/50代/大阪府/一括査定後、住友不動産販売で売却)
評価:3★★★★★
数はほどほどだった
(男性/50代/兵庫県/一括査定後、三井のリハウスで売却)
評価:5★★★★★
たくさんあり選ぶ楽しさがあってよかった
(男性/50代/東京都/一括査定後、オークラヤ住宅で売却)
評価:3★★★★★
たくさん有りすぎ
(男性/40代/東京都/一括査定後、SRE不動産で売却)
評価:5★★★★★
複数社から査定ができるのでおおよその評価を得ることができるようになること
(男性/50代/大阪府/)
評価:4★★★★★
情報が豊富だった
(男性/30代/東京都/一括査定後、三井のリハウスで売却)
評価:3★★★★★
自分の住んでいる地域の不動産屋が数が限られていて不便だった
(男性/50代/群馬県/一括査定後、その他中小で売却)
評価:4★★★★★
リフォームされた物件でキッチンはカウンターキッチンが欲しかった理想通りの部屋だった広い
(女性/50代/埼玉県/一括査定後、その他中小で売却)
評価:4★★★★★
たくさんの会社が登録してあるので、いいと思います
(男性/30代/兵庫県/一括査定後、三井のリハウスで売却)
評価:4★★★★★
十分な多さだった
(男性/30代/京都府/一括査定後、住友不動産販売で売却)
評価:4★★★★★
必要不可欠な項目はあった
(男性/40代/東京都/一括査定後、住友不動産販売で売却)
評価:4★★★★★
地元有名会社が多かった
(男性/40代/愛知県/一括査定後、住友不動産販売で売却)
評価:5★★★★★
自分に合いそうな不動産会社を紹介してくれて良かった
(男性/30代/千葉県/)
評価:5★★★★★
知名度ある会社があり安心感がある
(男性/30代/兵庫県/一括査定後、東急リバブルで売却)
評価:5★★★★★
たくさんの会社があり良かった
(男性/30代/東京都/一括査定後、三井のリハウスで売却)
評価:4★★★★★
とても親切にサービスを受けることができた
(女性/40代/大阪府/一括査定後、三井のリハウスで売却)
評価:5★★★★★
実績がある大手企業が紹介されて居り安心出来る
(男性/50代/千葉県/一括査定後、三井のリハウスで売却)
評価:4★★★★★
連絡がない会社があった
(男性/50代/千葉県/一括査定後、その他中小で売却)
評価:5★★★★★
安心できる会社を紹介してくれた
(女性/30代/東京都/一括査定後、三井のリハウスで売却)
評価:5★★★★★
一流の不動産会社ばかりでとても役に立った
(男性/50代/福岡県/一括査定後、住友不動産販売で売却)
評価:3★★★★★
小さな会社が多くて、忖度あるんかなと思った
(女性/40代/東京都/一括査定後、三井のリハウスで売却)
評価:5★★★★★
聞いたことない会社が多くて不安だった
(男性/30代/福岡県/)
評価:3★★★★★
中小がない
(男性/50代/東京都/一括査定後、住友不動産販売で売却)
評価:4★★★★★
連絡のあった会社は少なかったが、連絡が来た際は迅速に対応していただき良かった
(男性/20代/北海道/一括査定後、住友不動産販売で売却)
入力フォーム
評価:5★★★★★
案内がスムーズに行われ、安心して利用できた
(男性/40代/千葉県/)
評価:4★★★★★
問題なく回答できたが、少し調べる必要があった
(男性/60代/神奈川県/)
評価:5★★★★★
シンプルで無駄のない入力フォームだった
(男性/40代/埼玉県/)
評価:4★★★★★
入力フォームにおいて、すぐに分かりやすくできたのでよかったと思う
(男性/40代/東京都/一括査定後、SRE不動産で売却)
評価:4★★★★★
SUUMO売却査定は入力項目が分かりやすく最後まで記入できましたが、入力した内容できちんと査定が行われるか少し不安がありました
(女性/60代/神奈川県/一括査定後、東急リバブルで売却)
評価:3★★★★★
必要項目が多く、少しわかりにくい項目もあった
(女性/40代/東京都/)
評価:5★★★★★
入力する項目が分かりやすくて使いやすかった
(男性/30代/東京都/)
評価:4★★★★★
分かりやすいから信頼できる
(男性/40代/愛知県/一括査定後、京王不動産で売却)
評価:5★★★★★
すごくわかりやすい
(女性/50代/兵庫県/一括査定後、SRE不動産で売却)
評価:4★★★★★
初めて利用したが、比較的使いやすかったと思う
(男性/50代/埼玉県/)
評価:5★★★★★
入力フォーム数が多すぎないから手軽に使えて便利
(女性/40代/大阪府/一括査定後、住友不動産販売で売却)
評価:5★★★★★
入力が比較的簡単だったことと理解しやすかったこと 少し記入する項目が多かったのが悩ましい
(男性/60代/兵庫県/一括査定後、東急リバブルで売却)
評価:5★★★★★
入力項目が少し多い感じを持ちました
(男性/50代/東京都/)
評価:4★★★★★
記入が分かりやすく、ノンストレスで簡単に処理出来ました♪
(男性/60代/大阪府/一括査定後、三井住友トラスト不動産で売却)
評価:5★★★★★
感覚的に操作できた
(女性/30代/東京都/一括査定後、東急リバブルで売却)
評価:5★★★★★
とても分かりやすく見やすかった
(女性/50代/東京都/一括査定後、野村不動産で売却)
評価:5★★★★★
2回目以降は入力を省略できるのが便利
(男性/50代/東京都/一括査定後、東急リバブルで売却)
評価:5★★★★★
簡単でわかりやすかったのでスムーズだった
(男性/30代/埼玉県/一括査定後、東急リバブルで売却)
評価:4★★★★★
入力項目は多い
(男性/60代/大阪府/一括査定後、野村不動産で売却)
評価:3★★★★★
住んでた家が少し特殊で入力では説明できなかった
(女性/50代/愛知県/一括査定後、その他中小で売却)
評価:5★★★★★
レイアウトがわかりやすくてとてもスムーズにできてよかったと思います
(男性/40代/東京都/)
評価:4★★★★★
入力する条件が細かく入力しにくく感じる部分があった
(男性/40代/北海道/)
評価:4★★★★★
スムーズに行けたので可も不可もありません
(男性/50代/大阪府/一括査定後、三井のリハウスで売却)
評価:4★★★★★
そこまで大変でなかった
(男性/30代/埼玉県/一括査定後、その他中小で売却)
評価:5★★★★★
シンプルで利用しやすい
(男性/40代/東京都/一括査定後、三井のリハウスで売却)
評価:4★★★★★
入力画面がとてもわかりやすくて、スムーズに入力できたのでとても良かったです
(男性/20代/東京都/一括査定後、東急リバブルで売却)
評価:5★★★★★
入力がとても簡単でわかりやすかった
(男性/50代/京都府/一括査定後、三井のリハウスで売却)
評価:3★★★★★
特に問題なく入力出来ました
(男性/50代/大阪府/一括査定後、その他中小で売却)
評価:5★★★★★
それほど情報を提供しなくてもいいので、安心して利用できた無駄がない感じが魅力的に感じた
(男性/40代/京都府/)
評価:4★★★★★
比較的誘導がしっかりしていたので入力が楽にできました
(男性/50代/東京都/一括査定後、東急リバブルで売却)
評価:2★★★★★
面倒くさい。近くの不動産屋は住所だけでよかった
(男性/60代/千葉県/)
評価:5★★★★★
比較的手軽に利用出来たので使いやすかった
(男性/20代/愛知県/一括査定後、住友不動産販売で売却)
評価:4★★★★★
必要な入力項目が少ないので良かった
(女性/40代/東京都/)
評価:4★★★★★
SUUMOの入力項目はたいへんわかり易いし、見やすいサイト画面となっていますので、とてもスムーズに入力することができましたが、少し入力項目が多いなぁと感じました
(女性/40代/北海道/一括査定後、三井のリハウスで売却)
評価:4★★★★★
オーソドックスなフォームで問題なかった
(男性/60代/神奈川県/)
評価:4★★★★★
スムーズに査定ができたこと
(女性/40代/埼玉県/一括査定後、三井のリハウスで売却)
評価:4★★★★★
分かりやすく手軽に入力ができて良かった
(男性/40代/東京都/一括査定後、野村不動産で売却)
評価:3★★★★★
思っていたより、入力項目が多かったもう少し簡単に査定できるものと思っていた
(女性/50代/北海道/)
評価:5★★★★★
必要条件を選択していけば、行き着くので誰にでも使いやすいと思ったが、査定価格については相場なのかはわからなかった 試しに使ってみたい人も多いと思うが、後からしつこく営業のアクセスが来るのはちょっと迷惑
(女性/60代/東京都/一括査定後、東急リバブルで売却)
評価:4★★★★★
あくまで大まかな入力項目だったので特別難しいことはなかったこちらも概算であることは了解してきたので問題はなかった
(男性/40代/埼玉県/)
評価:5★★★★★
入力項目がわかりやすかった
(男性/60代/東京都/一括査定後、三井のリハウスで売却)
評価:5★★★★★
スムーズかつ簡単に入力でき満足ができたから
(男性/40代/愛知県/一括査定後、住友不動産販売で売却)
評価:4★★★★★
分かりやすい入力フォームだと思った
(男性/30代/北海道/一括査定後、東急リバブルで売却)
評価:5★★★★★
かなり入力が簡単で明確に表示してくれた部分が良かったです
(男性/50代/北海道/一括査定後、野村不動産で売却)
評価:5★★★★★
どんな査定内容になるのか想像つかなかった
(女性/30代/大阪府/一括査定後、三井のリハウスで売却)
評価:5★★★★★
難解な選択肢がなかった
(男性/20代/大阪府/一括査定後、三井のリハウスで売却)
評価:4★★★★★
簡単に入力できた
(女性/20代/千葉県/一括査定後、東急リバブルで売却)
評価:5★★★★★
使い方が簡単手間がかからない
(女性/30代/東京都/一括査定後、野村不動産で売却)
評価:4★★★★★
個人情報の扱いが不安だった
(男性/40代/兵庫県/)
評価:4★★★★★
簡単で入力数もストレスに感じなかった
(男性/40代/愛知県/)
評価:4★★★★★
査定が細かく分かって参考にとてもなった点が良かった
(男性/30代/愛知県/)
評価:2★★★★★
分かりやすい説明があって良かった
(女性/20代/東京都/一括査定後、SRE不動産で売却)
評価:4★★★★★
自分が思ったことより入力項目が少なかったので、若干不安はあったが、きちんと査定できたように感じた
(男性/50代/東京都/)
評価:3★★★★★
入力項目数それほど多くなく、良かったのだがこれで大丈夫という不安も
(男性/60代/北海道/一括査定後、東急リバブルで売却)
評価:5★★★★★
とても分かりやすく進めやすい
(男性/40代/東京都/一括査定後、三井のリハウスで売却)
評価:5★★★★★
スムーズに進行して特に支障はなかったです
(男性/50代/大阪府/)
評価:4★★★★★
入力項目が分かりやすく、入力しやすかった
(男性/40代/東京都/一括査定後、その他中小で売却)
評価:4★★★★★
比較的簡単に答えることが出来る設問だったから
(男性/30代/神奈川県/一括査定後、野村不動産で売却)
評価:4★★★★★
特に難しいと感じる部分は見当たらなかった
(男性/40代/神奈川県/)
評価:5★★★★★
査定の進め方が分かりやすかった
(女性/40代/埼玉県/)
評価:5★★★★★
電話で入力しにくい箇所は、電話でフォローしてもらい、実にスムーズに入力を完了することができた
(男性/60代/東京都/一括査定後、三井のリハウスで売却)
評価:5★★★★★
売り時かどうか無料でわかります
(男性/60代/東京都/)
評価:4★★★★★
分かりにくい表現がなく文字も見やすいのはいいと感じた
(男性/30代/東京都/一括査定後、三井のリハウスで売却)
評価:4★★★★★
便利で使いやすくて良いと思います
(男性/40代/東京都/一括査定後、東急リバブルで売却)
評価:5★★★★★
郵便番号で自動入力できてわかりやすかった
(男性/50代/神奈川県/)
評価:4★★★★★
わかりやすい説明でスムーズに入力することができました
(男性/60代/兵庫県/)
評価:4★★★★★
だいたいわかりやすかったが、項目が多かった
(女性/40代/東京都/一括査定後、住友不動産販売で売却)
評価:4★★★★★
入力項目もわかりやすく、地元の不動産会社についても査定を受けることができ大手ならではの安心感があった
(男性/30代/埼玉県/一括査定後、積水ハウス不動産東京で売却)
評価:5★★★★★
全体的にとても見やすく操作しやすかったです
(男性/50代/東京都/)
評価:4★★★★★
入力は問題ないが、このデータが何になるかわからない部分があった
(男性/60代/福岡県/)
評価:4★★★★★
複雑な記入をしなくてよかった これで何がわかるのか?と疑問に思う箇所もあった
(女性/30代/東京都/)
評価:2★★★★★
デフォルトでどんどん進んでいくから、何が何やらよくわからなかった
(男性/40代/東京都/)
評価:4★★★★★
北海道の田舎の物件であるものの迅速に丁寧であった 3か月で成約した
(男性/60代/北海道/一括査定後、その他中小で売却)
評価:4★★★★★
希望を入力しやすかった
(女性/30代/東京都/一括査定後、住友不動産販売で売却)
評価:4★★★★★
チャット形式で簡単に入力できた
(男性/40代/兵庫県/一括査定後、その他中小で売却)
評価:3★★★★★
記入しにくい
(女性/40代/大阪府/一括査定後、その他中小で売却)
評価:4★★★★★
入力項目が大きめで分かり易く入力することができた
(男性/40代/埼玉県/一括査定後、野村不動産で売却)
評価:5★★★★★
とてもわかりやすいかなと思いましたし、すごくスムーズかなと思いました
(男性/20代/北海道/一括査定後、SRE不動産で売却)
評価:5★★★★★
入力が簡単だった
(男性/50代/大阪府/一括査定後、住友不動産販売で売却)
評価:4★★★★★
特に困ったこともなく安心して利用できた
(男性/40代/千葉県/)
評価:4★★★★★
特にわかづらいところがなく、進めることができたため、良かったと思います
(男性/30代/兵庫県/)
評価:3★★★★★
細かくて分かりづらい部分があった
(男性/50代/兵庫県/一括査定後、三井のリハウスで売却)
評価:5★★★★★
ストレスがなかった
(男性/30代/東京都/一括査定後、東急リバブルで売却)
評価:5★★★★★
入力項目が意外と少なく正確な数値がでるのか不安だった
(男性/50代/東京都/一括査定後、オークラヤ住宅で売却)
評価:3★★★★★
複数の不動産会社から価値がわかるのが良かったが、その後の売りましょうよという営業がしつこかった
(女性/30代/千葉県/)
評価:3★★★★★
時間がかかって大変だった
(男性/40代/東京都/一括査定後、SRE不動産で売却)
評価:5★★★★★
書類などの事前に準備するものがなくても入力できるところ
(男性/50代/大阪府/)
評価:4★★★★★
入力の説明がわかりやすかった
(男性/40代/千葉県/一括査定後、三井のリハウスで売却)
評価:3★★★★★
自分の予想金額よりもやや高い値段がついた手続きなども丁寧に教えてくれた
(男性/50代/群馬県/一括査定後、その他中小で売却)
評価:4★★★★★
質問内容が分からなかった事があった
(女性/50代/埼玉県/一括査定後、その他中小で売却)
評価:4★★★★★
チャット形式で入力はよかったです
(男性/30代/兵庫県/一括査定後、三井のリハウスで売却)
評価:3★★★★★
信用していいか不安だった
(女性/20代/兵庫県/一括査定後、その他中小で売却)
評価:4★★★★★
入力しやすく、端的に示されていた
(男性/40代/東京都/一括査定後、住友不動産販売で売却)
評価:4★★★★★
入力箇所が多かった
(男性/40代/愛知県/一括査定後、住友不動産販売で売却)
評価:3★★★★★
困ったこともなかったが、よかった点も特にはなかった
(女性/50代/山形県/)
評価:5★★★★★
入力項目がわかりやすくスムーズに必要項目が入力できた
(男性/30代/千葉県/)
評価:5★★★★★
入力項目が入力しやすく選びやすい
(男性/30代/兵庫県/一括査定後、東急リバブルで売却)
評価:4★★★★★
サイトが見やすく使いやすかった
(男性/30代/東京都/一括査定後、三井のリハウスで売却)
評価:4★★★★★
とてもスムーズに進んでやりやすかった
(女性/40代/大阪府/一括査定後、三井のリハウスで売却)
評価:1★★★★★
特になかったけど細かくてめんどくさかった
(女性/20代/東京都/)
評価:4★★★★★
簡易な表現でわかりやすかった
(女性/40代/大阪府/)
評価:5★★★★★
実例が提示されているから分かり易い
(男性/50代/千葉県/一括査定後、三井のリハウスで売却)
評価:5★★★★★
項目が分かりやすく、迷わずスムーズに書くことが出来た
(女性/20代/神奈川県/一括査定後、その他中小で売却)
評価:4★★★★★
入力フォームが簡素化されていて、簡単に入力ができた
(男性/50代/千葉県/一括査定後、その他中小で売却)
評価:4★★★★★
文章が簡潔で分かりやすかった
(女性/30代/東京都/一括査定後、三井のリハウスで売却)
評価:4★★★★★
入力項目が整然してわかりやすいです
(男性/50代/大阪府/一括査定後、住友不動産販売で売却)
評価:3★★★★★
記入項目が多くて時間がかかった事が嫌だった
(男性/40代/東京都/)
評価:4★★★★★
簡単に入力できた連絡がたくさん来る
(男性/50代/大阪府/一括査定後、東急リバブルで売却)
評価:4★★★★★
個人情報を入手しなければならないので、不安だった
(女性/50代/神奈川県/)
評価:5★★★★★
SUUMO の入力フォームはとても簡単で分かりやすかったです
(男性/50代/福岡県/一括査定後、住友不動産販売で売却)
評価:4★★★★★
入力項目が多かったので、少しめんどくさかった
(女性/40代/東京都/一括査定後、三井のリハウスで売却)
評価:5★★★★★
分かりやすい点が良かった
(男性/30代/千葉県/一括査定後、東急リバブルで売却)
評価:3★★★★★
契約後担当者が変わり、能力が落ちた
(男性/50代/東京都/一括査定後、住友不動産販売で売却)
評価:4★★★★★
使い勝手がよく、自分向きのサービスだと感じました
(男性/40代/福岡県/一括査定後、東急リバブルで売却)
評価:4★★★★★
入力フォームはわかりやすい形で、一つ一つに解説がついていたので助かった、悪かった点は特にないが強いていうなら直接対応するできるところに行けば良かった
(男性/20代/北海道/一括査定後、住友不動産販売で売却)
評価:5★★★★★
誰にでも直感的に使える
(男性/40代/埼玉県/)
不動産会社の対応
評価:5★★★★★
真摯な対応に安心感を持てたからです
(男性/40代/千葉県/)
評価:4★★★★★
それぞれが一回程度の問い合わせがあったが、将来の判断のための査定であることをお知らせした後は問題なく査定をして頂いた
(男性/60代/神奈川県/)
評価:4★★★★★
紹介された不動産の対応についてもよかった
(男性/40代/東京都/一括査定後、SRE不動産で売却)
評価:4★★★★★
売却物件の地域の標準的な売却坪単価をきちんと教えてくれ、なるべく高く売れる提案をしてくれ、査定書の内容も納得出来ました
(女性/60代/神奈川県/一括査定後、東急リバブルで売却)
評価:2★★★★★
渋りがち
(男性/40代/埼玉県/一括査定後、SRE不動産で売却)
評価:5★★★★★
見積もりの内容が納得しやすくて良かった
(男性/30代/東京都/)
評価:4★★★★★
分かりやすいから信頼できる
(男性/40代/愛知県/一括査定後、京王不動産で売却)
評価:5★★★★★
安心して、任せることが出来ました
(女性/60代/大阪府/一括査定後、住友不動産販売で売却)
評価:5★★★★★
説明がしっかりして査定額を出してくれた
(女性/40代/大阪府/一括査定後、住友不動産販売で売却)
評価:5★★★★★
担当者が親切でいろいろ配慮してもらえた
(男性/60代/兵庫県/一括査定後、東急リバブルで売却)
評価:5★★★★★
押し売り等に繋がっていないので安心できた
(男性/40代/神奈川県/)
評価:2★★★★★
近くなかったのがやや不満
(男性/60代/東京都/一括査定後、野村不動産で売却)
評価:4★★★★★
詳しく査定内容を説明してくれた
(男性/60代/大阪府/一括査定後、三井住友トラスト不動産で売却)
評価:5★★★★★
こちらの条件を満たすように最大金額を引き出すように査定してくれた
(女性/30代/東京都/一括査定後、東急リバブルで売却)
評価:5★★★★★
わかりやすくよいとおもいました
(女性/40代/京都府/一括査定後、SRE不動産で売却)
評価:5★★★★★
とてもスピーディーな対応だったから
(女性/50代/東京都/一括査定後、野村不動産で売却)
評価:5★★★★★
選択肢が絞り込みやすかった
(男性/50代/東京都/一括査定後、東急リバブルで売却)
評価:5★★★★★
親切な対応で良かった
(男性/30代/埼玉県/一括査定後、東急リバブルで売却)
評価:4★★★★★
納得できる説明がある
(男性/60代/大阪府/一括査定後、野村不動産で売却)
評価:4★★★★★
ほとんどの会社に断られたが一社だけ対応してもらえた
(女性/50代/愛知県/一括査定後、その他中小で売却)
評価:5★★★★★
しっかりとして会社でこちらの状況をちゃんと見極めていろいろ対応対応してくれたから
(男性/40代/東京都/)
評価:5★★★★★
査定額も納得できるものが多く、丁寧な対応をする会社が多かったので安心して利用できた
(男性/40代/北海道/)
評価:4★★★★★
対応が丁寧なところは満足しています 対応がテキトウな会社もあり満足していません
(男性/50代/神奈川県/)
評価:4★★★★★
大手不動産仲介業者を紹介してくれて安心感がありました
(男性/50代/大阪府/一括査定後、三井のリハウスで売却)
評価:5★★★★★
しっかりとした対応で安心できた
(男性/40代/東京都/一括査定後、三井のリハウスで売却)
評価:5★★★★★
丁寧な対応で、サポートも充実しているので素晴らしいですね
(男性/20代/東京都/一括査定後、東急リバブルで売却)
評価:5★★★★★
親身になって相談に応じてくれた
(男性/50代/京都府/一括査定後、三井のリハウスで売却)
評価:4★★★★★
査定学が良かったです
(男性/50代/大阪府/一括査定後、その他中小で売却)
評価:1★★★★★
査定額が物足りないし、こちらが不満で断ってもしつこく連絡があるため
(男性/40代/京都府/)
評価:4★★★★★
比較的納得のできる査定額を提示してくれたので安心できました
(男性/50代/東京都/一括査定後、東急リバブルで売却)
評価:5★★★★★
対応が丁寧で良かったから
(男性/20代/愛知県/一括査定後、住友不動産販売で売却)
評価:3★★★★★
査定金額などのアドバイスや提案がなかった
(女性/40代/東京都/)
評価:4★★★★★
SUUMOの紹介の不動産会社の方はたいへん親切な対応でわかり易い説明などをしてくださいました、
(女性/40代/北海道/一括査定後、三井のリハウスで売却)
評価:4★★★★★
一生懸命な不動産屋が多かった
(男性/60代/神奈川県/)
評価:4★★★★★
丁寧に対応してもらった
(女性/40代/埼玉県/一括査定後、三井のリハウスで売却)
評価:4★★★★★
納得感のある査定額を出してくれてよかった
(男性/40代/東京都/一括査定後、野村不動産で売却)
評価:1★★★★★
自宅の相場鵜を確認する目的とわかると連絡もなければ価格提示もなかった
(男性/60代/神奈川県/)
評価:2★★★★★
こちらはあくまでもお試しであり、それでも可能というはずだったのに、しつこく連絡が来て 困惑した
(女性/60代/東京都/一括査定後、東急リバブルで売却)
評価:4★★★★★
電話での連絡があった、会社にはメールでの連絡のみにお願いし、すみやかに変更して対応していただいたので、問題なかった
(男性/50代/東京都/)
評価:5★★★★★
押し付けがましいところもなく丁寧な対応だったと思う
(男性/40代/埼玉県/)
評価:5★★★★★
目標にかなり近い会社が見つかり交渉もスムーズに進んだから
(男性/40代/愛知県/一括査定後、住友不動産販売で売却)
評価:4★★★★★
ある程度良かったと思っている
(男性/30代/北海道/一括査定後、東急リバブルで売却)
評価:5★★★★★
丁寧で親身になってくれました
(男性/50代/北海道/一括査定後、野村不動産で売却)
評価:5★★★★★
実際にでてきた査定内容に驚愕したから
(女性/30代/大阪府/一括査定後、三井のリハウスで売却)
評価:5★★★★★
査定金額の基準が分かりやすかった
(男性/20代/大阪府/一括査定後、三井のリハウスで売却)
評価:4★★★★★
こちらの要望を、しっかりと、丁寧に、対応しているから
(女性/60代/兵庫県/)
評価:5★★★★★
必要な情報が得られた
(女性/30代/東京都/一括査定後、野村不動産で売却)
評価:4★★★★★
対応が早かった
(女性/60代/大阪府/一括査定後、住友不動産販売で売却)
評価:4★★★★★
丁寧な対応で良かった
(女性/20代/東京都/一括査定後、SRE不動産で売却)
評価:3★★★★★
説明が少し分かりにくかった
(男性/30代/兵庫県/一括査定後、東急リバブルで売却)
評価:5★★★★★
少しずつ確認しながら進めてくれてわかりやすかったです
(男性/50代/大阪府/)
評価:5★★★★★
親切な対応をしてくれた
(男性/40代/東京都/一括査定後、その他中小で売却)
評価:4★★★★★
懇切丁寧に接してくれたから
(男性/30代/神奈川県/一括査定後、野村不動産で売却)
評価:1★★★★★
不動産業界の一般的な対応なのかもしれないが、丁寧な対応が得られた記憶はなく、不快感の高さのほうが印象に残っており、良い印象はほぼなかった
(男性/40代/神奈川県/)
評価:2★★★★★
地元の不動産会社がもっとも対応が横柄で、その会社を使わないとのちのち、悪い影響があるような話もしており、怖くなった
(男性/60代/東京都/一括査定後、三井のリハウスで売却)
評価:5★★★★★
周辺の取引事例がわかりやすいです
(男性/60代/東京都/)
評価:3★★★★★
何処も同じような反応であり良くも悪くもないので
(男性/30代/東京都/一括査定後、三井のリハウスで売却)
評価:4★★★★★
便利で使いやすくて良いと思います
(男性/40代/東京都/一括査定後、東急リバブルで売却)
評価:4★★★★★
とりあえず、いろいろと質問することができたので、良かったと思います
(男性/60代/兵庫県/)
評価:4★★★★★
とても親身に相談に乗ってくれたから
(女性/40代/東京都/一括査定後、住友不動産販売で売却)
評価:5★★★★★
地元ならではの強みや大手ならではの販売ルートなど、会社毎に有意義な話が聞けてとてもよかった
(男性/30代/埼玉県/一括査定後、積水ハウス不動産東京で売却)
評価:5★★★★★
終始対応が親切で丁寧でした
(男性/50代/東京都/)
評価:4★★★★★
丁寧で迅速であった
(男性/60代/北海道/一括査定後、その他中小で売却)
評価:4★★★★★
誠実な対応で説明がわかりやすかった
(女性/50代/東京都/)
評価:4★★★★★
希望どおりの物件が見つかったから
(女性/30代/東京都/一括査定後、住友不動産販売で売却)
評価:4★★★★★
納得にいく査定額を提示してくれた
(男性/40代/兵庫県/一括査定後、その他中小で売却)
評価:5★★★★★
とてもいい不動産屋でした
(男性/30代/東京都/一括査定後、オークラヤ住宅で売却)
評価:4★★★★★
分かり易く示した査定内容だった
(男性/40代/埼玉県/一括査定後、野村不動産で売却)
評価:4★★★★★
しつこい営業がなかった
(男性/50代/大阪府/一括査定後、住友不動産販売で売却)
評価:5★★★★★
親切丁寧な対応が良かった
(男性/40代/愛知県/)
評価:4★★★★★
対応は悪くなかった
(男性/50代/兵庫県/一括査定後、三井のリハウスで売却)
評価:5★★★★★
丁寧な接客で信用できると思えたから良かった
(男性/50代/東京都/一括査定後、オークラヤ住宅で売却)
評価:3★★★★★
人それぞれで、担当ではないと適当に扱われた不動産会社もあった
(女性/30代/千葉県/)
評価:3★★★★★
わかりやすいが、絞りにくい
(男性/40代/東京都/一括査定後、SRE不動産で売却)
評価:5★★★★★
査定後の訪問などの段取りのスケジュール調整を都合に合わせてもらえたこと
(男性/50代/大阪府/)
評価:4★★★★★
サポートがよかったため
(男性/40代/千葉県/一括査定後、三井のリハウスで売却)
評価:3★★★★★
査定額がいまひとつ物足りなかった
(男性/60代/神奈川県/)
評価:4★★★★★
昔から地域に根ざしているらしいが親身になってくれた
(男性/50代/群馬県/一括査定後、その他中小で売却)
評価:4★★★★★
地域に密着している
(女性/60代/兵庫県/)
評価:4★★★★★
沢山の不動産屋さんを紹介してくれたのと、探している立地の一番数が多い不動産屋さんを紹介してくれた
(女性/50代/埼玉県/一括査定後、その他中小で売却)
評価:4★★★★★
丁寧な対応でよかったです
(男性/30代/兵庫県/一括査定後、三井のリハウスで売却)
評価:2★★★★★
対応は良かったと思う
(女性/20代/兵庫県/一括査定後、その他中小で売却)
評価:4★★★★★
希望を叶えることに努力してくれた
(男性/40代/東京都/一括査定後、住友不動産販売で売却)
評価:4★★★★★
社数は少なかったが参考にはなった
(女性/50代/山形県/)
評価:5★★★★★
査定内容に対してしっかりとした説明があり好感が持てた
(男性/30代/千葉県/)
評価:5★★★★★
ブランド力ある安心安全な利用勝手よかった
(男性/30代/兵庫県/一括査定後、東急リバブルで売却)
評価:4★★★★★
丁寧に対応してくれた
(男性/30代/東京都/一括査定後、三井のリハウスで売却)
評価:4★★★★★
わからないことも丁寧に対応してくれた
(女性/40代/大阪府/一括査定後、三井のリハウスで売却)
評価:5★★★★★
これまでの実績に基づいての案内で在り安心出来た
(男性/50代/千葉県/一括査定後、三井のリハウスで売却)
評価:5★★★★★
スムーズに対応して下さり助かった
(女性/20代/神奈川県/一括査定後、その他中小で売却)
評価:4★★★★★
担当者が丁寧親切でした
(男性/50代/千葉県/一括査定後、その他中小で売却)
評価:5★★★★★
納得の査定額だった
(女性/30代/東京都/一括査定後、三井のリハウスで売却)
評価:4★★★★★
納得のいく査定ができた
(男性/50代/大阪府/一括査定後、東急リバブルで売却)
評価:3★★★★★
すぐ連絡くれたのでよかった
(女性/50代/神奈川県/)
評価:5★★★★★
思っていた値段よりかなり良い値段で売れました
(男性/50代/福岡県/一括査定後、住友不動産販売で売却)
評価:4★★★★★
実績や、作ってきてくれた資料がしっかりしてた
(女性/40代/東京都/一括査定後、三井のリハウスで売却)
評価:5★★★★★
査定の内容が分かりやすかった
(女性/20代/埼玉県/)
評価:5★★★★★
わかりやすくて納得ができる査定額だった
(男性/30代/福岡県/)
評価:5★★★★★
丁寧な対応だったから
(男性/30代/千葉県/一括査定後、東急リバブルで売却)
評価:2★★★★★
契約後担当者が変わり能力が落ちた
(男性/50代/東京都/一括査定後、住友不動産販売で売却)
評価:4★★★★★
親密な対応力
(女性/30代/神奈川県/一括査定後、三井のリハウスで売却)
評価:1★★★★★
SUUMOを愛用していたが期待外れ
(男性/40代/東京都/)
評価:4★★★★★
対応が悪い不動産会社の見分け方があればよりいいと感じました
(男性/40代/福岡県/一括査定後、東急リバブルで売却)
評価:4★★★★★
査定の内容、金額等細かく教えていただき納得することができた
(男性/20代/北海道/一括査定後、住友不動産販売で売却)
評価:5★★★★★
とても丁寧な対応をしてくれた
(男性/40代/埼玉県/)
不動産会社の営業姿勢
評価:5★★★★★
メール対応のみだからです
(男性/40代/千葉県/一括査定後、 で売却)
評価:5★★★★★
営業はなかったため
(男性/40代/埼玉県/)
評価:4★★★★★
あまりしつこくなかった
(男性/40代/東京都/一括査定後、SRE不動産で売却)
評価:5★★★★★
電話でしつこく査定を強いられることもなく、こちらの希望どおりの時間やタイミングで連絡をくれ、媒介も任意媒介も選ばせてくれ、複数の不動産会社を利用でき、連絡もメールでOKで、満足しています
(女性/60代/神奈川県/一括査定後、東急リバブルで売却)
評価:3★★★★★
しつこくはなかったが、電話の応対が悪かった
(女性/40代/東京都/)
評価:2★★★★★
しつこすぎる
(男性/40代/埼玉県/一括査定後、SRE不動産で売却)
評価:5★★★★★
今回は見送りだと伝えたらすぐ納得してくれて良かった
(男性/30代/東京都/)
評価:5★★★★★
まったく問題ない所
(男性/30代/京都府/一括査定後、SRE不動産で売却)
評価:4★★★★★
分かりやすいから信頼出来る
(男性/40代/愛知県/一括査定後、京王不動産で売却)
評価:5★★★★★
しつこくない
(女性/50代/兵庫県/一括査定後、SRE不動産で売却)
評価:4★★★★★
満足が出来ました
(女性/60代/大阪府/一括査定後、住友不動産販売で売却)
評価:5★★★★★
一方的に連絡を受けることがなかったのがよかった
(女性/40代/大阪府/一括査定後、住友不動産販売で売却)
評価:3★★★★★
何処でもこんな具合だろうという程度のアタックでした
(男性/60代/兵庫県/一括査定後、東急リバブルで売却)
評価:2★★★★★
営業だから仕方がないと思いますが、結構電話が多かったと思っています
(男性/50代/東京都/)
評価:4★★★★★
メールはそれなりに来ていたがしつこい電話等はなかった
(男性/40代/神奈川県/)
評価:3★★★★★
そこそこ良かった
(男性/50代/千葉県/一括査定後、SRE不動産で売却)
評価:3★★★★★
それほどは感じなかった
(男性/60代/東京都/一括査定後、野村不動産で売却)
評価:5★★★★★
わざわざ電話や訪問の営業をしてこなかった
(男性/60代/大阪府/一括査定後、三井住友トラスト不動産で売却)
評価:4★★★★★
必要以上に保険などの望まない営業を行わなくて安心した
(女性/30代/東京都/一括査定後、東急リバブルで売却)
評価:3★★★★★
想定通りだったから
(女性/50代/東京都/一括査定後、野村不動産で売却)
評価:1★★★★★
会社によるが、上司がメールでしゃしゃり出てくる割に会話が噛み合わない業者がうざかった
(男性/60代/福岡県/一括査定後、三井住友トラストで売却)
評価:5★★★★★
全くしつこいとかなかったので良かったです
(女性/50代/兵庫県/)
評価:5★★★★★
しつこい営業がない
(男性/50代/東京都/一括査定後、東急リバブルで売却)
評価:5★★★★★
スタッフの姿勢に安心感があり良かった
(男性/30代/埼玉県/一括査定後、東急リバブルで売却)
評価:4★★★★★
しつこくなかった
(男性/60代/大阪府/一括査定後、野村不動産で売却)
評価:5★★★★★
ほとんどの会社に電話の時点で断られたが、一社だけは親身に対応してもらえた
(女性/50代/愛知県/一括査定後、その他中小で売却)
評価:5★★★★★
向こうからいろいろ勧誘することはなくてとてもやりやすかったから
(男性/40代/東京都/)
評価:5★★★★★
親切だった
(男性/50代/大阪府/一括査定後、東急リバブルで売却)
評価:4★★★★★
契約を強要する会社はほとんどなく、一度かかってきた際に断りを入れればそれ以降はかかってくることはなかったので、不満点は
(男性/40代/北海道/)
評価:2★★★★★
対応の良いところはこちらの意見をきちんと聞いてくれて満足しました、対応がテキトウな会社は自社の都合ばかりいってきましたので満ぞくしていません
(男性/50代/神奈川県/)
評価:3★★★★★
あまり覚えていないが、悪いイメージは残っていない
(男性/60代/東京都/一括査定後、その他中小で売却)
評価:4★★★★★
メールのみの対応だったのでしつこいという感覚はなかったです
(男性/50代/大阪府/一括査定後、三井のリハウスで売却)
評価:4★★★★★
メールまでで対応は問題なかった
(男性/30代/埼玉県/一括査定後、その他中小で売却)
評価:5★★★★★
気持ちよく相談することができた
(男性/40代/東京都/一括査定後、三井のリハウスで売却)
評価:5★★★★★
営業などは特になく、自分のペースでやる事ができた
(男性/20代/東京都/一括査定後、東急リバブルで売却)
評価:4★★★★★
不愉快に感じる勧誘などはとくになかった
(男性/50代/京都府/一括査定後、三井のリハウスで売却)
評価:4★★★★★
問題ありませんでした
(男性/50代/大阪府/一括査定後、その他中小で売却)
評価:1★★★★★
断っても何度もかけてくるし後悔している気軽には利用できないと感じた
(男性/40代/京都府/)
評価:3★★★★★
多少は電話やメールが来ましたがしつこいという程でもなかったです
(男性/50代/東京都/一括査定後、東急リバブルで売却)
評価:5★★★★★
メールOK
(女性/40代/兵庫県/)
評価:2★★★★★
手紙が多いので面倒ではない
(男性/60代/千葉県/)
評価:3★★★★★
査定後に一回連絡があったが、その後は何もなかった
(女性/40代/東京都/)
評価:3★★★★★
やはり積極的な感じの営業だなぁと感じましたが、不快感ある営業ではありませんでした
(女性/40代/北海道/一括査定後、三井のリハウスで売却)
評価:5★★★★★
無駄なことは一切ないところ
(男性/30代/愛知県/)
評価:3★★★★★
もっとツッコミがあるかと思ったが、それほどてなかった
(男性/60代/神奈川県/)
評価:3★★★★★
メールや電話の対応も丁寧でした
(女性/40代/埼玉県/一括査定後、三井のリハウスで売却)
評価:3★★★★★
とくに嫌ではなかったから
(女性/40代/神奈川県/)
評価:4★★★★★
メール対応でOKだったので良かった
(男性/40代/東京都/一括査定後、野村不動産で売却)
評価:4★★★★★
しつこくなかった
(女性/40代/埼玉県/一括査定後、オークラヤ住宅で売却)
評価:3★★★★★
電話が多かった
(男性/30代/大阪府/)
評価:5★★★★★
自宅に相場の確認が目的とわかると、一切連絡がなく、余計なダイレクトメールを送付する所もあり、不愉快な漢字が残っただけ
(男性/60代/神奈川県/)
評価:3★★★★★
許容範囲でよかったです
(男性/40代/愛知県/)
評価:1★★★★★
夜7時を過ぎての電話は辟易した
(男性/40代/東京都/)
評価:2★★★★★
やはり電話はしつこいと思いました
(女性/50代/北海道/)
評価:1★★★★★
メールにしてほしいと言ったのに電話が何度もあったこちらは個人情報を知らせているので、不安になった
(女性/60代/東京都/一括査定後、東急リバブルで売却)
評価:4★★★★★
電話からメールでの連絡、情報提供に変更してもらい、しつこい電話連絡はなく、問題はなかった
(男性/50代/東京都/)
評価:3★★★★★
メールでの対応だったので鬱陶しいとか執拗いとかは感じなかった
(男性/40代/埼玉県/)
評価:5★★★★★
全くしつこくなかつた
(男性/60代/東京都/一括査定後、三井のリハウスで売却)
評価:4★★★★★
電話で連絡があったくらいでストレスには感じなかったから
(男性/40代/愛知県/一括査定後、住友不動産販売で売却)
評価:3★★★★★
ある程度の勧誘はあった
(男性/30代/北海道/一括査定後、東急リバブルで売却)
評価:5★★★★★
余計な事は一切しなくて良かったです
(男性/50代/北海道/一括査定後、野村不動産で売却)
評価:1★★★★★
かなり色々な営業電話がかかってきたので、勘弁してほしかった
(女性/30代/大阪府/一括査定後、三井のリハウスで売却)
評価:5★★★★★
特にしつこくなかった
(男性/20代/大阪府/一括査定後、三井のリハウスで売却)
評価:4★★★★★
あっさりしていた
(女性/20代/千葉県/一括査定後、東急リバブルで売却)
評価:3★★★★★
こちらの意図を汲み取ってくれた事情を配慮してくれた
(女性/30代/東京都/一括査定後、野村不動産で売却)
評価:3★★★★★
メールで対応してくれた
(男性/40代/兵庫県/)
評価:5★★★★★
その後の勧誘はなかった
(男性/40代/愛知県/)
評価:4★★★★★
丁寧だった
(女性/60代/大阪府/一括査定後、住友不動産販売で売却)
評価:5★★★★★
不要なことはなかったので良かった
(女性/20代/東京都/一括査定後、SRE不動産で売却)
評価:4★★★★★
メール対応でOKだったので
(男性/50代/東京都/)
評価:3★★★★★
まだ他よりマシだった
(男性/30代/京都府/一括査定後、三井のリハウスで売却)
評価:5★★★★★
アドバイス的に進めてくれる
(男性/40代/東京都/一括査定後、三井のリハウスで売却)
評価:4★★★★★
こちらの要望や意見を受け入れてくれた
(男性/40代/東京都/一括査定後、その他中小で売却)
評価:4★★★★★
メールが多かったが、以外は特段問題無い
(男性/30代/神奈川県/一括査定後、野村不動産で売却)
評価:1★★★★★
時間を問わず、こちらの都合を考えずに電話してくる会社もあり、非常に印象が悪い。
(男性/40代/神奈川県/)
評価:1★★★★★
地元の会社は、しつこすぎるくらい、営業熱心だった
(男性/60代/東京都/一括査定後、三井のリハウスで売却)
評価:5★★★★★
複数社の査定結果を比較できるので良かったです
(男性/60代/東京都/)
評価:1★★★★★
電話営業やその他の営業がしつこくて拒否をした
(男性/30代/東京都/一括査定後、三井のリハウスで売却)
評価:3★★★★★
わかりやすい表現が良いと思います
(男性/40代/東京都/一括査定後、東急リバブルで売却)
評価:4★★★★★
しつこくはなかったです
(男性/50代/神奈川県/)
評価:5★★★★★
悪くないから
(男性/40代/福岡県/一括査定後、東急リバブルで売却)
評価:2★★★★★
しつこく迫ってきましたが、はっきりとこちら側の態度を示しました
(男性/60代/兵庫県/)
評価:4★★★★★
サラッとしてた
(女性/40代/東京都/一括査定後、住友不動産販売で売却)
評価:4★★★★★
不快な思いはしなかった
(女性/30代/福岡県/)
評価:1★★★★★
しつこい会社がよい数件
(女性/60代/東京都/一括査定後、その他中小で売却)
評価:5★★★★★
メールたけの対応だったのでとても気軽に利用できました
(男性/50代/東京都/)
評価:2★★★★★
売却しないと意思表示したが、その後も電話かかかってきた
(男性/60代/福岡県/)
評価:5★★★★★
何かあったら言ってください的な対応がよかった
(女性/30代/東京都/)
評価:3★★★★★
許容範囲内だったので
(男性/40代/埼玉県/)
評価:3★★★★★
連絡はあったがはっきり伝えるとその後はなかったので想定範囲内だった
(女性/50代/東京都/)
評価:3★★★★★
ある程度は覚悟指定だから
(女性/30代/東京都/一括査定後、住友不動産販売で売却)
評価:4★★★★★
しつこくはなかったです
(男性/40代/兵庫県/一括査定後、その他中小で売却)
評価:1★★★★★
あとからメールめっちゃくる
(女性/30代/兵庫県/)
評価:5★★★★★
しつこくなくてよかったです
(男性/30代/東京都/一括査定後、オークラヤ住宅で売却)
評価:3★★★★★
しつこい電話やメールはなかった
(男性/40代/埼玉県/一括査定後、野村不動産で売却)
評価:4★★★★★
しつこいとは思わななかったです
(男性/40代/大阪府/)
評価:5★★★★★
丁寧だった
(男性/40代/京都府/)
評価:5★★★★★
とても良かったですし、勧誘とかもなく素晴らしいかなと思いました
(男性/20代/北海道/一括査定後、SRE不動産で売却)
評価:4★★★★★
そんなにしつこいとは感じない
(女性/50代/神奈川県/)
評価:5★★★★★
適度な距離感で接した
(男性/50代/大阪府/一括査定後、住友不動産販売で売却)
評価:5★★★★★
しつこくないのがよかった
(男性/40代/愛知県/)
評価:2★★★★★
電話は不可としているのにかけられて不快
(男性/60代/埼玉県/)
評価:4★★★★★
思いつくことはあまりないのではないかと思う
(男性/40代/東京都/一括査定後、住友不動産販売で売却)
評価:3★★★★★
許容範囲でした
(男性/30代/兵庫県/)
評価:3★★★★★
電話が多くてやや煩わしい
(男性/50代/兵庫県/一括査定後、三井のリハウスで売却)
評価:5★★★★★
しつこくなかったので
(男性/30代/東京都/一括査定後、東急リバブルで売却)
評価:5★★★★★
全くしつこく無くて安心できたから
(男性/50代/東京都/一括査定後、オークラヤ住宅で売却)
評価:2★★★★★
他にないと思います
(女性/50代/静岡県/一括査定後、住友不動産販売で売却)
評価:1★★★★★
何度も営業の電話が来た
(女性/30代/千葉県/)
評価:3★★★★★
楽だった
(男性/40代/東京都/一括査定後、SRE不動産で売却)
評価:5★★★★★
こちらから連絡を取る方法を選べたこと
(男性/50代/大阪府/)
評価:5★★★★★
さっぱりしている
(男性/50代/東京都/)
評価:3★★★★★
情報がしっかりしていた
(男性/40代/千葉県/一括査定後、三井のリハウスで売却)
評価:3★★★★★
適切な対応だった
(男性/50代/東京都/)
評価:3★★★★★
忙しくて一回きりしか電話で相談しなかったが何度かメールをやり取りしてて特に必要以上はやり取りしなかった
(男性/50代/群馬県/一括査定後、その他中小で売却)
評価:5★★★★★
やっぱり高い物件が営業マンにとってはいいらしく、私らの条件とは合わなかった
(女性/50代/埼玉県/一括査定後、その他中小で売却)
評価:2★★★★★
電話がしつこいと思います
(男性/30代/兵庫県/一括査定後、三井のリハウスで売却)
評価:2★★★★★
メールが多い
(男性/30代/京都府/一括査定後、住友不動産販売で売却)
評価:4★★★★★
しつこくなかった
(女性/20代/兵庫県/一括査定後、その他中小で売却)
評価:3★★★★★
電話の対応が煩わしかった
(男性/40代/東京都/一括査定後、住友不動産販売で売却)
評価:4★★★★★
節度をわきまえていた
(男性/40代/愛知県/一括査定後、住友不動産販売で売却)
評価:5★★★★★
査定だけで接触しなかった
(女性/50代/山形県/)
評価:5★★★★★
必要な時にだけ連絡をしてくれたので良かった
(男性/30代/千葉県/)
評価:4★★★★★
対応が丁寧だった
(男性/30代/東京都/一括査定後、三井のリハウスで売却)
評価:3★★★★★
相手からの質問はほぼなく安心できた
(女性/40代/大阪府/一括査定後、三井のリハウスで売却)
評価:5★★★★★
最近はしつこさがない業者がおおいみたいである
(女性/40代/大阪府/)
評価:5★★★★★
安定した営業対応で在り想定内で在った
(男性/50代/千葉県/一括査定後、三井のリハウスで売却)
評価:5★★★★★
営業くさくなくストレスに感じなかった
(女性/20代/神奈川県/一括査定後、その他中小で売却)
評価:4★★★★★
特にしつこいと感じなかった
(女性/30代/東京都/一括査定後、三井のリハウスで売却)
評価:1★★★★★
しつこい、面倒だった
(男性/50代/大阪府/一括査定後、東急リバブルで売却)
評価:3★★★★★
最近の状況など教えてくれてよかった
(女性/50代/神奈川県/)
評価:3★★★★★
私的にとても相性が良かったと思います
(男性/50代/福岡県/一括査定後、住友不動産販売で売却)
評価:2★★★★★
しつこかった不動産業界はみんなそうなのかな
(女性/40代/東京都/一括査定後、三井のリハウスで売却)
評価:4★★★★★
メールだけで電話などは来なかったから
(女性/20代/埼玉県/)
評価:5★★★★★
一度断ると連絡がなくなってよかった
(男性/30代/福岡県/)
評価:5★★★★★
親切な対応だった
(男性/30代/千葉県/一括査定後、東急リバブルで売却)
評価:2★★★★★
自動配信メールが多い
(男性/50代/東京都/一括査定後、住友不動産販売で売却)
評価:3★★★★★
しつこい不動産会社があったのが悪かった
(男性/40代/福岡県/一括査定後、東急リバブルで売却)
評価:5★★★★★
必要な時だけ連絡をするようにお願いしていたのでしつこくはなかった
(男性/20代/北海道/一括査定後、住友不動産販売で売却)
評価:5★★★★★
メール対応で良かった
(男性/40代/埼玉県/)
その他口コミ
評価:4.4★★★★★
わからないことに対するアドバイスが適切でとても助かりました
(男性/60代/兵庫県/一括査定後、東急リバブルで売却)
評価:4.2★★★★★
特にありません!良かったです♪
(男性/60代/大阪府/一括査定後、三井住友トラスト不動産で売却)
評価:4.2★★★★★
査定金額が他の査定見積もり企業よりも高額だった
(女性/30代/東京都/一括査定後、東急リバブルで売却)
評価:4.2★★★★★
素早く一括査定で表示されると選びやすい
(男性/40代/北海道/)
評価:5★★★★★
もっとPR活動をして手軽に相談できるようにしてほしい
(男性/40代/東京都/一括査定後、三井のリハウスで売却)
評価:4.8★★★★★
サービスについて特に不満はなく、及第点である
(男性/50代/京都府/一括査定後、三井のリハウスで売却)
評価:3.8★★★★★
比較的使いやすいサイトだと思いました
(男性/50代/東京都/一括査定後、東急リバブルで売却)
評価:2.4★★★★★
こういった、ネット広告を沢山出しているサイトより、信頼できる人の紹介会社の方が、安心だと思いました
(女性/50代/北海道/)
評価:2.4★★★★★
私の選択ミス。マンションのグレードに合わせて選択すべきでした
(女性/60代/東京都/一括査定後、東急リバブルで売却)
評価:3.8★★★★★
普通の対応だと思った
(男性/30代/北海道/一括査定後、東急リバブルで売却)
評価:3.2★★★★★
SUUMOさんには、感謝の気持ちでいっぱいです
(男性/60代/東京都/一括査定後、三井のリハウスで売却)
評価:3.6★★★★★
一括査定をすることは良かったと思います
(男性/60代/兵庫県/)
評価:5★★★★★
査定会社の件数も多く信頼できそうな会社ばかりだったので、とても安心して利用することができました
(男性/50代/東京都/)
評価:1.2★★★★★
最初の打ち込み画面で要望を書く欄があるのに、不動産屋のヤツらは読みもしないでとにかく電話してくる。ムカついて仕方ないから一切、そんな不動産屋には売らない。要望欄をよく読めと、サイトで徹底してほしい
(男性/40代/東京都/)
評価:5★★★★★
事前の提示が過去の成功事例が豊富で安心出来る
(男性/50代/千葉県/一括査定後、三井のリハウスで売却)
評価:4.4★★★★★
次の機会もSUUMOを使うと思います
(男性/50代/福岡県/一括査定後、住友不動産販売で売却)
評価:3.2★★★★★
わかりやすかった
(女性/40代/東京都/一括査定後、三井のリハウスで売却)
評価:3.8★★★★★
とてもいい会社なので利用してみるべき
(男性/20代/北海道/一括査定後、住友不動産販売で売却)
実際に査定した記者の評価は?
SUUMO(スーモ)売却査定の口コミ、評判はどうなっているのだろうか。不動産売買に詳しい筆者が、実際にサイトを使ってみた感想は以下の通りだ。
一括査定サイトに電話番号を登録すると、「不動産会社からしつこく営業をされるのではないか?」と不安に思う人もいるかもしれませんが、実際に査定を依頼した際には電話での営業はありませんでした。
ただし、査定当時は電話番号の入力が必須ではなかったですが、現在は必須となっているため、必ずしも電話営業がないとは言えません。
なお、入力項目の「お問い合わせ内容」については、選択肢が6つあります。「まずは簡易査定をしてほしい」「来店の予定をしたい」「とにかく急いで売却したい」「近所に知られずに売却したい」「訪問査定をしてほしい」「家族に知られずに売却したい」となっています。ある程度、希望に沿った査定を依頼できるサイトといえるでしょう。
SUUMO売却査定の利用者の満足度は?
ここでは、先のアンケート調査結果から分かったSUUMO売却査定のサイトの特徴や満足度を見てみよう。
不動産会社の提携数と紹介数を求める人が利用
「利用した一括査定サイトの決め手となった理由を教えてください 」という質問に対する回答の比率を見てみると、図表1のとおり、半数以上の人が「提携している不動産会社数が多いから」としている。
次いで、「不動産の査定対象エリアに該当している」「大手不動産会社も紹介してくれる」「紹介してくれる不動産会社数が多い」となった。
図表1 SUUMO売却査定を選んだ理由は?
実際、SUUMO売却査定は、大手から地元密着の会社まで約2000社以上と提携しており、全国の不動産の査定に対応する。その中で紹介してくれるのは、地域によるが最大10社までと一括査定サイトの中でトップクラスだ。
また、最終的に売却を依頼した不動産仲介会社を答えてもらった結果が図表2だ。大手がほとんどだが、地元密着の会社(その他中小不動産会社)も紹介されており、売却依頼まで進んでいるのが分かる。
図表2 SUUMO不動産売却から実際に売却依頼した不動産会社
利用後の満足度が高い
最後にサイトの満足度について見てみよう。「もう一度、不動産売却をするとしたら、同じサイトを利用したいと思いますか?」という質問に対しては68.2%の人が利用したいと答えている(図表3)ことから、SUUMO売却査定は満足度の高いサイトといえる。
図表3 次回売却するならSUUMO売却査定を利用したいか?
「SUUMO売却査定」の入力項目、査定の流れ
では、不動産の売却を考えている人が、SUUMO売却査定で査定を行うには、どのような流れで情報を入力していくのか、実際の画面を見ながら解説していこう。
査定を依頼するには、まず、「SUUMO売却査定」のTOP画面で物件種別、都道府県、市区郡、町名を入力。「無料査定スタート」のボタンをタップすると、次の査定情報入力画面に進む。
まず物件所在地を入力する(都道府県、市区町村、町名、字/丁目)。
次に査定希望の物件の詳細(住所、広さ、間取り、築年数、査定物件との関係、番地、マンション名、号室、現在在住か否か、専有面積、間取り、築年数、物件の状況、依頼理由)の質問が並ぶ。
最後に、個人情報(名前、メールアドレス、住所)を入力する。「希望の連絡方法」は、電話かメールのどちらかを選べる。
※2022年8月追記:現在は電話番号とメールアドレスの入力が必須となっている。
今回は、簡易査定をしてもらうために、実績にある3社に絞り込んで査定を依頼することにした。
最短60秒で入力完了、最大10社の査定額がわかる!
SUUMO売却査定で、不動産一括査定をやってみた結果
さて、今回査定する物件は23区内の分譲マンションで、都内の築25年になる。最寄り駅から徒歩6分、3LDKで専有面積は約20坪だ。
「SUUMO売却査定」で査定を依頼したのは3社で、実績のある大手不動産会社を選択した。なお、不動産会社とのやりとりはメールで行った。新型コロナウイルスの感染リスクもあるため、訪問査定は避けた。
では、3社の査定結果から比較してみよう。およそ100万円から200万円の幅はあるが、3社ともほぼ4000万円台前半の査定価格となった。
SUUMO売却査定紹介の不動産会社3社の査定価格は? |
A社 |
B社 |
C社 |
4,200万円 |
4,464万円 |
4,200万~4,400万円 |
査定価格は、B社の4464万円が最も高く、最低価格に比べて約240万円も高かった。この査定価格だけで比べると、B社に売却を依頼するのがいいように見えるかもしれない。しかもピンポイントで査定価格を出している。
しかし、査定価格はあくまで査定であり、実際にこの値段で売れるとは限らない。売却に向けた契約を取りたいがために、実際には売れないような高い価格を提示する不動産会社もある。査定価格の高さだけで不動産仲介会社を選ぶと、失敗することもあるので注意したい。
では、どうやって不動産の相場を知り、最適な不動産会社を見つければいいのだろうか。それには、3社の「査定の内容」や「対応」を比べることが重要だ。
複数社の査定価格を並べてみて、各社の説明を見たり、聞いているうちに、自ずと相場が見えてくる。また、各不動産会社の考え方や誠実さも見えてくるので、不動産会社選びの参考にもなるだろう。
それでは、3社の査定内容や対応を細かく比較・分析していこう。
■A社は、メールで査定価格報告、詳細は郵送書類で
「SUUMO売却査定」で一括査定を申し込んで、10分以内に返信して来たのがA社になる。
文面は下記のようなもので、いわゆる自動返信メールにあたる。
しかし、その日の17時過ぎには、担当者から挨拶のメールとともに机上査定が届いた。
メールの文面にあるように、「机上での査定価格は4200万円〜4300万円となりました。」となっている。これだけでは、算定根拠もわからない。
査定書類は、後日郵送にて送るとのメッセージが続いている。PDFにしてくれれば簡単にすぐ見られるのだが、わざわざ書類にするのは意味があるのだろう。
こちらの印象としては、机上査定額としてはすぐに分かるメリットがあるが、詳細の査定根拠などを見たい内容は郵送書類が届くまで待たねばならず、複数社に依頼している場合は、どこから書類が届くのかさえ忘れることもある。
後日、レターパックで届いた査定書類は、きれいにファイリングされた「不動産調査報告書」(19P)と「売却活動提案書」(10P)と担当者の写真入り名刺だ。大手不動産会社らしく、信用度や売買ネットワークの広さを訴えているが、実際の査定は国土交通省が認めている「中古マンション査定マニュアル」に準じているようだ。
具体的に説明しよう。A社の場合、比較事例として、隣のマンション3つを取り上げている。ただし、それぞれのマンションは、駅からの距離、階数などが違うので、単純に比較はできない。
そこで、駅からの距離、階数だけでなく、エレベータの有無、向き、眺望や日照、騒音の影響をはじめ、室内の仕様や天井高、収納、LDの広さ、バルコニーの広さ、専用庭の有無などの項目で評点をつけて、その地域の平均的なマンション価格を算出して、そこから対象とするマンション価格を査定するのである。
査定書類を見る限り、きちんとした印象があり、問題はなさそうだ。しかし、今回使用した事例は3件だったが、1年以内のものが1件もなかった。1年以上、2年未満の事例ばかりだ。
また、3件中1件は、取引価格(売却価格)ではなく、売出価格(売買は未成立)になっている。実質、成約事例は2件しかないわけだ。これでは、査定価格の根拠が薄く、信頼度は下がるだろう。
比較的新しい事例を引き合いにしているものの、査定物件と同じマンション内で半年内に売買された成約事例があり、より最新のものを比較するべきところ、抜け落ちている点が気になった。
ところで、A社に販売を任せると、SUUMO(スーモ)のWEB広告内で「スペシャル枠」に掲載され、「一般枠」の物件よりも2.84倍のプレビューになり、問い合わせ件数は3.33倍になるという。このあたりの販売ネットワーク力を訴求するのは大手だからだろうか。
また、担当者からメールと郵便で査定書が届いて以降、電話やメールによるセールス活動は今のところない。この点、じっくりと査定書を見ながら相談先を決める時間を持てるため、非常に好感が持てた。
■B社は、取引事例の選び方に偏りがある
B社の場合は、査定依頼をした担当支店のトップから返信が来た。SUUMO売却査定を申し込んでから15分以内で、A社の次に早かった。
安倍前内閣の女性活躍推進政策を意識しているのか、支店長にあたる女性のセンター長からの挨拶文となっている。
センター長のメールから3日後、ようやく担当者から改めてメールが届いた。
査定が完了し、添付ファイルをつけたこと。また、査定にあたっての重要視したポイントが記してあった。
添付書類は、「マンション価格査定報告書」「査定価格と売出価格のご提案」「競合物件」の3つ。
査定については、A社と同じで、国交省が認めている「中古マンション査定マニュアル」に準拠した査定方法のようだ。
まず周辺事例による比較では、近隣のマンション3つが取り上げられていた。事例の1つは、査定マンションの物件と同じ物件内の成約取引事例(売却事例)がしっかり記載されており、その点は良かった。
だが、残り2つの近隣取引事例は、階層も規模も異なっており、少し距離も離れている。しかも、そのうちの1つは、2年前に取引が成立した事例であり、もう1つは今売り出し中の売出事例だった。
なぜ、階層も規模も異なる2つの物件を取り上げたのだろうか。通常なら、同じ立地で同程度の規模、階層の物件を選ぶ。そこに、何か意図的なものを感じるのは当然だろう。
取り上げた根拠としていたのが、「大手ディベロッパーによるブランド力」と「ペット飼育可能」な物件である点。階層も同じで立地的には比較事例に最適なマンションが隣にあるが、大手ディベロッパーの開発物件ではないため、比較事例にしなかったようだ。
売却を進める上で、そのディベロッパーのブランド力がどれほど効果があるのかは未知数だが、B社ではそれを重要視していると、先に届いたメールでも触れていた。
すると、翌日に「私のお客様でペット飼育可能な物件を探しているがなかなか見当たらないというお客様が3組いらっしゃいます。〇〇様のご自宅を是非ご紹介をさせたいただきたく存じます。」というメールが届いた。
さすが、大手不動産仲介会社だけに、こうした顧客ストックを持っているのは心強い。しかし、こうした見込み客が本当に成約につながるかどうかは分からないということもあり、数字を鵜呑みにしてはいけないだろう。
しかし、その後は電話もメールもない。査定依頼をすると、しつこい営業電話やメールが来るのではと不安になるが、その点は安心できそうだ。
■C社 訪問面談を希望する営業スタイル
3社目のC社も査定依頼をして15分以内に返信メールが届いた。査定を依頼した3社とも大手不動産会社だけに反応は同じように早い。
ところが、受け取った返信メールは、こちらが「コロナ感染リスクがあるので、メールのやり取りでお願いしたい」という希望を無視する内容だったことに落胆せざるを得なかった。フォーマットが決まった返信メールなのだろうが、SUUMO売却査定で最初に入力した情報が伝わっていない印象を受けた。
査定依頼の同日の午後になって、ようやく担当者からメールが届いた。査定報告書の作成のおしらせだが「自宅訪問」「面談したい」という要望が強い。C社の営業スタイルがそうなっているのだろう。
担当者からメールが届いて、5日後、ようやく査定報告書ができたと連絡があった。他社と比べると時間がかかっており、期待はできないと思っていた。メールには、査定書のデータのダウンロード先のURLアドレスとパスワードが記載されており、17ページにわたる報告書を受け取った。
査定方法は他の2社と同じで、国交省が認めている「中古マンション査定マニュアル」に準拠した査定方法のようだ。
比較事例としては、査定物件と同じマンション内の物件が3つ取り上げられていた。しかも今年になって売り出しており、その最新事例を揃えていたのである。部屋の階数や位置が異なるが、間取りは同じで大きな差はない。その売出事例はすべて令和2年のもので新しい。
しかし、3件とも、あくまで「売出事例」(売買は未成立)でしかない。実際に売却された「取引事例」ではないので、本当にその価格で売れるのかどうか、やや心もとない。
筆者は売出事例のうちの2件については取引が成立したこと、またその売却額をたまたま知っていたため、大手のC社が把握していないとすれば情報収集能力に甘さがあると思える。その取引事例を入れておけば、信頼度も増し、もっと査定精度は上がったことだろう。
時間をかけて作成した内容としては、売出事例しか用意していない時点で、担当者の能力に疑問符がつくし、その査定書を提出させるC社の企業姿勢は残念だ。
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査定書や面談で信頼できる担当者か判断しよう
査定価格は試算する人のやり方、考え方次第で、かなり左右できるもので、数百万円の差が出るのはよくあることだ。そして、結論から言えば、査定金額の高さだけで選ぶべきではない。
売り手からすると、喜ばしいのは高く売ってくれる不動産会社だ。そのために担当者がどれだけ必死に買い手を探してくれるかにかかっている。そういう意味では、信頼できる担当者なのかがカギになる。
それを判断する材料の一つとして、査定書は重要だ。査定書の作成の仕方ひとつとっても、どの程度わかりやすく作っているのか、理解してもらいやすく工夫しているのかをチェックできる。メールのやり取り、タイミング、文面の内容から不動産会社や担当者の特徴、人柄も伝わってくる。
さらに、最後は実際に会ってみることも大切だ。「査定価格の根拠は?」「どんな売買事例があるの?」「売却に向けてのスケジュールをどう立てればいい?」など質問して、細かく相談に乗ってくれるのかも確認するといいだろう。
営業担当者との相性も重要だ。何人かの話を聞いているうちに、信頼できる不動産会社をきっと見分けられるようになるだろう。
「SUUMO売却査定」の会社概要
不動産一括査定サイトの「SUUMO売却査定」は、売却する予定の不動産情報を入力すれば、無料で簡単に査定できる不動産会社を絞り込める。
不動産の相場が分かるだけでなく、きちんと売却してくれる不動産仲介会社を見つけるのに非常に便利なサービスだ。
SUUMO売却査定を運営しているのは、株式会社リクルート。創業者の江副浩正氏が大学新聞広告社として立ち上げ、求人広告、人材派遣、販売促進などのサービスを手掛けて規模を拡大。主に人材派遣、販促メディア、人材メディアを提供している。
その中のひとつとして不動産紹介情報サイト「SUUMO(スーモ)」がある。賃貸から分譲、土地の売買など幅広い不動産情報を掲載しており、不動産ポータルサイトとして圧倒的な知名度を誇る。その中の売却査定サービスとして展開しているのが「SUUMO売却査定」だ。
SUUMO(スーモ)売却査定 |
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特徴 |
・圧倒的な知名度を誇るSUUMOによる一括査定サービス
・主要大手不動産会社から地元に強い不動産会社まで2000社以上が登録 |
対応物件 |
マンション、戸建て、土地 |
紹介社数 |
10社(主要一括査定サイトで最多)※査定可能会社数は物件所在地によって異なります |
運営会社 |
株式会社リクルート住まいカンパニー(東証プライム子会社) |
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SUUMO売却査定とほかの一括査定サービスを比較
なお、不動産一括査定サイトには、それぞれ数百社から一千社超の不動産会社が登録しており、対応が悪い不動産会社も一部時混じっている可能性がある。
そのため、しっかりと査定したいのであれば、なるべく多くの不動産会社から査定を受けた方がいいだろう。
また、不動産一括査定を行うサイトは数多くあるため、以下の3つのポイントを押さえて選ぶと良い。
①信頼できる会社が運営している
②査定したい不動産の種類に対応している
③多くの不動産会社と提携している
以下が、SUUMO売却査定とその他の主要なサイトの比較表なので、不動産一括査定サイト選びの参考にしてほしい。
不動産一括査定サイト10社を比較
【関連記事】>>不動産一括査定サイト&査定業者33社で比較!
- QSUUMO売却査定はどんな人におすすめ?
- A
大手から地元に強い不動産会社まで、多数の不動産会社に査定してほしいにおすすめの一括査定サイト。詳しくはこちらで解説。
- QSUUMO売却査定のデメリットは?
- A
提携不動産会社は多いが、同じ不動産会社の別支店が表示される場合がある。詳しくはこちら。
- QSUUMO売却査定とは?
- A
賃貸や分譲などの情報を扱う不動産ポータルサイト「SUUMO(スーモ)」内で展開されている一括査定サイト。査定は無料で依頼できる。詳しくはこちらで解説。
- Q不動産一括査定サイトとは?
- A
不動産の情報や個人情報を一括査定サイトで入力すれば、6社程度の不動産仲介会社に対してまとめて価格査定を依頼できる無料のサービスのこと。詳しくはこちら。
おすすめ不動産一括査定サイト※はこちら
※不動産一括査定サイトとは、売却したい不動産の情報と個人情報を入力すれば、無料で複数社に査定依頼ができます。査定額を比較できるので売却相場が分かり、きちんと売却してくれる不動産会社を見つけやすくなる便利なサービスです。
◆リビンマッチ |
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特徴 |
・マンション、戸建、土地のほか、工場、倉庫、農地の査定にも対応可能
・1700社の不動産会社と提携
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対応物件 |
マンション、戸建て、土地、投資用物件、ビル、店舗、工場、倉庫 |
紹介会社数 |
最大6社(売却6社、賃貸、買取) |
運営会社 |
リビン・テクノロジーズ(東証グロース上場企業) |
◆すまいValue |
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簡単60秒入力、大手6社に査定依頼できる!
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特徴 |
・大手不動産会社6社が運営する一括査定サイト |
対応物件 |
マンション、戸建て、土地、一棟マンション、一棟アパート、一棟ビル |
対応エリア |
北海道、宮城、東京、神奈川、埼玉、千葉、茨城、愛知、岐阜、三重、大阪、兵庫、京都、滋賀、奈良、和歌山、岡山、広島、福岡、佐賀 |
運営会社 |
大手不動産会社6社(東急不動産、住友不動産販売、三井のリハウス、三菱地所の住まいリレー、野村の仲介+、小田急不動産) |
>>すまいvalueの詳細記事はこちら
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◆いえカツLIFE |
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いえカツLIFE
無料査定はこちら >>
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特徴 |
・対応可能な不動産の種類がトップクラス
・共有持ち分でも相談可能
・訳あり物件(再建築不可物件、借地権、底地権など)の査定も対応可能
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対応物件 |
分譲マンション、一戸建て、土地、一棟アパート・マンション・ビル、投資マンション、区分所有ビル(1室)、店舗、工場、倉庫、農地、再建築不可物件、借地権、底地権 |
紹介会社数 |
最大6社(売買2社、買取2社、リースバック2社) |
運営会社 |
サムライ・アドウェイズ(上場子会社) |
>>いえカツLIFEの詳細記事はこちら
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◆ソニーグループの「SRE不動産」売却査定 |
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60秒で入力可能! 囲い込みのない不動産会社
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特徴 |
・両手仲介・囲い込みを行わない
・上場企業のソニーグループが運営
・売却専門の担当者がマンツーマンで高値売却を追求 |
対応物件 |
マンション、戸建て、土地(建物付きを含む)、収益用不動産 |
対応エリア |
東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、大阪府、兵庫県、京都府、奈良県 |
運営会社 |
SREホールディングス株式会社(ソニーグループ) |
>>SRE不動産の詳細記事はこちら
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