野村不動産(野村の仲介+)に売却を頼んでいい? 評判口コミ、メリット、査定方法などを辛口評価!

2021年5月14日公開(2024年2月22日更新)
ダイヤモンド不動産研究所

「野村不動産(野村の仲介+)」に不動産の売却を依頼しても大丈夫なの? 実際に野村の仲介+で売却した人にアンケートを実施し、評判・口コミを調査したほか、記者が自分のマンションを査定してもらい、査定方法を評価しました。野村の仲介+で売却を検討している方は参考にしてください。
※野村不動産ソリューションズ株式会社は、2021年4月1日に「野村不動産アーバンネット株式会社」から社名変更しています。

野村不動産ソリューションズ(野村の仲介+)の会社概要

野村の仲介プラスHPトップ
野村不動産が展開する「野村の仲介+」ホームページ

 野村不動産ソリューションズが首都圏・関西圏に展開する「野村の仲介+(PLUS) 」は、住宅の売却・購入・住みかえ全般に関するサービスコンサルティングを行っています。

 以下が、野村不動産ソリューションズの会社概要です。

野村不動産ソリューションズの会社概要
社名 野村不動産ソリューションズ株式会社
本社 東京都新宿区西新宿1丁目26番2号 新宿野村ビル

資本金

10億円
売上高(連結) 338億5800万円(2020年3月期)
従業員数
  • 1,779名(2021年4月1日現在)
営業所数

首都圏(75店舗)

  • 関西圏(9店舗)
  • 名古屋(1店舗)
都内の主な営業所

新宿本店、御茶ノ水、日本橋、麻布、東陽町、渋谷、池袋、飯田橋、勝どき、赤坂、三田、虎ノ門、広尾、高田馬場、四谷、茗荷谷、上野、錦糸町、豊洲、門前仲町、大井町、目黒、五反田、自由が丘、学芸大学、蒲田、経堂、三軒茶屋、恵比寿など

 「野村の仲介+」は、分譲マンションの「プラウド」ブランドで有名な野村不動産のグループであり、好意的な評判も聞こえてきます。しかし、こればかりは営業担当者の人柄などに負う部分も大きく、単純に企業の対応がどこまで良いのかは、受け取り側の価値観でも異なります。

 楽観的に考えれば、大手であれば社員も多く当たり外れはあるにしても、会社規模で対応してくれる安心感はあります

売買の仲介を依頼するメリットは、集客力の高い「ノムコム」への掲載

野村不動産のノムコム
野村不動産ソリューションズが運営する「ノムコム

 不動産売買の仲介においては、レインズ(東日本不動産流通機構)に物件を登録し、広く購入希望者を探すと同時に、野村不動産が誇る不動産情報サイト「ノムコム」の圧倒的な集客力で、広く物件をアピールしてくれることが最大のメリットでしょう。

 「ノムコム」は不動産会社系の売買仲介サイトとして、トップクラスのアクセス数を誇り、月間利用者数は260万人にも及びます。登録会員数は22.5万人を超えており、「顧客マッチングシステム」を活用した見込み顧客への紹介数は約30万件になるといいます。

 また、各種住宅情報誌に物件情報を掲載し、近隣住人への告知に有効な折り込み広告を実施することもあります。希望すれば、SUUMOやアットホームなどの大手不動産ポータルサイトへ物件情報を掲載、店頭掲示による告知にも力を入れてアピールしてくれます。

売却サポートや仲介手数料の割引もある

 売却サポートに関しては、売却物件の魅力を引き出す「ホームステージング」や、安心して取引を進めるための「設備補修」 を行っています。また、買い替え希望者には「買換保証」など、さまざまなサービスを用意。売却物件の価値を高めるために設備補修をし、ハウスクリーニングやプロカメラマンによる物件撮影を行うなど、細やかなサービスで売却をサポートしています。

 また、「野村の仲介+」では、野村不動産グループが運営する「野村不動産グループカスタマークラブ」への入会で、仲介手数料割引の特典があります。割引率は、専属専任・専任売却の場合は税抜き仲介手数料から18%、一般売却で10%、購入の場合は13%です。仲介手数料の負担は大きいので、割引は大きなメリットと言えます。

野村の仲介+の評判口コミ

 では、「野村の仲介+」の利用者の口コミ・評判はどうなっているのでしょうか。ダイヤモンド不動産研究所が、不動産売却を行った人に対して実施したアンケート調査では、次のような声がありました。

※アンケート調査の概要を見る

アンケート調査日:2023年10月
調査会社:NTTコム オンライン・マーケティング・ソリューション株式会社
調査対象:不動産一括査定サイトから大手・中小不動産仲介会社に売却を依頼した人
有効回答数:518
 

野村の仲介+に売却を依頼した理由は?

※( )は、性別/年代/物件所在地を示す

続きを見る

住むエリアで再開発していて、次の購入物件の業者だったから
(男性/60代/東京都)

売却先を見つけてくれたから
(女性/50代/東京都)

説明と査定価格が一番良かったから
(男性/60代/大阪府)

大手で信頼感があり評判が良かったから
(男性/40代/東京都)

誠実な感じだったから
(女性/60代/大阪府)

一番高く査定してくれたため
(男性/50代/北海道)

一番信頼できる会社だったから
(男性/30代/神奈川県)

複数の不動産会社の見積もりを知りたかったため
(男性/40代/埼玉県)

その前の会社がとにかく悪質でひどかったが、野村の営業マンは誠実だったから
(男性/60代/東京都)

 

実際に売却した人の口コミ・評判

※( )は、性別/年代/物件所在地/利用した一括査定サイトを示す

続きを見る

これから住むエリアの業者で見つかってよかった
(男性/60代/東京都/SUUMO売却査定)

思い通りの金額で売却していただいたから
(女性/50代/東京都/SUUMO売却査定)

査定が納得できた
(男性/60代/大阪府/SUUMO売却査定)

売却額が査定額とほぼ同等だったので納得感があった
(男性/40代/東京都/SUUMO売却査定)

担当者がきちんと対応してくれた
(女性/60代/大阪府/すまいValue)

査定額が高かった点
(男性/50代/北海道/SUUMO売却査定)

納得できる条件だった。
(女性/30代/東京都/SUUMO売却査定)

適宜報告とコミュニケーションがあったから
(男性/30代/神奈川県/SUUMO売却査定)

きめ細かな情報に基づいた査定だった
(男性/40代/埼玉県/SUUMO売却査定)

報告は定期的にきちんとされていたし、最終的にはいい値段で売却できた
(男性/60代/東京都/すまいValue)

価格にはあまり納得はしていない
(男性/60代/東京都/SUUMO売却査定)

買い主の意向の方が優先された
(女性/60代/大阪府/すまいValue)

 

野村の仲介+を含む大手6社に査定依頼

不動産売却の際は、複数の会社に査定依頼するのがおすすめ。「すまいValue」は、野村の仲介+を含む大手6社にまとめて査定依頼が可能です。

査定は無料なので、野村の仲介+に査定したいという人は、他社と比較するためにも利用してみるとよいでしょう。不動産一括査定サイトのすまいValue

対応不動産:マンション、戸建て、土地、一棟マンション、一棟アパート、一棟ビル

対応エリア:北海道、宮城、東京、神奈川、埼玉、千葉、茨城、愛知、岐阜、三重、大阪、兵庫、京都、滋賀、奈良、和歌山、岡山、広島、福岡、佐賀

運営会社:大手不動産会社6社(東急不動産、住友不動産販売、三井のリハウス、三菱地所の住まいリレー、野村の仲介+、小田急不動産)

簡単60秒入力、大手6社に査定依頼できる!

「野村の仲介+」に、実際に査定を依頼した結果を公開

 「野村の仲介+」の査定について見てみましょう。今回査定を依頼した物件と査定方法は以下のとおりです。

【物件概要】
都内のファミリー向けマンション
(築年数20年強、占有面積69㎡(21坪)、1階、駅から徒歩6分)

【査定方法】
机上査定(=簡易査定)

 通常、査定は物件概要で査定する「机上査定(=簡易査定)」と、実際の物件を内見する「訪問査定」の2つに分かれます。精度の高い査定を行うためには訪問査定が必要ですが、今回は「野村の仲介+」の査定方法や営業担当者の対応などを探るために、机上査定で売却予定マンションの価格を査定してもらいました。

査定書はPDF1枚の簡素なものだった

 以下が「野村の仲介+」の査定書(個人情報部分は加工)です。机上査定を依頼後、返信メールに添付されたPDFの査定書は、表紙もなく、1ページにまとめられた簡素なものでした。

 「不動産簡易査定報告書」と題された内容には、物件概要に続いて、近隣マンションの取引事例が4件、近隣マンションの売出事例が1件並んでおり、簡易査定額が示されていました。

野村の仲介+の査定書
写真を拡大 野村の仲介+の査定書

 結果として、簡易査定額は4,200万円、売出提案価格が4,280万円〜4,480万円としています。同時に査定した4社の中では2番目に安い価格でした。

依頼した4社の査定額を比較
社名     査定額
(坪単価)
売出提案価格
明和地所 4,559万円
(220.0万円/坪)
オークラヤ住宅 4,300万円〜4,500万円
(217.1〜207.46万円/坪)

野村の仲介+

4,200万円
(202.0万円/坪)
4,280万円〜4,480万円
京王不動産 3,800万円
(183.39万円/坪)
4,180万円

 取引事例からどうやって査定金額を出したのかは不明ですが、営業担当者が相場を把握しているのか、査定金額自体は適切という印象を受けました。

 簡易査定報告書には、「室内状態や分譲時オプション内容、セレクトした間取り等によっても価格は上下しますので、是非一度、室内を拝見させていただき、精確な査定金額を提案させていただければ」とコメント欄に赤字で訴えていました。とにかく、訪問査定のために直接面談しなければ営業にならないという意向を感じました

「野村の仲介+」の査定方法は信頼できる?

 では、この査定金額から「野村の仲介+」をどう評価すればいいのでしょうか。

 多くの仲介業者は「取引事例比較法」による査定をしており、「野村の仲介+」もその手法による査定をしています。しかし取引事例比較法と言っても、さまざまなやり方があります。

 取引事例比較法のなかでも、比較的信頼がおける方法としては、公益財団法人不動産流通推進センターの「マンション価格査定マニュアル」の手法が一般的です。基本は同一マンションの売買成立から1年以内の取引を比較事例としますが、それがない場合は近隣エリアで同等規模、同等条件のマンションの売買成立事例を参考にして査定します。
【詳しくはこちら】>>中古マンションの査定価格はどう求めればいい? 国交省も認める「価格査定マニュアル」の計算方法を分かりやすく解説!

 しかし、「野村の仲介+」による取引事例の選び方については、「マンション価格査定マニュアル」の基準をあまり守っていませんでした

 まず、同じマンションの取引事例は載っていませんでした。1年以内に同じマンションで売買が成立している事例があるのは知っていたので、その情報があればより正確に査定できそうです。ただし、日本では成約事例を集めた完璧なデータベースがないため、情報を得られなかったのかもしれません。

 また、取引(成約)事例4件のうち、1年以上前のものが1件あるほか、築40年を超える「築古マンション」も混ざっており、あまり参考になりません。築年数の差、駅からの徒歩分数、部屋の階数、部屋の向きなどによって価格を補正しているかも明記されておらず、やや雑な印象があります。とはいえ、複数の事例を見せてくれたということで、最低限の査定努力をしたとも考えられます。

野村不動産の査定書

手数料の両手比率について

 不動産売却時に最も気を付けるべき点は、不動産仲介業者による「囲い込み」が行われていないかどうかです。

 一部の不動産仲介業者や営業担当者は、手数料を稼ぐために、売り主と買い主の両方から不動産仲介手数料を取る「両手取引」を行うことがあります。これは違法ではありませんが、問題が多いので違法にしている国もあります。

 たまたま両手取引になるのならいいのですが、悪質な不動産仲介業者の場合、両手取引を実現するために「囲い込み」という違法行為を行う場合もあり、売り主からすれば機会損失となり、下手をすれば何百万円も損をすることになります。

 大手不動産仲介業者も例外ではありません。実際、「大手不動産仲介会社が売却中の物件は、問い合わせてもなかなか内覧させてくれなかったり、販売資料すら渡してくれないこともある」(中堅不動産仲介会社社員)という声はいまだに聞こえてきます。
【関連記事】>>大手不動産仲介会社は、「両手取引」が蔓延?! 不動産売却時は、「両手比率」が高い会社に注意を

 下表は大手の不動産仲介業者について、2018年3月期の「両手取引の比率」と、「手数料率」とを試算したものです。「三井のリハウス」や「住友不動産販売」などが両手比率が高いことが分かります。「両手比率が高い」=「囲い込みをしている」というわけではありませんが、各社の営業姿勢を判断するいい指標にはなるでしょう。

 大手不動産会社の「両手比率」を試算(2021年最新版)

 
企業名 両手取引比率 手数料率
 三井不動産リアルティグループ(三井のリハウス) 48.76% 4.91%
 住友不動産販売 52.26% 5.02%
 東急リバブル 43.05% 4.72%
 野村不動産グループ 17.76% 3.89%
 三井住友トラスト不動産 28.39% 4.24%
 みずほ不動産販売 24.20% 4.10%
 三菱UFJ不動産販売     26.39% 4.17%
 オープンハウス 38.23% 4.56%
 積水ハウスグループ 43.95% 4.75%
 東宝ハウスグループ 47.56% 4.87%
 大和ハウスグループ 26.38% 4.17%
 大京穴吹不動産 33.60% 4.41%
 住友林業ホームサービス 28.66% 4.25%
 大成有楽不動産販売グループ 26.64% 4.18%
 近鉄不動産 51.67% 5.01%
 スターツグループ 27.88% 4.22%
 三菱地所ハウスネット 29.51% 4.27%
 リスト サザビーズ インターナショナル リアルティ 61.25% 5.32%
 長谷工リアルエステート 20.94% 3.99%
 ポラスグループ 47.14% 4.86%
 ナイス   7.59% 3.55%
 小田急不動産 37.83% 4.55%
 朝日住宅 32.70% 4.38%
 阪急阪神不動産 28.20% 4.23%
 京王不動産 27.01% 4.19%
 相鉄不動産販売 55.42% 5.13%
 京急不動産 52.83% 5.04%
 センチュリー21 40.69% 4.64%
 イエステーション 52.95% 5.05%
※ 住宅新報WEB「主要流通各社の20年度仲介実績」のデータ(2021年3月期)を基に作成。取扱高順に掲載。手数料率は、手数料収入を取扱高で割ったもの。三菱地所リアルエステートサービス、東京建物不動産販売、中央日本土地建物グループ、伊藤忠ハウジング、は、法人取引などの大型物件が多いなどの理由により、手数料利率が3.24%から6.48%に収まっていないため、除外した。

 野村不動産ソリューションズに関しては、この表を見る限り、手数料率3.95%、両手比率は21.94%です(野村不動産グループ)。大手不動産会社の中では低い方で、手数料比率だけを見ると囲い込みの不安は少なそうです。

 業界全体を通して囲い込みは無くなっていないので、両手取引比率が高い不動産仲介会社と契約する際には注意しましょう。

 なお、「SRE不動産」など、売却の際に囲い込みを行わない不動産会社を利用するのも、囲い込みを避けるための一つの手です。

 

「囲い込み」を行わない
不動産会社

ソニーグループの「SRE不動産」売却査定
60秒で入力可能! 囲い込みのない不動産会社
特徴 ・両手仲介、囲い込みを行わない
・上場企業のソニーグループが運営
・売却専門の担当者がマンツーマンで高値売却を追求
対応物件 マンション、戸建て、土地(建物付きを含む)、収益用不動産
対応エリア 東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、大阪府、兵庫県、京都府、奈良県
運営会社 SREホールディングス株式会社(ソニーグループ)
>>SRE不動産の詳細記事はこちら

まとめ〜査定書は簡素なものしか出さないが、「ノムコム」での告知力は期待できる

 以上が、野村不動産ソリューションズが展開する「野村の仲介+」の評判や査定書を検証したものです。

 「野村の仲介+」は、野村不動産のグループ会社として信頼度の高さはありますが、机上査定では「取引事例比較法」を採用しながらも訪問査定を希望するような簡素なリポートしか出しません。査定価格に関しては、他社と比較しても大幅な差はありませんでした。

 販売力に関しては、レインズへの登録や大手不動産のポータルサイトにも掲載します。特に、不動産会社の仲介サイトとしてトップを誇る「ノムコム」での売却物件の紹介や告知は大いに期待できるでしょう。

 なお、不動産売却を検討している人は、仲介会社に売却を依頼する前に、「不動産一括査定サイト」で複数の不動産仲介会社に査定を依頼し、比較することがおすすめです。

「大手不動産会社の売却・査定について徹底調査!」記事一覧
売却を依頼するメリット、囲い込みの可能性、評判などを詳しく解説。実際に依頼した査定書を見ながら、査定の信頼性についても徹底検証します。
・SRE不動産(ソニーグループ)<囲い込みがなく安心!>
・三井のリハウス
・住友不動産販売
・東急リバブル
・野村の仲介+
・明和地所
・京王不動産
・オークラヤ住宅
・小田急不動産

野村の仲介+ FAQ

Q野村の仲介+の査定は信頼できる?
A

実際に査定してもらったところ、査定価格は適切だったが、取引事例の選び方については「マンション価格査定マニュアル」の基準をあまり守っていなかった。実際の査定書や査定価格はこちら

Q野村の仲介+で売却するメリットは?
A

一番のメリットは集客力の高い「ノムコム」に掲載されること。また、各種売却サポートもある。詳しくはこちら

  • RSS最新記事
おすすめ不動産一括査定サイトはこちら

※不動産一括査定サイトとは、売却したい不動産の情報と個人情報を入力すれば、無料で複数社に査定依頼ができます。査定額を比較できるので売却相場が分かり、きちんと売却してくれる不動産会社を見つけやすくなる便利なサービスです。

◆SUUMO(スーモ)売却査定
SUUMO(スーモ)
 無料査定はこちら >>
 
特徴 圧倒的な知名度を誇るSUUMOによる一括査定サービス
・主要大手不動産会社から地元に強い不動産会社まで2000社以上が登録
対応物件 マンション、戸建て、土地
紹介会社数 10社(主要一括査定サイトで最多)※査定可能会社数は物件所在地によって異なります
運営会社 株式会社リクルート住まいカンパニー(東証プライム子会社)
>>SUUMO(スーモ)の詳細記事はこちら
◆すまいValue
不動産一括査定サイトのすまいValue
簡単60秒入力、大手6社に査定依頼できる!
特徴 大手不動産会社6社が運営する一括査定サイト
対応物件 マンション、戸建て、土地、一棟マンション、一棟アパート、一棟ビル
対応エリア 北海道、宮城、東京、神奈川、埼玉、千葉、茨城、愛知、岐阜、三重、大阪、兵庫、京都、滋賀、奈良、和歌山、岡山、広島、福岡、佐賀
運営会社 大手不動産会社6社(東急不動産、住友不動産販売、三井のリハウス、三菱地所の住まいリレー、野村の仲介+、小田急不動産)
>>すまいvalueの詳細記事はこちら
◆マンションナビ
マンションナビ
 無料査定はこちら >>
 
特徴

マンションの売却に特化
・マンションを賃貸に出したい人の賃料査定にも対応
900社以上の不動産会社と提携

対応物件 マンション
紹介会社数 最大9社(売却・買取6社、賃貸3社)
運営会社 マンションリサーチ
>>マンションナビの詳細記事はこちら
◆HOME4U(ホームフォーユー)
HOME4U
 無料査定はこちら >>
 
特徴 悪質な不動産会社はパトロールにより排除している
・20年以上の運営歴があり信頼性が高い
・1800社の登録会社から最大6社の査定が無料で受け取れる
対応物件 マンション、戸建て、土地、ビル、アパート、店舗・事務所
紹介会社数 最大6社
運営会社 NTTデータ・スマートソーシング(東証プライム子会社)
>>HOME4Uの詳細記事はこちら
◆いえカツLIFE
いえカツLIFE
 無料査定はこちら >>
 
特徴

・対応可能な不動産の種類がトップクラス
共有持ち分でも相談可能
訳あり物件(再建築不可物件、借地権、底地権など)の査定も対応可能

対応物件 分譲マンション、一戸建て、土地、一棟アパート・マンション・ビル、投資マンション、区分所有ビル(1室)、店舗、工場、倉庫、農地、再建築不可物件、借地権、底地権
紹介会社数 最大6社(売買2社、買取2社、リースバック2社)
運営会社 サムライ・アドウェイズ(上場子会社)
>>いえカツLIFEの詳細記事はこちら
◆おうちクラベル
おうちクラベル
 無料査定はこちら >>
 
特徴

・AI査定で、査定依頼後すぐに結果が分かる
・SREホールディングスが運営する一括査定サイト

対応物件 マンション、戸建て、土地、一棟マンション、一棟アパート
紹介会社数 最大15社
運営会社 SREホールディングス株式会社(東証プライム上場企業)
>>おうちクラベルの詳細記事はこちら
◆イエウール
イエウール
 無料査定はこちら >>
 
特徴

掲載企業一覧を掲載、各社のアピールポイントも閲覧可能
2000社以上の不動産会社と提携
・対応可能な不動産の種類が多い

対応物件 マンション、戸建て、土地、投資用物件、ビル、店舗、工場、倉庫、農地
紹介会社数 最大6社
運営会社 Speee
>>イエウールの詳細記事はこちら
◆LIFULL HOME'S(ライフルホームズ)
LIFULL HOME'S
 無料査定はこちら >>
 
特徴

日本最大級の不動産ポータルサイト「LIFULL HOME'S」が運営
2400社以上の不動産会社と提携
匿名査定も可能で安心

対応物件 マンション、戸建て、土地、倉庫・工場、投資用物件
紹介会社数 最大6社
運営会社 LIFULL(東証プライム)
>>LIFULL HOME'Sの詳細記事はこちら

 

 

一括査定サイトと合わせて
利用したい査定サイト

 

◆ソニーグループの「SRE不動産」売却査定
60秒で入力可能! 囲い込みのない不動産会社
特徴 ・両手仲介・囲い込みを行わない
・上場企業のソニーグループが運営
・売却専門の担当者がマンツーマンで高値売却を追求
対応物件 マンション、戸建て、土地(建物付きを含む)、収益用不動産
対応エリア 東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、大阪府、兵庫県、京都府、奈良県
運営会社 SREホールディングス株式会社(ソニーグループ)
>>SRE不動産の詳細記事はこちら

不動産一括査定サイトを比較
評価・評判を実際に一括査定して検証!

サイトロゴ suumo売却査定 home4u マンションナビ おうちクラベル イエウール ライフルホームズ リビンマッチ いえカツLIFE HowMa RE-Guide マイスミEX イエイ すまいValue
サイト名 suumo売却査定 HOME4U マンションナビ おうちクラベル イエウール ライフルホームズ リビンマッチ いえカツLIFE HowMa RE-Guide マイスミEX イエイ すまいValue
提携社数 2000以上 1800以上 2500 不明 1900以上 3691以上 1700以上 500以上 30以上 29 800以上 1000以上 6
最大紹介社数 10
※物件所在地によって異なる
9 6 6 6 6 6 6 6 6 10 6 6
主な対応物件 マンション、戸建て、土地 マンション、戸建て、土地 マンション マンション、戸建て、土地など マンション、戸建て、土地など マンション、戸建て、土地など マンション、戸建て、土地など マンション、戸建て、土地など マンション、戸建て マンション、戸建て、土地など マンション、戸建て、土地など マンション、戸建て、土地など マンション、戸建て、土地など
対応エリア 全国 全国 全国 全国 全国 全国 全国 東京、千葉、神奈川、埼玉 東京23区、神奈川県:横浜市(西区・中区・港北区・神奈川区)、川崎市(幸区・中原区) 全国 全国 全国 全国
記事を読む 評判や査定内容の検証はこちら 評判や査定内容の検証はこちら 評判や査定内容の検証はこちら 評判や査定内容の検証はこちら 評判や査定内容の検証はこちら 評判や査定内容の検証はこちら 評判や査定内容の検証はこちら 評判や査定内容の検証はこちら 評判や査定内容の検証はこちら 評判や査定内容の検証はこちら 評判や査定内容の検証はこちら 評判や査定内容の検証はこちら 評判や査定内容の検証はこちら

【不動産仲介会社の評判を徹底調査!】
・「SRE不動産(ソニーグループ)」の評判
・「三井のリハウス」の評判
・「住友不動産販売」の評判
・「東急リバブル」の評判
・「野村の仲介+」の評判
・「明和地所」の評判
・「京王不動産」の評判
・「オークラヤ住宅」の評判
・「小田急不動産」の評判

TOP