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カインズリフォーム(CAINZ Reform)の評判、メリット・デメリットは? 低価格な部分リフォームがおすすめ!

2024年9月6日公開(2024年9月6日更新)
ダイヤモンド不動産研究所

カインズリフォームは、ホームセンター業界で大手の株式会社カインズが提供するリフォームサービス。リフォーム年間工事件数18万件、売上高320億円と大手住宅メーカーを抑えるほどの勢いがある。ここでは、カインズリフォームに工事を依頼するメリット・デメリットや、口コミ・評判を紹介しよう。

カインズリフォームの特徴

 カインズリフォームは、ホームセンター業界で大手の株式会社カインズが提供するリフォームサービス。全国に250店舗あるカインズでリフォーム商材の見学、相談を行える気軽さが魅力だ。

 リフォームサービスでは後発組になるが、リフォーム年間工事件数18万件、売上高320億円と大手住宅メーカーを抑えるほどの勢いがある

 展開しているサービスは、主に以下の3つとなる。

 ポイントリフォーム:部分的なリフォーム
 フルリフォーム:大規模な工事を伴うリフォーム
 くらしサポート:生活の中での困りごとに対するサポート

 特にポイントリフォームでは、水回り設備、宅配ボックスの設置、網戸張り替え、人工芝施工など、さまざまなメニューが用意されている。

 また、お風呂・トイレ・洗面台をセットにした水回りリフォームパックが998,000円~とリーズナブルな価格で販売されていることも魅力だ。

 くらしサポートでは、ハウスクリーニングや家電設置、部品交換の相談もできる。

 リフォームを部分的に、そして気軽に行いたいと考えているのであれば、選択肢の一つに入れるといいだろう。

カインズリフォームの概要

会社タイプ ホームセンター
対応可能物件 戸建て・マンション
対応可能エリア 関東・東海・中国地方、九州の一部を含む27都府県
(フルリフォームは関東を中心に13都府県)
主な対応箇所 水回り、内装、外装(カーポート・エクステリア・外壁・屋根の塗装や補修、庭まわりなど)
保証 メーカー保証を含む最長10年保証(有償)。サービス期間中の修理回数は無制限、修理金額の上限なし
アフターメンテナンス 24時間365日コールセンターでサポート
リフォーム瑕疵保険 事業者登録なし
運営会社 株式会社カインズ
本社 埼玉県本庄市早稲田の杜一丁目2番1号
資本金 32億6,000万円
上場の有無 非上場

カインズリフォームはポイントリフォームが得意

 カインズリフォームはポイントリフォームを得意としているリフォーム会社だ。水回り設備の外構、物置設置などの工事実績が豊富にある。

 目的に応じて幅広いプランを選ぶことができるほか、多数のオリジナル商品を手ごろな価格で購入できる。ホームセンターとしての強みを活かしたサービスが魅力だ。

 カインズの店舗で相談ができるため「ショールームに行くのはちょっとハードルが高い」という人、気軽さを重視したい人はカインズリフォームに満足できるだろう。

カインズリフォームのメリット・デメリット

 それでは次に、カインズリフォームのメリットとデメリットについても紹介していこう。

カインズリフォームのメリット

 カインズリフォームは、リフォームサービスの品ぞろえが豊富かつリーズナブルであることがメリットだ。さまざまなメーカーの商品のほか、自社オリジナルの商品を販売している。オリジナルの商品には顧客の声が反映されており、機能性が高く、価格が安い。

 また、リフォームサービスの価格に「工事費別」「工事費込み」が記載されているため、想定外の追加費用が請求される心配がない

 カインズの店舗で相談ができる気軽さもあり、リフォーム年間工事件数180,000件と多くの人に選ばれる理由となっている。

カインズリフォームのデメリット

 カインズリフォームの施工エリアは関東・東海・中国地方および東北・九州の一部を含む27都府県(フルリフォームは13都府県)だ。そのため、自宅が対応エリアかどうかを確認する必要がある

<施工対応エリア一覧>

東北:宮城県、福島県
関東:東京都群馬県埼玉県千葉県、茨城県、栃木県、神奈川県
中部:静岡県愛知県長野県、新潟県、山梨県、岐阜県
近畿:京都府大阪府三重県兵庫県、滋賀県、奈良県、和歌山県
中国:鳥取県、岡山県、広島県
九州:熊本県、福岡県

太字はフルリフォームに対応した店舗がある都府県
※北海道・沖縄・離島については、店舗への問い合わせが必要

 また、リフォーム工事を担当するのは提携施工業者だ。カインズの独自審査を通過した工事業者との契約となるため、安心、信頼して取引できる工事業者かを確認しておくことをおすすめする。

サイト名 SUUMOリフォームロゴ ホームプロロゴ リショップナビロゴ タウンライフリフォームロゴ ハピすむロゴ リフォーム比較プロロゴ リフォームガイドロゴ ハウジングバザールロゴ リフォーム評価ナビロゴ SUVACOロゴ オウチーノリフォームロゴ リフォマロゴ
おすすめポイント 予算やリフォームプランの相談が何度でも無料。中立的な立場から業者を紹介、業者への断りも代行する。 現地調査の前段階まで、匿名でやり取りができる。電話でのやり取りが苦手な人におすすめ。 入力項目が少なく、担当窓口と直接電話で相談できる。ネットでのやりとりが苦手な人におすすめ。 リフォーム提案書や企画書、見積書まで無料で作成。専門アドバイザーへの相談もできる。 東証プライム上場企業が運営しており信頼感がある。登録業者は大手〜中小まで幅広い。 地域の工務店が多く登録。近隣のリフォーム業者を選びたい人に向いている。 リフォーム会社選びに精通した専任コンシェルジュがつきっきりで担当してくれる。 中堅規模の工務店が多く登録。詳細を入力すると提案書も受け取れる。 財団法人が運営するリフォーム会社検索・紹介サイト。 デザイン性や実績など、さまざまな審査基準を満たした工務店や建築家を紹介。おしゃれな注文住宅・リノベに強い。 地元企業を中心に400社以上もの企業が登録。匿名のまま無料でメール相談が行える 地域密着型のリフォーム一括見積もりサイト。地元のリフォーム会社・工務店を探したい人におすすめ。
提携業者数 約800社 約1200社 約1500社 約460社 約1000社 約500社 不明 約300社 約980社 約1000社 約1500社 約2000社
紹介会社数 3〜4社 最大8社 最大5社 3〜8社 最大3社 3〜4社 最大8社 2社〜 最大5社 複数社 最大9社
電話連絡 あり なし あり あり あり あり あり あり なし あり なし なし
相談窓口 あり なし あり あり あり あり あり あり なし あり あり あり
独自保証制度 完成あんしん保証(無料) 工事完成保証(無料) リショップナビ安心保証(無料) なし なし なし あり なし なし なし なし なし
業者の口コミ あり あり あり なし なし なし なし なし あり あり あり あり
リフォーム事例 掲載多数 約9万件 約9000件 なし なし なし 少数掲載 なし 掲載多数 9441件 掲載多数 掲載多数
  無料で相談する(公式サイト) 無料で見積もり(公式サイト) 無料で見積もり(公式サイト) 無料で見積もり(公式サイト) 無料で見積もり(公式サイト) 無料で見積もり(公式サイト) 無料で見積もり(公式サイト)

カインズリフォームの評価・口コミ

 ダイヤモンド不動産研究所が行った、「リフォーム会社の満足度調査(2022年7月)」のアンケートから抽出した、カインズリフォームの評判・口コミを紹介しよう。この調査は、過去5年間にリフォームを行った人を対象にしている。

カインズリフォームの評価点数(大手28社中7位)

レーダー
総合評価 平均価格 説明・見積もり 企画力・提案力

80.7点

(78.6点)
★★★★★

72.1万円 7.3点
(7.4点)
★★★★★
7.5点
(7.4点)
★★★★★
価格満足度 スピード 態度・マナー 内容・品質
7.7点
(6.4点)
★★★★★
7.4点
(7.3点)
★★★★★
7.4点
(7.5点)
★★★★★
9.0点
(8.5点)
★★★★★
トラブルの少なさ アフター対応
着工前 工事中 完了後
9.4点
(9.3点)
★★★★
8.8点
(8.8点)
★★★★★
9.1点
(8.7点)
★★★★★
7.1点
(7.1点)
★★★★★

( )内の点数は28社の平均点、は偏差値に基づいた格付けを示す

「リフォーム会社満足度調査」の調査概要の詳細

 今回作成した「リフォーム会社おすすめランキング」の調査概要は以下のとおりである。

【調査概要】
調査日:2022年7月
調査対象:大手リフォーム会社37社の利用者
有効回答数:1544人
調査:大手アンケート調査会社に依頼
ランキング対象:有効回答数20以上を対象とする

 アンケートの設問は以下の10問。それぞれを10点満点として合計100点(総合評価)になるよう点数配分し、点数が高い順にランクづけした。また、回答は5段階、4段階、3段階の回答タイプがあり、設問ごとに異なる。なお、評価点数の平均点は小数点第2位以降を四捨五入とする。

【アンケートの設問】
( )内は回答タイプ
Q1​ 営業担当者の「説明・見積もり」はわかりやすかったですか?(5段階)
Q2 営業担当者の「企画力・提案力」に満足しましたか?(4段階)
Q3 「価格」は満足しましたか?(4段階)
Q4 提案から施工完了までの「スピード」に満足しましたか?(4段階)
Q5 施工業者の「態度・マナー」に満足しましたか?(4段階)

Q6 リフォーム結果について予定通りの「施工内容・品質」でしたか?(3段階)
Q7 着工前にトラブルは発生しましたか?(3段階)
Q8 工事中にトラブルは発生しましたか?(3段階)
Q9 完成後にトラブルは発生しましたか?(3段階)
Q10 施工後の「アフターメンテナンス」の内容・対応は十分でしたか?(3段階)

【回答の配点】
・5段階
非常にわかりやすい(10点) わかりやすい(7.5点) 普通(5点) わかりにくい(2.5点) 非常にわかりにくい(0点)
・4段階
満足(10点) やや満足(7点) 普通(5点) 不満(0点)
・3段階
予定どおり(10点) 予定とは違う部分もあったが満足(5点) 予定と違い不満(0点)
>>>リフォーム会社満足度ランキングを見る

カインズリフォームの口コミ・評判

 カインズは大手のホームセンターで利用者が多く、さまざまな口コミ・評判がある。

続きを見る

総合評価:3.2★★★★★

出来上がりも良く、施工後にも2、3回電話して状況を確認してくれた(男性、71歳、三重県在住、公務員・教職員・非営利団体職員)

 見 積 も り 2/5
 企  画  力 1/4
 価     格 2/4
 ス ピ ー ド 1/5
 施工業者のマナー1/4
 施 工 品 質 1/3
 トラブルの少なさ2/3
 アフターサービス1/3
物件(対象部位)一戸建て
時期2021年(令和3年)
見積もり社数1社
費用97万円

※2022年7月調査実施

総合評価:2.5★★★★★

施工業者からの連絡がないなどのトラブルがあったが、カインズさんが懸命にフォロー・サポートをしてくれたおかげで、工事は遅れたものの年末までには完了できた(男性、72歳、三重県在住、無職)

 見 積 も り 2/5
 企  画  力 2/4
 価     格 1/4
 ス ピ ー ド 4/5
 施工業者のマナー4/4
 施 工 品 質 2/3
 トラブルの少なさ2/3
 アフターサービス1/3
物件(対象部位)一戸建て
時期2018年(平成30年)
見積もり社数1社
費用100万円

※2022年7月調査実施

総合評価:3.3★★★★★

希望の予算内で収まった(男性、41歳、埼玉県在住、会社勤務(一般社員))

 見 積 も り 2/5
 企  画  力 1/4
 価     格 1/4
 ス ピ ー ド 1/5
 施工業者のマナー1/4
 施 工 品 質 1/3
 トラブルの少なさ1/3
 アフターサービス2/3
物件(対象部位)一戸建て
時期2019年(平成31年/令和元年)
見積もり社数1社
費用100万円

※2022年7月調査実施

総合評価:2.9★★★★★

価格も安かったし、近所で、工期も早かった(男性、72歳、福岡県在住、無職)

 見 積 も り 2/5
 企  画  力 1/4
 価     格 2/4
 ス ピ ー ド 3/5
 施工業者のマナー2/4
 施 工 品 質 1/3
 トラブルの少なさ1/3
 アフターサービス2/3
物件(対象部位)一戸建て
時期2019年(平成31年/令和元年)
見積もり社数2社
費用30万円

※2022年7月調査実施

総合評価:3.1★★★★★

キャンペーン価格でリフォームできた(男性、53歳、愛知県在住、会社勤務(一般社員))

 見 積 も り 2/5
 企  画  力 1/4
 価     格 1/4
 ス ピ ー ド 1/5
 施工業者のマナー2/4
 施 工 品 質 1/3
 トラブルの少なさ2/3
 アフターサービス2/3
物件(対象部位)マンション
時期2022年(令和4年)
見積もり社数1社
費用25万円

※2022年7月調査実施

総合評価:3.5★★★★

カインズの提携業者の方が、とても丁寧な仕事をしてくれたので、今後も頼みたいと思った(女性、51歳、埼玉県在住、パート・アルバイト)

 見 積 も り 1/5
 企  画  力 1/4
 価     格 1/4
 ス ピ ー ド 1/5
 施工業者のマナー1/4
 施 工 品 質 1/3
 トラブルの少なさ1/3
 アフターサービス1/3
物件(対象部位)一戸建て
時期2021年(令和3年)
見積もり社数1社
費用8万円

※2022年7月調査実施

総合評価:3.4★★★★★

工事業者の方がとても良い方で、直接家に来て工事の際の足場の設置場所などについて細かく聞いてくれた。アドバイスもしていただき、とても満足でした(女性、50歳、愛知県在住、会社勤務(一般社員))

 見 積 も り 2/5
 企  画  力 1/4
 価     格 1/4
 ス ピ ー ド 1/5
 施工業者のマナー1/4
 施 工 品 質 1/3
 トラブルの少なさ1/3
 アフターサービス1/3
物件(対象部位)一戸建て
時期2021年(令和3年)
見積もり社数1社
費用12万円

※2022年7月調査実施

総合評価:2.7★★★★★

店舗での受付の人は説明が丁寧だった。施工してくれた業者さんは丁寧な仕事をしてくれた(女性、48歳、埼玉県在住、パート・アルバイト)

 見 積 も り 4/5
 企  画  力 4/4
 価     格 2/4
 ス ピ ー ド 1/5
 施工業者のマナー1/4
 施 工 品 質 1/3
 トラブルの少なさ1/3
 アフターサービス2/3
物件(対象部位)一戸建て
時期2020年(令和2年)
見積もり社数1社
費用13万円

※2022年7月調査実施

総合評価:3.4★★★★★

壁紙のデザインをいろいろ提案してくれた(女性、55歳、埼玉県在住、専業主婦)

 見 積 も り 1/5
 企  画  力 1/4
 価     格 2/4
 ス ピ ー ド 1/5
 施工業者のマナー1/4
 施 工 品 質 1/3
 トラブルの少なさ1/3
 アフターサービス1/3
物件(対象部位)マンション
時期2020年(令和2年)
見積もり社数1社
費用22万円

※2022年7月調査実施

総合評価:3.0★★★★★

思った以上に良い仕上がりだった(女性、56歳、岐阜県在住、専業主婦)

 見 積 も り 2/5
 企  画  力 2/4
 価     格 2/4
 ス ピ ー ド 2/5
 施工業者のマナー2/4
 施 工 品 質 1/3
 トラブルの少なさ1/3
 アフターサービス1/3
物件(対象部位)一戸建て
時期2019年(平成31年/令和元年)
見積もり社数1社
費用24万円

※2022年7月調査実施

総合評価:3.5★★★★

スムーズに完了した(女性、38歳、埼玉県在住、会社勤務(一般社員))

 見 積 も り 1/5
 企  画  力 1/4
 価     格 1/4
 ス ピ ー ド 1/5
 施工業者のマナー1/4
 施 工 品 質 1/3
 トラブルの少なさ1/3
 アフターサービス1/3
物件(対象部位)マンション
時期2020年(令和2年)
見積もり社数2社
費用25万円

※2022年7月調査実施

総合評価:2.8★★★★★

料金が予算よりも高かった(男性、54歳、栃木県在住、会社勤務(管理職))

 見 積 も り 2/5
 企  画  力 2/4
 価     格 3/4
 ス ピ ー ド 2/5
 施工業者のマナー2/4
 施 工 品 質 1/3
 トラブルの少なさ2/3
 アフターサービス1/3
物件(対象部位)一戸建て
時期2022年(令和4年)
見積もり社数3社
費用25万円

※2022年7月調査実施

総合評価:2.7★★★★★

分かりやすい説明と親切な対応で安心できました(女性、52歳、兵庫県在住、専業主婦)

 見 積 も り 3/5
 企  画  力 2/4
 価     格 3/4
 ス ピ ー ド 2/5
 施工業者のマナー2/4
 施 工 品 質 1/3
 トラブルの少なさ1/3
 アフターサービス2/3
物件(対象部位)マンション
時期2021年(令和3年)
見積もり社数1社
費用25万円

※2022年7月調査実施

総合評価:2.5★★★★★

周囲の家に配慮してくれた(男性、35歳、兵庫県在住、公務員・教職員・非営利団体職員)

 見 積 も り 3/5
 企  画  力 3/4
 価     格 3/4
 ス ピ ー ド 2/5
 施工業者のマナー3/4
 施 工 品 質 1/3
 トラブルの少なさ1/3
 アフターサービス2/3
物件(対象部位)一戸建て
時期2020年(令和2年)
見積もり社数3社
費用25万円

※2022年7月調査実施

総合評価:3.5★★★★

親切に対応していただき助かりました(男性、36歳、東京都在住、会社勤務(管理職))

 見 積 も り 1/5
 企  画  力 1/4
 価     格 1/4
 ス ピ ー ド 1/5
 施工業者のマナー1/4
 施 工 品 質 1/3
 トラブルの少なさ1/3
 アフターサービス1/3
物件(対象部位)一戸建て
時期2019年(平成31年/令和元年)
見積もり社数2社
費用50万円

※2022年7月調査実施

総合評価:2.5★★★★★

セットで格安にできた。段差を無くしてくれたことがとっても良かったです(女性、73歳、神奈川県在住、無職)

 見 積 も り 3/5
 企  画  力 3/4
 価     格 2/4
 ス ピ ー ド 3/5
 施工業者のマナー2/4
 施 工 品 質 1/3
 トラブルの少なさ1/3
 アフターサービス3/3
物件(対象部位)一戸建て
時期2020年(令和2年)
見積もり社数1社
費用100万円

※2022年7月調査実施

総合評価:2.5★★★★★

工程管理や施工管理が満足できるものであった。また、完了引き渡し後、パーツ交換や手直しなどを快く行ってくれて良かった(男性、70歳、福島県在住、無職)

 見 積 も り 3/5
 企  画  力 3/4
 価     格 2/4
 ス ピ ー ド 3/5
 施工業者のマナー3/4
 施 工 品 質 2/3
 トラブルの少なさ1/3
 アフターサービス1/3
物件(対象部位)一戸建て
時期2018年(平成30年)
見積もり社数1社
費用150万円

※2022年7月調査実施

総合評価:3.4★★★★★

品質が良い(男性、29歳、千葉県在住、会社勤務(一般社員))

 見 積 も り 2/5
 企  画  力 1/4
 価     格 1/4
 ス ピ ー ド 1/5
 施工業者のマナー1/4
 施 工 品 質 1/3
 トラブルの少なさ1/3
 アフターサービス1/3
物件(対象部位)一戸建て
時期2020年(令和2年)
見積もり社数1社
費用10万円

※2022年7月調査実施

総合評価:3.2★★★★★

大手なので信用できた(女性、64歳、群馬県在住、自営業(商工サービス))

 見 積 も り 2/5
 企  画  力 2/4
 価     格 1/4
 ス ピ ー ド 2/5
 施工業者のマナー1/4
 施 工 品 質 1/3
 トラブルの少なさ1/3
 アフターサービス1/3
物件(対象部位)一戸建て
時期2019年(平成31年/令和元年)
見積もり社数1社
費用200万円

※2022年7月調査実施

総合評価:3.0★★★★★

説明がわかりやすくて良かった(女性、66歳、大阪府在住、専業主婦)

 見 積 も り 2/5
 企  画  力 2/4
 価     格 2/4
 ス ピ ー ド 2/5
 施工業者のマナー2/4
 施 工 品 質 1/3
 トラブルの少なさ1/3
 アフターサービス1/3
物件(対象部位)一戸建て
時期2022年(令和4年)
見積もり社数2社
費用28万円

※2022年7月調査実施

総合評価:2.8★★★★★

営業と施工担当責任者間の連携が良かった(男性、72歳、三重県在住、パート・アルバイト)

 見 積 も り 2/5
 企  画  力 2/4
 価     格 2/4
 ス ピ ー ド 3/5
 施工業者のマナー1/4
 施 工 品 質 1/3
 トラブルの少なさ1/3
 アフターサービス2/3
物件(対象部位)一戸建て
時期2021年(令和3年)
見積もり社数1社
費用40万円

※2022年7月調査実施

総合評価:3.5★★★★

安い(男性、47歳、長野県在住、会社勤務(一般社員))

 見 積 も り 1/5
 企  画  力 1/4
 価     格 1/4
 ス ピ ー ド 1/5
 施工業者のマナー1/4
 施 工 品 質 1/3
 トラブルの少なさ1/3
 アフターサービス1/3
物件(対象部位)一戸建て
時期2021年(令和3年)
見積もり社数3社
費用100万円

※2022年7月調査実施

 その他にも、「セット価格で格安に工事ができた」「いろいろと提案してくれた」など概ね良い評価が多い。

 一方、少数ではあるが「施工業者から連絡が来ない」などのマイナス評価も見られた。カインズリフォームの満足度ランキング詳細については、以下の記事を参考にしてもらいたい。 

どんな人におすすめか

部分的なリフォームを行いたい人

 カインズリフォームはポイントリフォームのメニューが充実しており、宅配ボックスや物置の設置など、ちょっとしたことも依頼できる。

 また、オリジナル商品やセット商品を購入すれば、低価格でリフォームすることが可能だ。

カインズを利用している人

 カインズリフォームを利用すると、カインズでの買い物時に1ポイント1円として利用可能なカインズポイントがたまる。

 200円(税抜き)の購入につき1ポイント付与されるため、100万円のリフォームをすれば5,000円分のポイントがもらえる。

 また、カインズポイントを使用してリフォームを行うことも可能だ。普段からカインズを利用している人は、ポイントでお得にリフォームを行える。

気軽に相談したい人

 大手住宅メーカーにリフォームを依頼する場合は、ショールームや展示場に出向いたり、自宅に担当者を呼んだりしてリフォームの見積もりを取る必要がある。つまり、リフォームを行うという明確な意図を持って相談することが多い。

 その一方で、カインズリフォームで見積もりの依頼をする人は、ホームセンターのカインズで商品を購入するついでに依頼をする人が多い。気軽に相談できることが、カインズリフォームの魅力だ。

見積もりはオンラインやカインズ店舗で可能

 カインズリフォームへの見積もり依頼は、以下の3つのルートから行うことができる。

・カインズリフォームの公式ホームページから見積もり依頼する
・ショールームに出向いて見積もり依頼する
・カインズの店舗に出向いて見積もり依頼する

 ホームページからの見積もり依頼は割愛するが、ショールームとカインズの店舗での相談には違いがある。

 ショールームには、生活空間に近いコーディネートが展示されているため、理想の空間がイメージしやすい。リフォームに用いる商品の機能、サイズ、カラー、オプションパーツを選びたい人はショールームでの相談が向いている。

 その一方、カインズでは「ショールーム見学はハードルが高い」「気軽に相談したい」という方向けにリフォームコーナーを設けているので、希望に合った方法を選んで相談しよう。

相見積もりで料金を比較する

 リフォーム工事には定価がなく、依頼先によって工事費用が変わるため、はじめから1社に絞って見積もりを取るのではなく、必ず相見積もりを取り、比較するようにしたい。場合によっては、数十万円単位で工事費用が変わってくる。

 複数社に見積もりを取る際に便利なのが「リフォーム会社一括見積もり・紹介サイト」だ。かなえたい暮らしや建物の種類(戸建て・マンション)、住所、電話番号、氏名の情報を入力すると、一度に複数の会社から見積もりがもらえる。

 たとえば、「SUUMOリフォーム」はプロのアドバイザーが要望に合う業者を紹介する。最適な条件のリフォーム会社を無料で探し出してくれるほか、業者への断りも代行してくれる。

 また、「タウンライフリフォーム」はプランや見積書で一歩踏み込んだ提案をしてくれるなど、各サービスで特徴がある。

【関連記事】>>「リフォーム一括見積もり・紹介サイト」12社を徹底比較!おすすめのサイトや、利用方法・注意点を解説

 以下の表は、編集部が厳選したおすすめのリフォーム会社一括見積もり・紹介サイトだ。ぜひ、ご自身の使い勝手に合ったものを活用してほしい。 

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おすすめポイント 予算やリフォームプランの相談が何度でも無料。中立的な立場から業者を紹介、業者への断りも代行する。 現地調査の前段階まで、匿名でやり取りができる。電話でのやり取りが苦手な人におすすめ。 入力項目が少なく、担当窓口と直接電話で相談できる。ネットでのやりとりが苦手な人におすすめ。 リフォーム提案書や企画書、見積書まで無料で作成。専門アドバイザーへの相談もできる。 東証プライム上場企業が運営しており信頼感がある。登録業者は大手〜中小まで幅広い。 地域の工務店が多く登録。近隣のリフォーム業者を選びたい人に向いている。 中堅規模の工務店が多く登録。詳細を入力すると提案書も受け取れる。 財団法人が運営するリフォーム会社検索・紹介サイト。 デザイン性や実績など、さまざまな審査基準を満たした工務店や建築家を紹介。おしゃれな注文住宅・リノベに強い。 地元企業を中心に400社以上もの企業が登録。匿名のまま無料でメール相談が行える 業界最大手のLIXIL(リクシル)が運営。利用者向けに独自のリフォームローンを提供。 地域密着型のリフォーム一括見積もりサイト。地元のリフォーム会社・工務店を探したい人におすすめ。
提携業者数 約800社 約1200社 約1500社 約460社 約1000社 約500社 約300社 約980社 約1000社 約1500社 約10,000社 約2000社
紹介会社数 3〜4社 最大8社 最大5社 3〜8社 最大3社 3〜4社 2社〜 最大5社 複数社 最大9社 最大8社
電話連絡 あり なし あり あり あり あり あり なし あり なし なし なし
相談窓口 あり なし あり あり あり あり あり なし あり あり あり あり
独自保証制度 完成あんしん保証(無料) 工事完成保証(無料) リショップナビ安心保証(無料) なし なし なし なし なし なし なし なし なし
業者の口コミ あり あり あり なし なし なし なし あり あり あり あり あり
リフォーム事例 掲載多数 約9万件 約9000件 なし なし なし なし 掲載多数 9441件 掲載多数 掲載多数 掲載多数
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SUUMOリフォーム(リフォーム一会社紹介サイト)
SUUMOリフォーム
登録業者数 約800社

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無料(相談料も無料)
運営会社 株式会社リクルート(東証プライム上場・資本金3億5000万円)
住所 東京都千代田区
紹介会社数 3〜4社

【おすすめポイント】
・SUUMOリフォーム担当者が中立的な立場から要望に合ったリフォーム会社を紹介
・予算の立て方、おすすめのリフォームプランも相談できる
・リフォーム会社への断りはSUUMO担当者が代行
・契約したリフォーム会社が倒産した場合に備える、独自の保証(完成あんしん保証)が付いている

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ホームプロ(リフォーム一括見積もりサイト)
登録業者数 約1200社
資料請求 無料
運営会社 株式会社ホームプロ(リクルートの100%子会社・資本金3億円)
住所 東京都港区
紹介会社数 最大8社
【おすすめポイント】
・商談の段階まで匿名でのやり取りが可能
・独自の工事完成保証制度がある
(着工前:支払い済みの手付金を返還、完成前:代替会社による工事の完成)
・リフォーム会社ごとの評価やクチコミを確認できる
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リショップナビ(リフォーム一括見積もりサイト)
登録業者数 約1500社
資料請求 無料
運営会社 株式会社じげん(資本金25億5200万円)
住所 東京都港区
紹介会社数 最大5社
【おすすめポイント】
・入力項目が少なく、操作が簡単
・電話、WEBサイトどちらでも見積もり依頼が可能
・リショップナビ担当者と直接詳細を相談できる
・契約したリフォーム会社が倒産した場合に備える、独自の保証が付いている
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タウンライフリフォーム(リフォーム一括見積もりサイト)
登録業者数 460社以上
資料請求 無料
運営会社 タウンライフ株式会社(資本金2000万円)
住所 東京都新宿区
紹介会社数 3社〜8社程度

【おすすめポイント】
間取り図や詳細な情報を送付すると、最適なリフォーム計画書を提示してくれる
・電話、WEBサイトどちらからでも連絡可能
・専門アドバイザーへのリフォーム相談が可能

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 リノコ(リフォーム見積もりサイト)
リノコ リフォーム 見積もり
登録業者数 約1000社
資料請求 無料
運営会社 セカイエ株式会社(資本金3000万円)
住所 東京都港区
紹介会社数 1社
【おすすめポイント】
・定額制プランで、全国どこでも同一工事は同一価格で行える
・相談窓口にて細やかなリフォーム相談が可能
・独自の無料保証(1年間)が付帯
・マイページ上で工事の進捗管理を確認できる
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 ハピすむ(リフォーム一括見積もりサイト)
ハピすむ
登録業者数 1000社以上
資料請求 無料
運営会社 株式会社エス・エム・エス(東証プライム上場・資本金23億1022万円)
住所 東京都港区
紹介会社数 最大3社
【おすすめポイント】
・運営元が東証プライム上場企業なので信頼感がある
・累計見積もり依頼件数20万件の実績
・登録業者は大手から中小まで幅広い
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 リフォーム比較プロ(リフォーム一括見積もりサイト)
リフォーム比較プロ
登録業者数 500社以上
資料請求 無料
運営会社 株式会社サフタ(資本金990万円)
住所 東京都品川区
紹介会社数 3〜4社
【おすすめポイント】
・加盟企業は地域工務店が多く、地域密着型の会社を探しやすい
・電話、WEBサイトどちらでも見積もり依頼が可能
・ユーザーからの評判が悪い業者は登録が削除されるので、評判のいい業者だけが残っている
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サービス

リフォームローン等の融資を受けたい個人に銀行を紹介するマッチングプラットフォーム。借入希望額や年収の目安を入力すると、複数の銀行から提案が届く。

設立 2018年
運営会社 クラウドローン株式会社

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 リノベ不動産(不動産仲介+リノベーション会社)
リノベ不動産
対応サービス 中古物件の紹介、中古物件の大規模リノベーションなど
設立 2013年
運営会社 株式会社 WAKUWAKU

【おすすめポイント】
・中古物件探しから、設計・施工、住宅ローン選びまで一社で完結!
・それぞれの工程で、専門スタッフからサポートが受けられる
・全国200拠点(北海道から沖縄まで)で展開

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