大和ハウスリフォームの特徴・評判は？ 新築を大和ハウスで建てた人、工事前の建物調査をしっかりやりたい人におすすめ！

大和ハウスリフォームは、全国65カ所に営業所を持つ大手ハウスメーカー系のリフォーム会社だ。自社で建築を請け負った住宅だけでなく、他社で建築した住宅のリフォームにも対応する。ここでは大和ハウスリフォームに工事を依頼するメリット・デメリットや、口コミ・評判を紹介しよう。

大和ハウスリフォームの特徴

大和ハウスリフォーム ホームページから

　大和ハウスリフォーム株式会社は、ハウスメーカー・大和ハウス系列のリフォーム会社だ。住む人のライフステージや住環境に沿って、心地よい空間を提案するとしている。

　大和ハウスリフォームの大きな特徴は、住まいの長寿命化のためのリフォームに注力している点だ。耐震工事や省エネ工事、バリアフリー改修など、住まいの長寿命化に関する工事が得意なのはもちろん、利用できる補助金の提案もしてくれる。

「点検・診断（インスペクション）」出典：大和ハウスリフォーム株式会社

　また、大和ハウスリフォームでは、リフォーム前にインスペクション（建物診断）を実施し、見えない箇所に問題がないかを確認した上で工事を開始することを推奨している。

　インスペクションを担当する点検員は、独自審査に合格した人で定期的に研修を受けている。また、点検項目や手順などのマニュアルが用意されており、業務平準化されているため質の高いインスペクションが受けられることが魅力だ。

　インスペクションでは、雨漏れや構造材の腐敗状況、耐震性や断熱性に問題がないかを知ることができる。問題点があれば、その箇所の補修を含めた提案をしてくれるため安心だ。

大和ハウスリフォームの概要

得意なリフォーム工事

　大和ハウスリフォームは、住宅性能を向上させるための、中規模〜大規模なリフォーム工事を得意としている。

　例えば、耐震工事や断熱工事といった大規模なリフォームや、停電に備える太陽光発電とエネファーム設置工事、台風に備える屋根材と防災防犯ガラスの工事などだ。

より安全な住まいにするための「住宅性能向上リフォーム」を推奨している（出典：大和ハウスリフォーム株式会社）

　最近は、国や自治体が主導となって、住宅を長持ちさせるためのリフォーム工事に対する補助金や給付金が多く用意されている。うまく活用できれば、数十万円の補助を受けることもできるが、建物性能や家族構成など、要件が細かく設定されていて、一般消費者がすべてを把握することは難しい。

　大和ハウスリフォームでは、こうした補助金の情報についても、積極的に情報を提供し、住宅性能を高めるリフォームを推奨している。

【関連記事】＞＞リフォームをするなら、減税・税制優遇・補助金制度を利用しよう！ 適用条件や制度内容を詳しく解説

大和ハウスリフォームのメリット・デメリット

　では、大和ハウスリフォームのメリットとデメリットについて紹介しよう。

大和ハウスリフォームのメリット

「住まいの健康診断」主な点検項目は「1. 屋根」「2. 外壁」「3. 基礎」「4. 床下」「5. 外部排水」「6. バルコニーの防水」「7. 小屋裏」「8. キッチン」「9. 浴室」「10. 建具」の10箇所。出典：大和ハウスリフォーム株式会社

　大和ハウスリフォームのメリットは、細やかなインスペクションを実施して住まいの状態を把握した上でリフォームプランが検討できることだ。

　屋根や外壁、基礎など10箇所を点検して診断書を作成する。その上で、耐震や省エネの改修工事を提案してもらえるため、納得した形で進められるのだ。

　望まないリフォームが増えるのでは？と心配する人もいるかもしれないが、そもそもリフォーム費用の多くは人件費だ。修理の必要がある場所があれば、別々に依頼するよりも同時に工事してしまった方が、結果的にお得になることが多い。

　また、大和ハウスフィナンシャルで提供されている「ハートワンリフォームローンⅡ」が利用できる。

　このローンを利用すれば、最高2,500万円を最長15年借りられる。事務手数料や保証料、連帯保証人は不要で繰り上げ返済手数料が無料だ。金利は実質年率1.9％（2023年5月時点）と、民間銀行のリフォームローンと比べると比較的低金利だ。

　リフォーム工事が決まって、リフォームローン審査が通るか不安という方は相談してみるとよいだろう。

大和ハウスリフォームのデメリット

　大和ハウスリフォームのデメリットは、価格が高くなる恐れがあることだろう。これは、ハウスメーカー系のリフォーム会社に共通するデメリットだ。

　大和ハウスリフォームのホームページ上には、工事費用の目安が把握できるページが用意されている。しかし、「価格に含む工事」「価格に含まない工事」と表記が分けられており、場合によっては想像以上に価格が高くなってしまうだろう。

費用を紹介しているものの、結局、追加料金がどれぐらいになるのかは不明だ（画像：大和ハウスリフォーム）

　編集部が行ったアンケート調査の結果でも、価格の高さを指摘する口コミが多い。なかには「家が一軒建てられるほどだった」という人もいた。

　なお、ハウスメーカー系に部分リフォームを依頼すると、工務店などより割高となる傾向がある。浴室やトイレだけのリフォームであれば、適していない可能性が高い。部分リフォームの場合は、工務店や家電量販店系列のリフォーム会社の方が向いているだろう。

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大和ハウスリフォームの評価・口コミ

　編集部が行った、「リフォーム会社の満足度調査（2022年7月）」のアンケートから抽出した、大和ハウスリフォームの評判・口コミを紹介しよう。この調査は、過去5年間にリフォームを行った人を対象にしている。

大和ハウスリフォームの評価

大和ハウスリフォームの評価点数（大手28社中28位）

（　）内の点数は28社の平均点、★は偏差値に基づいた格付けを示す

大和ハウスリフォームの口コミ・評判

　大和ハウスリフォームは、この調査において、大手28社中最下位の評価となっている。ただし、口コミに関しては、好評価・低評価どちらも寄せられているので、それぞれ紹介しよう。

　 大和ハウスリフォームの口コミのなかでも好評価となっているのは、もともと大和ハウスで家を建てたというオーナーたちからの声が多い。建物の構造や、素材などを知り尽くしているからこそ、安心して依頼できたというものだ。

　一方、以下のような低評価の口コミも寄せられている。

　低評価で最も多かったのが「価格が高い」というものだ。施工内容に満足してはいても、それを上回る価格の高さが、全体の満足度を引き下げているのだろう。ほかにも「不具合箇所の対応が今ひとつ」「下請け会社との連携が不十分」といったコメントも見られた。

　大和ハウスリフォームの満足度ランキング詳細については、以下の記事を参考にしてもらいたい。

大和ハウスリフォームはどんな人におすすめか

中古住宅の状態を把握した上でリフォームを進めたい人

　大和ハウスリフォームは、工事に取り掛かる前にインスペクション（建物診断）を実施してくれるため、まずは現状を把握して、全体で適切なリフォームを行いたいという人に向いているだろう。

住宅性能を向上させるリフォームをしたい人

　大和ハウスリフォームは、耐震工事や断熱工事など住宅性能を向上させるリフォームを得意としている。施工実績も豊富に持っているため、安心して任せることができるだろう。

　近年では地震や災害時も安心して住める災害対策にも力を入れている。そのため、安全・安心に住める家を第一に考えたい人にもおすすめだ。

大和ハウスで新築住宅を建てた人

　大和ハウスグループで新築住宅を建てた人にも、大和ハウスリフォームがいいだろう。ハウスメーカー系のリフォーム会社に通じることだが、建物の構造や工法に独自の技術が採用されていることが多い。そのため、ハウスメーカーで新築を建てた人は、構造を理解しているその会社にリフォームを依頼する方が安心だ。

大和ハウスリフォームへの見積もり方法

　大和ハウスリフォームへの見積もり依頼は、以下のルートから行える。

　大和ハウスリフォームへの見積もりを依頼したい場合は、ホームページの相談フォームに入力すれば、近くの営業所から返事がもらえる。問い合わせ窓口は土曜・日曜・祝日であるため、休日に相談がしたい場合は、営業所や展示場に電話予約をして、直接足を運ぼう。

　ただし、リフォーム工事には定価がなく、依頼先によって工事費用が変わるため、はじめから1社に絞って見積もりを取るのではなく、必ず相見積もりを取り、比較するようにしたい。場合によっては、数十万円単位で工事費用が変わってくる。

　複数社に見積もりを取る際に便利なのが「リフォーム一括見積もり・紹介サイト」だ。一括見積もりサイトや紹介サイトとは、叶えたい暮らしや建物種類（戸建て・マンション）、住所、電話番号、氏名の情報を入力すると、一度に複数の会社から見積もりがもらえるサービスだ。

 「SUUMOリフォーム」はプロのアドバイザーが要望に合う業者を紹介してくれ、「タウンライフリフォーム」はプランや見積書など一歩踏み込んだ提案をしてくれるなど、各サービスで特徴がある。

【関連記事】＞＞「リフォーム一括見積もりサイト」を徹底比較！ 利用方法や注意点を解説

　以下の表は、編集部が厳選したおすすめのリフォーム会社一括見積もり・紹介サイトだ。入力方法や、フォローアップの程度感などはサイトによって異なるので、自身の使い勝手に合ったものをぜひ活用してほしい。

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