水回りのリフォーム会社おすすめランキング・大手16社比較!本当に評判の良い、キッチン・トイレ・浴室などのリフォーム業者は?

水回りのリフォーム会社おすすめランキング・大手16社比較!本当に評判の良い、キッチン・トイレ・浴室などのリフォーム業者は?<br />
2023年1月11日公開(2023年1月23日更新)
ダイヤモンド不動産研究所
監修者 高橋みちる:アールイーデザイン一級建築士事務所 代表

キッチンや浴室、トイレ、洗面所などの水回りリフォームを検討する際、どの会社を選べばいいか困っている人も多いだろう。そこで、実際にリフォームをした人にアンケートを実施。価格満足度からアフター対応まで10項目に点数をつけてもらい、ランキングを作成した。各社の口コミや評判も掲載しているので、水回りリフォームの会社選びの参考にしよう。

16社を徹底比較!
水回りのリフォーム会社おすすめランキング

 「水回りのリフォーム会社おすすめランキング」は、ダイヤモンド不動産研究所がアンケート調査を実施し、実際にリフォームを行った1544人の回答をもとに作成。

 電力・ガス会社、小売系(家電量販店、ホームセンター)、住宅設備会社、リフォーム専門業社のうち、今回評価対象となった16社を総合評価の高い順にランク付けした。
※大手の中での相対比較であるため、ランキング外であるからといって、必ずしも満足度が低いわけではない。

 評価項目は10項目だが、ランキング表にはリフォーム会社選びでとくに重要度の高い項目として、以下の6項目を掲載する。

提案力 = 営業担当者の「企画力・提案力」に満足したか?
説明・見積もり = 営業担当者の「説明・見積もり」が分かりやすかったか?
態度・マナー = 施工業者の「態度・マナー」に満足したか?
施工内容・品質 = リフォーム結果について予定通りの「施工内容・品質」だったか?
価格満足度 = 「価格」は満足したか?
アフター対応 = 施工後の「アフターメンテナンス」の内容・対応は十分だったか?

>>調査概要の詳細はこちら

 それでは、ランキングを見てみよう。

水回りのリフォーム会社おすすめランキング全16社

水回りリフォーム会社おすすめランキング

1大阪ガス

大阪ガス
総合評価
85.1点

会社タイプ:電力・ガス会社
評価ポイント:
すべての項目が平均を上回り、総合点でトップに立った。とくに力を入れているマナーで高評価を受けており、リフォーム後の点検・メンテナンスも万全だ

( )内の点数は28社の平均点、は偏差値に基づいた格付けを示す

説明・見積もり
8.4(7.4)点★★★★★
提案力
8.1(7.4)点★★★★★
態度・マナー
8.5(7.5)点★★★★★
内容・品質
9.5(8.5)点★★★★★
価格満足度
6.9(6.4)点★★★★
アフター対応
8.5(7.1)点★★★★★

2エディオン

エディオン
総合評価
82.8点

会社タイプ:家電量販店
評価ポイント:
対応スピードや着工前・完了後のトラブルの少なさに対する評価が高い。全国展開しているので、地方でも依頼しやすいのもポイント

( )内の点数は28社の平均点、は偏差値に基づいた格付けを示す

説明・見積もり
7.8(7.4)点★★★★★
提案力
7.9(7.4)点★★★★★
態度・マナー
7.6(7.5)点★★★★★
内容・品質
8.5(8.5)点★★★★★
価格満足度
7.5(6.4)点★★★★★
アフター対応
7.5(7.1)点★★★★

3東京ガス(ライフバル、エネスタ、エネフィット)

東京ガス(ライフバル、エネスタ、エネフィット)
総合評価
81.4点

会社タイプ:電力・ガス会社
評価ポイント:
着工中・完成後のトラブルの少なさが全社中トップ、内容・品質も高評価なことから工事に対する評価を受けた。「ガスを使用する機器の交換を伴う部分リフォームは専門業者に任せたい」と考える人にとくにおすすめだ

( )内の点数は28社の平均点、は偏差値に基づいた格付けを示す

説明・見積もり
7.4(7.4)点★★★★★
提案力
7.5(7.4)点★★★★★
態度・マナー
8.0(7.5)点★★★★★
内容・品質
9.0(8.5)点★★★★★
価格満足度
6.2(6.4)点★★★★★
アフター対応
7.3(7.1)点★★★★

4LIXILリフォーム

LIXILリフォーム
総合評価
81.0点

会社タイプ:住宅設備系FC
評価ポイント:
メーカーの強みを活かして価格満足度で3位にランクイン。着工前、中、後のトラブル以外は全て平均点を上回り、住宅設備系メーカー系の会社としてはトップとなった

( )内の点数は28社の平均点、は偏差値に基づいた格付けを示す

説明・見積もり
7.8(7.4)点★★★★★
提案力
7.9(7.4)点★★★★★
態度・マナー
7.8(7.5)点★★★★
内容・品質
8.5(8.5)点★★★★★
価格満足度
7.4(6.4)点★★★★★
アフター対応
7.5(7.1)点★★★★

5カインズ

カインズ
総合評価
80.7点

会社タイプ:ホームセンター
評価ポイント:
価格満足度、内容や品質での評価が比較的高い。工事自体は審査基準を満たした地元業者に委託しいているが、工事業者とのやり取りにもカインズが入ってくれるので安心だ

( )内の点数は28社の平均点、は偏差値に基づいた格付けを示す

説明・見積もり
7.3(7.4)点★★★★★
提案力
7.5(7.4)点★★★★★
態度・マナー
7.4(7.5)点★★★★★
内容・品質
9.0(8.5)点★★★★★
価格満足度
7.7(6.4)点★★★★★
アフター対応
7.1(7.1)点★★★★★

6パナソニック住まいのパートナーズ(旧わが家見なおし隊)

総合評価
80.5

会社タイプ:住宅設備系FC

評価ポイント:工事を行うのは独立自営のパートナー会社となるが、アンケートでは態度やマナーで比較的高い評価を得た。またパナソニックが提供する提案書などを用いることから説明や見積もりの分かりやすさでも高評価を受けている。

7BXゆとりフォーム

総合評価
80.0

会社タイプ:リフォーム専門業社

評価ポイント:価格満足度で全社中3位、対応スピードの速さでエディオンに並び1位を獲得。急ぎで価格を抑えたリフォームができる点が強みといえる

7PanasonicリフォームClub(旧リファインショップ)

総合評価
80.0

会社タイプ:住宅設備系FC

評価ポイント:工事を請け負うのは独立営業の加盟店だが様々な条件をクリアした専門業社が多く、企画力や提案力、価格、アフター対応などで高評価を受けた。着工前・中のトラブルが平均を下回っているのが気になるところ。

9ビバホーム

総合評価
79.8

会社タイプ:ホームセンター

評価ポイント:対応スピード、態度・マナー、内容や品質が高評価を受けたが、アフター対応がワースト3と評価を下げた。基本的には購入した住宅設備に付随するリフォームが中心となる

10TOTOリモデルクラブ

総合評価
79.0

会社タイプ:住宅設備系FC

評価ポイント:独自の加盟基準をクリアした加盟店が対応。企画力や提案力、説明や見積もりなどが比較的評価されたたものの、着工前、中、後のトラブルで平均を下回っているのが気になるところだ

11コープ住宅

総合評価
78.9

会社タイプ:リフォーム専門業社

評価ポイント:内容や品質では比較的高評価を得たが、その他の項目はほぼ平均値におさまった。地域密着で営業を行っていることから利用者の口コミ・評判もよい

12ヤマダホームズ

総合評価
78.1

会社タイプ:家電量販店

評価ポイント:家電量販店の強みを活かし価格満足度において高評価を得ているほかはほぼ平均並みとなった

13コーナン

総合評価
77.0

会社タイプ:ホームセンター

評価ポイント:内容や品質において全社中で旭化成リフォームと同率1位。着工中から完成後のトラブルの低さについても比較的高評価を受けたが、説明や見積もり、態度・マナーで評価を下げた

14タカラスタンダード

総合評価
76.4

会社タイプ:住宅設備系FC

評価ポイント:説明や見積もり、着工前・着工中のトラブル以外のすべての項目で平均を下回った。とくに内容や品質、アフター対応が平均より大きく下回っているのが目立つ

15TOKAI WiLLリフォーム

総合評価
75.9

会社タイプ:電力・ガス会社

評価ポイント:価格満足度や態度・マナーは比較的高評価だが、着工中のトラブルが全社中で最低スコアとなっているのが気になるところ

16ジョイフル本田

総合評価
72.3

会社タイプ:ホームセンター

評価ポイント:スピード、アフター対応、企画力や提案力の3項目で最下位に沈んだ。耐震診断や外装診断、床下診断なども無料で行ってくれるのは嬉しいポイントだ

ランキングの調査概要を見る

 今回作成した「水回りのリフォーム会社おすすめランキング」の調査概要は以下のとおりである。

【調査概要】
調査日:2022年7月
調査対象:リフォーム会社37社の利用者
有効回答数:1544人
調査会社:大手アンケート調査会社
ランキング対象:有効回答数20以上の電力・ガス会社、小売(家電量販店、ホームセンター)、住宅設備会社、リフォーム専門業社

 アンケートの設問は以下の10問。それぞれを10点満点として合計100点(総合評価)になるよう点数配分し、点数が高い順にランクづけした。また、回答は5段階、4段階、3段階の回答タイプがあり、設問ごとに異なる。なお、評価点数の平均点は小数点第2位以降を四捨五入とする。

【アンケートの設問】
( )内は回答タイプ

Q1​ 営業担当者の「説明・見積もり」はわかりやすかったですか?(5段階)

Q2 営業担当者の「企画力・提案力」に満足しましたか?(4段階)

Q3 「価格」は満足しましたか?(4段階)

Q4 提案から施工完了までの「スピード」に満足しましたか?(4段階)

Q5 施工業者の「態度・マナー」に満足しましたか?(4段階)


Q6 リフォーム結果について予定通りの「施工内容・品質」でしたか?(3段階)

Q7 着工前にトラブルは発生しましたか?(3段階)

Q8 着工中にトラブルは発生しましたか?(3段階)

Q9 完成後にトラブルは発生しましたか?(3段階)

Q10 施工後の「アフターメンテナンス」の内容・対応は十分でしたか?(3段階)

【回答の配点】

・5段階
非常にわかりやすい(10点) わかりやすい(7.5点) 普通(5点) わかりにくい(2.5点) 非常にわかりにくい(0点)

・4段階
満足(10点) やや満足(7点) 普通(5点) 不満(0点)

・3段階
予定どおり(10点) 予定とは違う部分もあったが満足(5点) 予定と違い不満(0点)
        
>>ランキングに戻る

 以上が、水回りリフォーム会社16社のランキングだ。実際にリフォーム会社を選ぶ際には、「リフォーム一括見積もりサイト」を利用して複数の会社に見積もりを依頼し、比較することをおすすめする。

一括見積もりサイト名SUUMOリフォームロゴ タウンライフリフォームロゴリショップナビロゴハピすむロゴホームプロロゴリフォーム比較プロロゴリノコハウジングバザールロゴリフォーム評価ナビロゴ
おすすめポイントプロのアドバイザーによるリフォーム相談が何度でも無料。紹介された業者への断りも代行する。リフォーム初心者や、きめ細かいサービスが受けたい方におすすめ。間取り図を添付すると、リフォーム提案書や企画書、見積書まで作成してくれる。一歩踏み込んだ提案が欲しい人向け。入力項目が少なく、担当窓口と直接電話で相談できる。ネットでのやりとりが苦手な人におすすめ。東証プライム上場企業が運営。入力項目が少なく、見積もり依頼後すぐに担当から電話がかかってくる。まずは相談したいという人におすすめ。現地調査の前段階までマイページ内で匿名でのやり取りが可能。なるべく電話でのやり取りを減らしたい人におすすめ。地域の工務店が多く登録。近隣のリフォーム業者を選びたい人に向いている。登録業者の中から近隣の1社を紹介。定額制リフォームなので、全国どこでも料金は同じだ。中堅規模の工務店が多く登録。詳細な情報を入力すると、リフォーム提案書なども受け取り可能。財団法人が運営するリフォーム会社検索紹介サイト。クチコミや評価を参考にして業者を決めたいという人向け。
提携業者数約800社約460社約1500社約1000社約1200社約500社約300社約300社約980社
紹介会社数3〜4社3〜8社最大5社最大3社最大8社3〜4社1社2社〜最大5社
電話連絡ありありありありなしありありありなし
独自保証制度完成あんしん保証(無料)なしリショップナビ安心保証(無料)なし工事完成保証(無料)なし1年工事保証(無料)5年機器延長保証(有料)10年機器延長保証(有料)なしなし
対応業者一覧から口コミを確認×××××
相談窓口ありありありありなしありありありなし
掲載事例件数掲載多数なし約9000件なし約9万件なし約5000件なし掲載多数
 無料で相談する(公式サイト)無料で見積もり(公式サイト)無料で見積もり(公式サイト)無料で見積もり(公式サイト)無料で見積もり(公式サイト)無料で見積もり(公式サイト)

ランクインした16社の特徴や口コミ・評判を徹底比較!

 ここからは、ランクインしたリフォーム会社16社の特徴、実際に利用した人の口コミ・評判、会社概要、サービス内容を紹介しよう。

1位 大阪ガス(住ミカタ・リフォーム)

大阪ガス(住ミカタ・リフォーム)
大阪ガス(住ミカタ・リフォーム)ホームページから

大阪ガスの評価点数

総合評価 平均価格 説明・見積もり 企画力・提案力
85.1点
★★★★★
185.6万円 8.4点
(7.4点)
★★★★★
8.1点
(7.4点)
★★★★★
価格満足度 スピード 態度・マナー 内容・品質
6.9点
(6.4点)
★★★★
7.9点
(7.3点)
★★★★★
8.5点
(7.5点)
★★★★★
9.5点
(8.5点)
★★★★★
トラブルの少なさ アフター対応
着工前 工事中 完了後
9.5点
(9.3点)
★★★★
8.8点
(8.8点)
★★★★★
9.0点
(8.7点)
★★★★
8.5点
(7.1点)
★★★★★

( )内の点数は28社の平均点、は偏差値に基づいた格付けを示す

大阪ガスの口コミ・評判

応対も丁寧だし、品質も良く満足しています。
( 女性/40代/兵庫県)

提案内容や施工時の作業者のマナーなどとてもよかった。
(男性/50代/大阪府)

作業が丁寧で手早く、ちょっとした困った事にもすぐに対応してもらえた。
(女性/40代/兵庫県)

エネファームの施工でしたが、以前から考えていたミストサウナも同時に行うことが可能だと提案してくれた。価格も安価に対応しくれて良かったです。
(女性/40代/京都府)

一人暮らしでパートに出ていたため工事中はほぼ留守の状態でしたが、安心して仕事に出たり、ピアノのレッスンにも出かけることができました。
(女性/70代/大阪府)


大阪ガスの概要

会社タイプ 電力・ガス会社
対応可能物件 戸建て・マンション
対応可能エリア 大阪府、兵庫県、京都府、滋賀県、奈良県、和歌山県(大阪ガスの都市ガス供給区域内)
主な対応箇所 キッチン、浴室、洗面所、トイレ、リビングダイニング、玄関まわり、外壁・屋根、床下(シロアリ対策)
保証 リフォーム工事についての保証は、契約書に基づく範囲で保証。詳細は見積もり時
アフターメンテナンス 記載なし
リフォーム瑕疵保険 事業者登録なし
運営会社 大阪ガス株式会社
本社 大阪市中央区平野町四丁目1番2号
資本金 1,321億円
上場の有無 東証プライム

■大阪ガス(住ミカタ・リフォーム)の特徴

 今回のリフォームランキングで最も利用者から評価されたのが、大阪ガスが提供するリフォームサービス「住ミカタ・リフォーム」だ。

 関西エリアに約200ある大阪ガスのサービスチェーン(2022年3月時点)を拠点とし、地域密着型のリフォームに取り組んでいる。キッチンや浴室、洗面所、トイレなどの水回りを中心に対応。累計工事件数約40万件(2022年3月時点)の実績を誇る。大阪ガスと直接、契約を交わすので安心感がある

 運営が電力・ガス会社なので、たとえばお風呂のリフォームなら省エネ性の高い給湯暖房機や浴室暖房乾燥機を組み合わせるなど、ガス機器と合わせた提案が得意。自社製品だけでなく、国内の大手住設機器メーカー製品を取り扱っているので、好みの機器を選べるのもポイント。

 独自の「マナー7箇条」を徹底し、顧客やその近隣住民にも「不快感を与えない」「信頼を裏切らない」マナーを徹底しており、アンケート結果でも、態度・マナーで8.5点(平均7.5点)と高評価を得ている

 そのほか、内容や品質で9.5点(平均8.5点)、説明や見積もりが8.4点(平均7.4点)、アフター対応8.5点(平均7.1点)など、多くの項目でトップに立った

 大阪ガスが規定するリフォーム講習を受け、試験に合格したリフォームアドバイザーが対応していたり、完成後に点検・メンテナンスを行い、不具合箇所があればすぐに対応してもらえる安心感などが、高評価を得た要因だと考えられる。

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2位 エディオン

エディオン
エディオンホームページから

エディオンの評価点数

総合評価 平均価格 説明・見積もり 企画力・提案力
82.8点
★★★★★
115.8万円 7.8点
(7.4点)
★★★★★
7.9点
(7.4点)
★★★★★
価格満足度 スピード 態度・マナー 内容・品質
7.5点
(6.4点)
★★★★★
8.0点
(7.3点)
★★★★★
7.6点
(7.5点)
★★★★★
8.5点
(8.5点)
★★★★★
トラブルの少なさ アフター対応
着工前 工事中 完了後
9.6点
(9.3点)
★★★★★
9.3点
(8.8点)
★★★★★
9.1点
(8.7点)
★★★★★
7.5点
(7.1点)
★★★★

( )内の点数は28社の平均点、は偏差値に基づいた格付けを示す

エディオンの口コミ・評判

よく利用しているので安心して任せられた。
(女性/50代/愛知県)

親身に対応してくれて作業もスピーディーなので満足度が高いです。
(男性/70代/福岡県)

何度も利用しているが、対応が早い。
(女性/60代/山口県)

施工業者はエディオンとは別の会社でしたが、担当者が細かく伝言をしてくれていたので、工事の開始時間など、施工業者の方と会話をせずにスムーズに工事が終わったのでよかった。
(女性/40代/大分県)

営業担当者、施工担当者ともスキルが高く満足した。
(女性/40代/大分県)


エディオンの概要

会社タイプ 家電量販店
対応可能物件 戸建て・マンション
対応可能エリア 北海道〜沖縄まで全国(対象外エリアあり)
主な対応箇所 キッチン、バス、トイレ、内装(窓含む)、外装・屋根塗装、太陽光発電・蓄電池
保証 リフォーム「商品修理」「工事補修」10年間保証(キッチン・バス・トイレ・洗面化粧台のみ。内装工事は対象外)修理回数無制限、累積修理限度額の制限なし
アフターメンテナンス 「リフォーム商品修理10年間保証」については、24時間365日コールセンターにて専門スタッフが対応
リフォーム瑕疵保険 事業者登録あり
運営会社 株式会社エディオン
本社 大阪府大阪市北区中之島二丁目3番33号 大阪三井物産ビル
資本金 119億円
上場の有無 東証プライム

■エディオンの特徴

 地域密着型の家電量販店エディオンが提供するリフォームサービス。2014年には経済産業省主催の「先進的なリフォーム事業者表彰」に選ばれている。リフォームの提案はもちろん、光熱費削減の相談など、リフォーム×家電の提案を行うことで、リフォームに付加価値を付けているのが特徴。年間リフォーム実績は12万件(2020年4月〜2021年3月)だ。

 エディオンと北海道・北陸地方に展開する「100満ボルト」のストアブランドで、北海道から沖縄まで300を超える店舗(2021年3月時点)でリフォームの対応が可能。全国展開しているので、地方でも依頼しやすいのもポイント。契約はエディオンと直接交わされるのも安心できる

 実際のリフォーム工事は、エディオンの研修センターで技術研修を受けたエディオンの契約業者と連携しながら行われる。研修センターでは、リフォーム・エコキュート・太陽光発電システムなどの施工・取り扱いについて、研修が行われている。

 料金提示は商品と付帯工事の基本仕様、および価格をあらかじめ設定することでパッケージ化されているので分かりやすい。アンケート調査の、説明や見積もりでも7.8点(平均7.4点)と高評価だった。価格満足度でも7.5点(平均6.4点)と、全社中2位。家電量販店として価格面でも強みをみせた。

 また、対応スピードが8.0点(平均7.3点)とトップを獲得。アンケート調査で集まった口コミでも、対応が早いと評判だった。水回りや太陽光発電などのリフォームを考えている人で近くに店舗があるという人にはよい選択肢になるだろう。

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3位 東京ガス(ライフバル、エネスタ、エネフィット)

東京ガス(ライフバル、エネスタ、エネフィット)
東京ガス(ライフバル、エネスタ、エネフィット)ホームページから

東京ガス(ライフバル、エネスタ、エネフィット)の評価点数

総合評価 平均価格 説明・見積もり 企画力・提案力
81.4点
★★★★★
119.5万円 7.4点
(7.4点)
★★★★★
7.5点
(7.4点)
★★★★★
価格満足度 スピード 態度・マナー 内容・品質
6.2点
(6.4点)
★★★★★
7.5点
(7.3点)
★★★★
8.0点
(7.5点)
★★★★★
9.0点
(8.5点)
★★★★★
トラブルの少なさ アフター対応
着工前 工事中 完了後
9.5点
(9.3点)
★★★★
9.5点
(8.8点)
★★★★★
9.5点
(8.7点)
★★★★★
7.3点
(7.1点)
★★★★

( )内の点数は28社の平均点、は偏差値に基づいた格付けを示す

東京ガス(ライフバル、エネスタ、エネフィット)の口コミ・評判

とても丁寧だったし、翌日にはすぐに着工できて助かった。
(女性/20代/東京都)

担当者が親身になって対応してくれた。
(男性/70代/東京都)

担当者がついてくれて安心して任せられたのはよかった。価格は少し高めだったのでよくなかった。
(女性/20代/東京都)


東京ガス(ライフバル、エネスタ、エネフィット)の概要

会社タイプ 電力・ガス会社
対応可能物件 戸建て・マンション
対応可能エリア 埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県
主な対応箇所 トイレ、キッチン、お風呂、洗面所、内装、外壁・屋根、耐震工事、断熱工事
保証 最長15年までリフォーム工事保証制度
アフターメンテナンス 3カ月点検、1年点検
リフォーム瑕疵保険 事業者登録あり
運営会社 東京ガス株式会社
本社 東京都港区海岸1-5-20
資本金 1,418億円
上場の有無 東証プライム

■東京ガス(ライフバル・エネスタ・エネフィット)の特徴

 東京ガスの供給エリア(東彩ガス地区、東日本ガス地区、日本瓦斯<ニチガス>真岡地区は除く)でリフォームに対応する「東京ガスグループ」の東京ガスライフバル・エネスタ・エネフィット。

 水回りを中心に、フローリングやクロスの張り替え、窓ガラスの交換、二重サッシ・内窓の取り付けなど小規模リフォームに対応。外壁・屋根の塗装や修理も行っているため、水回りのリフォームと合わせて内装や外装もきれいにしたい、といった人におすすめ。

 なお、間取り変更を伴うような大規模リフォームは、東京ガスリノベーションが対応。リフォームの規模により役割分担が行われている。

 アンケート結果では、トラブルの少なさは、工事中9.5点(平均8.8点)、完成後9.5点(平均8.7点)で全社中トップ。また、内容・品質では9.0点(平均8.5点)と、同じ電力・ガス会社でランキング1位の大阪ガスよりも高評価と、工事に対する評価が高かった。唯一平均点を下回ったのが、価格満足の6.2点(平均6.4点)だった。

 東京ガス供給エリアで、ガスを使用する機器の交換を伴う部分リフォームは、安心を確保するためにも専門業者に任せたい、と考える人に向いているリフォーム会社といえる。

【関連記事はこちら】>>東京ガス ライフバルの評判は? 実際にリフォームをした経験者からメリット・デメリットを聞き取り!

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4位 LIXILリフォーム

LIXILリフォーム
LIXILリフォームホームページから

LIXILリフォームの評価点数

総合評価 平均価格 説明・見積もり 企画力・提案力
81.0点
★★★★★
222.2万円 7.8点
(7.4点)
★★★★★
7.9点
(7.4点)
★★★★★
価格満足度 スピード 態度・マナー 内容・品質
7.4点
(6.4点)
★★★★★
7.5点
(7.3点)
★★★★
7.8点
(7.5点)
★★★★
8.5点
(8.5点)
★★★★★
トラブルの少なさ アフター対応
着工前 工事中 完了後
9.2点
(9.3点)
★★★★★
8.7点
(8.8点)
★★★★★
8.7点
(8.7点)
★★★★★
7.5点
(7.1点)
★★★★

( )内の点数は28社の平均点、は偏差値に基づいた格付けを示す

LIXILリフォームの口コミ・評判

親身に対応してくれたので相談しやすく説明も丁寧で分かりやすく、対応もスピーディーだったのでよかったです。
(女性/20代/三重県)

説明から工事まで丁寧だったのが好印象。
(女性/20代/愛知県)

ショールームで実物を見て話ができてよかった。
(女性/30代/東京都)

大手の安心感と、予算を踏まえた商品の提案。
(男性/40代/東京都)

コスパが良く、無駄な出費がかからないようにしてくれた。
(男性/40代/福島県)


LIXILリフォームの概要

会社タイプ 住宅設備系FC
対応可能物件 戸建て・マンション
対応可能エリア 沖縄県をのぞく全国
主な対応箇所 キッチン、浴室、トイレ、洗面化粧室、リビング・寝室・居室、窓まわり、玄関まわり、外構・エクステリア、ベランダ・バルコニー、屋根・外壁・太陽光発電など
保証 住宅設備については通常2年間保証。5年、10年の有料保証あり。LIXIL顧客紹介制度でリフォーム工事を行った場合は「LIXIL工事完成保証」を受けられる。(代わりのリフォーム店を紹介、工事着工前なら代金返金)
アフターメンテナンス -
リフォーム瑕疵保険 事業者登録あり
運営会社 株式会社 LIXIL
本社 東京都江東区大島2-1-1
資本金 684億円
上場の有無

■LIXILリフォームの特徴

 LIXILでは、沖縄県を除く全国540店舗(2022年4月時点)が加盟するLIXILのフランチャイズチェーン「LIXILリフォームショップ」がリフォームに対応

 部分リフォームに対応する「ここちリノベーションライト」、フルリフォームにも対応する「ここちリノベーション」、物件探しから支援するワンストップリノベーションに対応する「さがすリノベーション」といった3つのリフォームパッケージがあり、分かりやすいのもポイントだ。

 顧客の評価に加え、建築士など専門資格、高い提案スキルを持つ「リフォームコンシェルジュ」、継続的に高評価を獲得した「エグゼクティブコンシェルジュ」がリフォームをサポート。顧客と接する場面でのチェックポイントを33項目定め、マナーやクオリティー向上に努めている。

 このような点から、アンケート結果の態度マナーで7.8点(平均7.5点)、企画力や提案力7.9点(平均7.4点)と評価された。また、設備メーカーの強みを活かし、価格満足度が7.4点(平均6.4点)と企画力とともに全社中3位に入った

 LIXILリフォームショップでは特に、断熱、防音、耐震といった性能向上に力を入れているため、住んでいる家の性能を高めたいと考えている人は相談してみるとよいだろう。

 なお、LIXILにはほかにもLIXILブランドを活用して集客を行う、約11,000店舗が加盟する「LIXILリフォームネット」がある。

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5位 カインズ

カインズ
カインズホームページから

カインズの評価点数

総合評価 平均価格 説明・見積もり 企画力・提案力
80.7点
★★★★★
72.1万円 7.3点
(7.4点)
★★★★★
7.5点
(7.4点)
★★★★★
価格満足度 スピード 態度・マナー 内容・品質
7.7点
(6.4点)
★★★★★
7.4点
(7.3点)
★★★★★
7.4点
(7.5点)
★★★★★
9.0点
(8.5点)
★★★★★
トラブルの少なさ アフター対応
着工前 工事中 完了後
9.4点
(9.3点)
★★★★
8.8点
(8.8点)
★★★★★
9.1点
(8.7点)
★★★★★
7.1点
(7.1点)
★★★★★

( )内の点数は28社の平均点、は偏差値に基づいた格付けを示す

カインズの口コミ・評判

カインズの提携業者の方がとても丁寧な仕事をしてくれたので、今後も頼みたいと思った。
(女性/50代/埼玉県)

直接家に来ていただいた工事業者の方がとても良い方でアドバイスや工事の際の設置場所など細かく聞いていただきとても満足でした。
(女性/50代/愛知県)

価格も安かったし何よりも近所で工期も早かった。
(男性/70代/福岡県)

店舗での受付の人は無愛想だったが、説明は丁寧だった。施工してくれた業者さんは丁寧でちゃんと仕事をしてくれた。(女性/40代/埼玉県)

施工業者からの連絡がないなどの問題があったが、カインズさんが一生懸命フォロー・サポートしてれたおかげで工事は遅れたものの年末までには完了できた。
(男性/70代/三重県)


カインズの概要

会社タイプ ホームセンター
対応可能物件 戸建て・マンション
対応可能エリア 関東・東海・中国地方、九州の一部を含む27都府県(フルリフォームは関東を中心に11都府県)
主な対応箇所 水回り、内装、外装(カーポート・エクステリア・外壁・屋根の塗装や補修、庭まわりなど)
保証 メーカー保証を含む最長10年保証(有償)。サービス期間中の修理回数は無制限、修理金額の上限なし
アフターメンテナンス 24時間365日コールセンターでサポート
リフォーム瑕疵保険 事業者登録なし
運営会社 株式会社カインズ
本社 埼玉県本庄市早稲田の杜一丁目2番1号
資本金 32億6,000万円
上場の有無 ×

■カインズの特徴

 ホームセンターのカインズでは、室内インテリア用品から屋外のエクステリア用品まで、自社で扱うあらゆる商品を活用するリフォームから、水回りの交換、間取り変更を伴うようなフルリフォーム(関東を中心に11都府県のみ)まで対応している。

 リフォームスタイリストやエクステリアプランナー、建築士など専門資格を有する人材を1,000人以上抱えてリフォームに対応。リフォーム工事自体は審査基準を満たした地元業者に委託しいているが、工事業者とのやり取りにはカインズが入ってくれるので安心だ。

 また、ペットに優しい素材の床に張り替えるなどペットに特化したペットリフォームや、家事が楽しくなる「楽カジリフォーム」などユニークなサービスを提供しているのも特徴(フルリフォーム対応都府県のみ)。

 アンケート結果では、価格満足度が7.7点(平均6.4点)と今回のランキング対象会社の中でトップを獲得。さらに、内容や品質も9.0点(平均8.5点)と高評価なことから、リフォーム内容や品質に対する価格の安さがカインズリフォームのメリットといえる。

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6位 パナソニックの住まいパートナーズ(旧わが家見なおし隊)

パナソニックの住まいパートナーズ(旧わが家見なおし隊)
パナソニックの住まいパートナーズ(旧わが家見なおし隊)ホームページから

パナソニックの住まいパートナーズ(旧わが家見なおし隊)の評価点数

総合評価 平均価格 説明・見積もり 企画力・提案力
80.5点
★★★★
284.8万円 7.9点
(7.4点)
★★★★★
7.7点
(7.4点)
★★★★
価格満足度 スピード 態度・マナー 内容・品質
6.9点
(6.4点)
★★★★
7.4点
(7.3点)
★★★★★
8.1点
(7.5点)
★★★★★
8.8点
(8.5点)
★★★★
トラブルの少なさ アフター対応
着工前 工事中 完了後
8.6点
(9.3点)
★★★★
8.6点
(8.8点)
★★★★★
8.8点
(8.7点)
★★★★★
7.7点
(7.1点)
★★★★★

( )内の点数は28社の平均点、は偏差値に基づいた格付けを示す

パナソニックの住まいパートナーズ(旧わが家見なおし隊)の口コミ・評判

最新のものを提案されて、使い勝手がよかった。
(女性/40代/ 愛知県)

細かい仕様に対応してくれた。
(女性 /60代/神奈川県)

施工が早く終わったので良かった。
(女性/30代/愛知県)

キッチンからトイレまでパナソニックの製品でそろえられてよかった。
(男性/80代/岡山県)


パナソニックの住まいパートナーズ(旧わが家見なおし隊)の概要

会社タイプ 住宅設備系FC
対応可能物件 戸建て・マンション
対応可能エリア 北海道から沖縄まで全国
主な対応箇所 キッチン、ダイニング、リビング、浴室、トイレ、洗面、居室、ロフト・屋根裏、玄関・廊下、太陽光発電、外装・屋根、外構・エクステリアなど
保証 パートナー会社による
アフターメンテナンス パートナー会社による
リフォーム瑕疵保険 パートナー会社による

■パナソニックの住まいパートナーズ(旧わが家見なおし隊)の特徴

 パナソニックが提供する、地域に根ざした工務店を中心とした、2,000社以上が加盟する住宅関連会社の緩やかなネットワーク。設備の入れ替えから大規模リフォームまで、全国対応する。

 工事自体は、住まいパートナーズの登録店舗(パートナー会社)とリフォーム工事の契約を結ぶことになる。全国約2,000社に及ぶ各パートナー会社は、建設業許可を得ていること、コンプライアンスを順守することなど加盟条件がある。

 なお、パートナー会社は独立・自営となっており、パナソニックは契約に関わる責任を負わないとしている。また、アフターメンテナンスの内容やリフォーム瑕疵保険への加入などは、パートナー会社によって異なるため、ホームページから近くのパートナー会社を検索して調べるようにしよう。

 アンケート結果では、説明や見積もりの分かりやすさが7.9点(平均7.4点)と評価された。パナソニックが提供する省エネルギー性能の高い住まいの提案書などを活用することで、わかりやすさがアップしているのだろう

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7位 BXゆとりフォーム

BXゆとりフォーム
BXゆとりフォームホームページから

BXゆとりフォームの評価点数

総合評価 平均価格 説明・見積もり 企画力・提案力
80.0点
★★★★
134.9万円 7.5点
(7.4点)
★★★★
7.7点
(7.4点)
★★★★
価格満足度 スピード 態度・マナー 内容・品質
7.5点
(6.4点)
★★★★★
8.0点
(7.3点)
★★★★★
7.5点
(7.5点)
★★★★★
7.5点
(8.5点)
★★★★
トラブルの少なさ アフター対応
着工前 工事中 完了後
9.3点
(9.3点)
★★★★★
9.1点
(8.8点)
★★★★
8.9点
(8.7点)
★★★★
7.0点
(7.1点)
★★★★★

( )内の点数は28社の平均点、は偏差値に基づいた格付けを示す

BXゆとりフォームの口コミ・評判

こちらの要求に対して丁寧に対応してくれた。
(男性/70代/千葉県)

担当者の応対、工事内容ともに良かった。
(男性/40代/千葉県)

幾度かリフォームをお願いしているので、こちらの嗜好や好みをよく理解している。
(男性/70代/千葉県)

良い点は、いつも同じ営業担当者なので話しやすく、女性なので細やかに対応してくれたこと。悪い点は、内装クロスに不良品?があり、再度張り替えなければならなくなったこと。
(女性/50代/埼玉県)

何度も利用しているので担当者はこちらの希望を理解してくれている。
(女性/50代/神奈川県)


BXゆとりフォームの概要

会社タイプ リフォーム専門業者
対応可能物件 戸建て・マンション
対応可能エリア 東京・千葉・神奈川・埼玉
主な対応箇所 キッチン、ユニットバス・浴室、トイレ、洗面化粧台、給湯器・エコジョーズ、壁紙 、床、建具、収納、外壁、屋根、エクステリア・玄関、窓・窓シャッターなど
保証 最長10年保証(工事箇所や商品により異なる)
アフターメンテナンス 無料定期点検(2回)
リフォーム瑕疵保険 事業者登録あり
運営会社 BXゆとりフォーム株式会社
本社 東京都豊島区西巣鴨四丁目十四番五号 BX113ビル 4階
資本金 9千万円
上場の有無 東証プライム上場の文化シヤッターのグループ会社

■BXゆとりフォームの特徴

 BXゆとりフォームは、総合建材メーカーの文化シヤッターが設立した、首都圏を営業エリアとするフォーム専門業者だ。ふすまや障子の張り替えなどの小さなリフォームから耐震改修や全面改装など、専門知識を要するような大規模リフォームにも対応している。

 社内に多数在籍する一級・二級建築士をはじめ、施工管理技士、インテリアコーディネーターなど各分野の有資格者がリフォームプランを提供する。リフォーム工事は厳しい社内基準をクリアした職人が行う。

 16時までに電話で問い合わせると、60分以内に専任のリフォームアドバイザーが自宅を訪問してくれるなどスピーディーな対応が特徴で、アンケート結果でも、対応スピードが8.0点(平均7.3点)とエディオンに並び1位を獲得している

 そのほか、価格満足度が7.5点(平均6.4点)と全社中、3位につけた。急ぎで価格を抑えたリフォームが行えるのがBXゆとりフォームの強みといえる

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7位 PanasonicリフォームClub(旧リファインショップ)

PanasonicリフォームClub(旧リファインショップ)
PanasonicリフォームClub(旧リファインショップ)ホームページから

PanasonicリフォームClub(旧リファインショップ)の評価点数

総合評価 平均価格 説明・見積もり 企画力・提案力
80.0点
★★★★
198.6万円 7.4点
(7.4点)
★★★★★
7.8点
(7.4点)
★★★★★
価格満足度 スピード 態度・マナー 内容・品質
7.1点
(6.4点)
★★★★★
7.7点
(7.3点)
★★★★★
7.7点
(7.5点)
★★★★
8.6点
(8.5点)
★★★★★
トラブルの少なさ アフター対応
着工前 工事中 完了後
8.9点
(9.3点)
★★★★
8.3点
(8.8点)
★★★★
8.7点
(8.7点)
★★★★★
7.8点
(7.1点)
★★★★★

( )内の点数は28社の平均点、は偏差値に基づいた格付けを示す

PanasonicリフォームClub(旧リファインショップ)の口コミ・評判

提案から完成まで、特にトラブルもなく、完成後のアフターフォローも良くしてくれる。
(男性/60代/長崎県)

連絡した当日に来てくれ、見積もり金額より最終的に安価になりうれしかった。出来栄えも素晴らしい内容だった。
(男性40代/大阪府)

希望のデザインやサイズ、用途に合った商品をじっくり選べて、気に入る仕上がりになった。
(女性/30代/奈良県)

価格は別として、施工内容、施工日数全てに満足です。
(男性/50代/沖縄県)


PanasonicリフォームClub(旧リファインショップ)の概要

会社タイプ 住宅設備系FC
対応可能物件 戸建て・マンション
対応可能エリア 熊本、大分をのぞく45都道府県
主な対応箇所 キッチン、ダイニング、リビング、浴室、トイレ、洗面、居室、ロフト・屋根裏、玄関・廊下、太陽光発電、外装・屋根、外構・エクステリアなど
保証 加盟店による
アフターメンテナンス 加盟店による
リフォーム瑕疵保険 事業者登録あり(加盟店に加入義務あり)
運営会社 パナソニック ハウジングソリューションズ株式会社
本社 大阪府門真市大字門真1048番地
資本金 -
上場の有無 東証プライム上場のパナソニックホールディングスのグループ会

■PanasonicリフォームClub(旧リファインショップ)の特徴

 PanasonicリフォームClubは、前身の「リファイン」から数えると40年の歴史があり、全国300以上の「リフォーム専門ショップ」のネットワーク(独立自営の加盟店)だ。工事請負契約はPanasonicリフォームClubの運営会社(加盟店)と結ばれる。

 各加盟店は「PanasonicリフォームClub」の看板を前面に出して営業できる代わりに、建設業の許可(建築工事業、大工工事業、内装仕上工事業)を取り、瑕疵保険事業者も登録し、コンプライアンスを順守するなどさまざまな条件がある。

 加盟店は、PanasonicリフォームClub事業専用の店舗、専任の店長・営業・工務が必要で、リフォームに対する真剣さが高い店舗が多い。

 また、各加盟店は毎年行われるリフォーム事例コンテストに参加するなど、互いに提案力やノウハウ・スキルを高め合うなど意識の高さがうかがえ、アンケート調査で企画力・提案力の点数が7.8点(平均7.4点)と高いのも理解できる

 「連絡した当日に来てくれた」といった口コミもあるように、スピードに対する評価も高いが、着工前と工事中のトラブルの少なさで評価を下げている。

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9位 ビバホーム

ビバホーム
ビバホームホームページから

ビバホームの評価点数

総合評価 平均価格 説明・見積もり 企画力・提案力
79.8点
★★★★
102.4万円 7.2点
(7.4点)
★★★★★
7.7点
(7.4点)
★★★★
価格満足度 スピード 態度・マナー 内容・品質
7.0点
(6.4点)
★★★★★
7.8点
(7.3点)
★★★★★
8.1点
(7.5点)
★★★★★
9.0点
(8.5点)
★★★★★
トラブルの少なさ アフター対応
着工前 工事中 完了後
9.3点
(9.3点)
★★★★★
8.7点
(8.8点)
★★★★★
8.8点
(8.7点)
★★★★★
6.2点
(7.1点)
★★★★

( )内の点数は28社の平均点、は偏差値に基づいた格付けを示す

ビバホームの口コミ・評判

施工前の説明がしっかりしていてよかったです。
(女性/40代/埼玉県)

担当者が頻繁に見回りしてフォローしてくれた 。
(女性/50代/千葉県)

担当の方が感じの良い方で、不快感なく対応してもらえたので良かった。
(女性/60代/埼玉県)

いろいろなリフォームをお願いしてきたので、信頼しており、安心感がある。
(男性/70代/神奈川県)

一部仕上がりに問題があり、指摘して直してもらった。
(男性/50代/東京都)


ビバホームの概要

会社タイプ ホームセンター
対応可能物件 戸建て・マンション
対応可能エリア 北海道、宮城、福島、茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、東京、神奈川、三重、岐阜、大阪、佐賀(リフォーム&デザインセンターがある店舗)
主な対応箇所 キッチン、トイレ、浴室、洗面、外構・エクステリア、窓・ガラス、屋根ふき替え・外壁塗装など
保証 メーカー保証開始日から最大10年間サポート(住設機器)
アフターメンテナンス 1年〜5年(対応箇所などによる)
リフォーム瑕疵保険 事業者登録あり
運営会社 アークランズ株式会社
本社 新潟県三条市上須頃445番地
資本金 64億6,200万円
上場の有無 東証プライム

■ビバホームの特徴

 ビバホームは、新潟県に本社を置くアークランズ株式会社が運営するホームセンター。リフォームにおいては、一級・二級建築士や施工管理技士、土木施工管理技士、管工事施工管理技士など、有資格者が多く在籍し、リフォーム&デザインセンターがある北海道や関東圏、大阪などの店舗で対応している

 基本的にはビバホーム内で購入した住宅設備に付随する小規模リフォームが中心で、間取り変更を伴うような大規模リフォームには対応していない。ホームセンター内にリフォームコーナーがあるので気軽に立ち寄って相談できるのもポイントだ。

 住宅設備は店舗で実物を確認したうえで、ホームセンター価格で購入でき、ホームページに標準リフォーム価格を掲載しているので予算を立てやすくなっている。

 アンケート結果では、態度やマナーが8.1点(平均7.5点)、内容や品質が9.0点(平均8.5点)と高評価を受けている

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10位 TOTOリモデルクラブ

TOTOリモデルクラブ
TOTOリモデルクラブホームページから

TOTOリモデルクラブの評価点数

総合評価 平均価格 説明・見積もり 企画力・提案力
79.0点
★★★★★
168万円 7.7点
(7.4点)
★★★★★
7.8点
(7.4点)
★★★★★
価格満足度 スピード 態度・マナー 内容・品質
7.1点
(6.4点)
★★★★★
7.4点
(7.3点)
★★★★★
7.6点
(7.5点)
★★★★★
8.7点
(8.5点)
★★★★
トラブルの少なさ アフター対応
着工前 工事中 完了後
8.8点
(9.3点)
★★★★
8.4点
(8.8点)
★★★★
8.4点
(8.7点)
★★★★★
7.1点
(7.1点)
★★★★★

( )内の点数は28社の平均点、は偏差値に基づいた格付けを示す

TOTOリモデルクラブの口コミ・評判

良い提案と丁寧な説明があって、依頼してよかったと思いました 。
(女性/70代/東京都)

営業の方が最後まで責任をもって対処してくれた。
(女性/60代/北海道)

担当の対応も工事も丁寧、申し分なし。
(男性/40代/大阪府)

別のリフォーム会社でできないといわれた浴室のリフォームができた。
(女性/50代/神奈川県)

TOTOを訪問し、予算およびこちらの希望の商品(便器)を提示し先方の提案を受けたが、ほぼ希望通りの提案を受けることができた。
(男性/60代/大阪府)


TOTOリモデルクラブの概要

会社タイプ 住宅設備系FC
対応可能物件 戸建て・マンション
対応可能エリア 北海道から沖縄まで全国
主な対応箇所 キッチン・リビング、浴室、洗面所、トイレなど水回りなどの部分リフォームからフルリフォームまで
保証 住宅設備機器10年保証(有償)
アフターメンテナンス 依頼を受けたその日のうちに訪問、または対処方法を連絡するなど迅速に対応
リフォーム瑕疵保険 加盟店による
運営会社 TOTOリモデルサービス株式会社
本社 福岡県北九州市小倉北区中島2-1-1
資本金 2,000万円
上場の有無 東証プライム上場のTOTOのグループ会社

■TOTOリモデルクラブの特徴

 TOTOリモデルクラブとは、TOTO・DAIKEN・YKK APの3社をつなぐネットワーク「TOTOリモデルクラブ」に加盟している施工会社によるリフォームサイトだ。

 独自の加盟基準をクリアした全国5,000店舗が加盟しており、リフォームの提案から工事までサポートしてくれる。TOTOが窓口となり、加盟店を紹介してくれるシステムだが、契約は直接加盟店と交わし、TOTOは関与しないとしている。

 水回りのリフォームと合わせ、バリアフリーリフォームなど家全体の改修の相談にのってもらえるのもポイント。ホームページで参考価格や工期の目安を確認できることもあり、企画力や提案力が7.8点(平均7.4点)、説明や見積もりが7.7点(平均7.4点)と比較的高評価だった。

 一方、着工前のトラブル8.8点(平均9.3点)、着工後のトラブル8.4点(平均8.8点)と着工前後のトラブルの少なさについては平均を下回った

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11位 コープ住宅(住まいのコープ)

コープ住宅(住まいのコープ)
コープ住宅(住まいのコープ)ホームページから

コープ住宅の評価点数

総合評価 平均価格 説明・見積もり 企画力・提案力
78.9点
★★★★★
162.2万円 7.3点
(7.4点)
★★★★★
7.5点
(7.4点)
★★★★★
価格満足度 スピード 態度・マナー 内容・品質
6.2点
(6.4点)
★★★★★
7.1点
(7.3点)
★★★★★
7.7点
(7.5点)
★★★★
8.8点
(8.5点)
★★★★
トラブルの少なさ アフター対応
着工前 工事中 完了後
9.3点
(9.3点)
★★★★★
8.8点
(8.8点)
★★★★★
8.9点
(8.7点)
★★★★
7.3点
(7.1点)
★★★★

( )内の点数は28社の平均点、は偏差値に基づいた格付けを示す

コープ住宅の口コミ・評判

安全対策もきっちりやっていて問題なし。
(男性/50代/兵庫県)

丁寧でわかりやすく、希望も言いやすかった。
(男性/50代/兵庫県)

コープの会員だから希望することを話しやすい。
(男性/80代/兵庫県)

明細がわかりやすい。
(男性/60代/兵庫県)

部屋のカーペットがボロボロになっていたからタイルカーペットにしたが、そのデザインがリフォーム前に比べて遜色ないことがよかった。
(男性/40代/兵庫県)


コープ住宅の概要

会社タイプ リフォーム専門業者
対応可能物件 戸建て・マンション
対応可能エリア 兵庫県
主な対応箇所 キッチン、浴室、洗面、トイレ、外壁・屋根、玄関、壁・天井クロス、床、建具、玄関まわり、カーポートなど
保証 保証あり(工事内容による)
アフターメンテナンス 住まいのコープ独自のアフターサービス基準を設け、アフターメンテナンスを行っている(一定規模以上の工事を行った場合)
リフォーム瑕疵保険 事業者登録あり
運営会社 コープ住宅株式会社
本社 神戸市垂水区福田3丁目2-12号
資本金 4,000万円
上場の有無 ×

■コープ住宅(住まいのコープ)の特徴

 生活協同組合コープこうべが100%出資している建築会社が提供するリフォームサービス「住まいのコープ」。兵庫県の各地域で、小規模の修理・修繕から大規模改修までを行っている。一級・二級建築士や施工管理技士など、有資格者も多く在籍しており、各地域ごとに専属担当者がつき、最適な工事を提案している。

 地域密着で営業を行っていることから、「職人さんや工事担当者の対応がよかった」「担当者にいろいろ提案してもらい、希望通りになった」など、利用者の口コミ・評判も良く、内容や品質で8.8点(平均8.5点)と比較的高評価を得た。

 無料で実施している住まいの健康診断を受けてからリフォームの相談ができるのも特徴だ。コープこうべ店頭での相談会も行っているので、兵庫県でリフォームを検討している人にとっては利用しやすいだろう。

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12位 ヤマダホームズ

ヤマダホームズ
ヤマダホームズホームページから

ヤマダホームズの評価点数

総合評価 平均価格 説明・見積もり 企画力・提案力
78.1点
★★★★★
158.3万円 7.5点
(7.4点)
★★★★
7.3点
(7.4点)
★★★★★
価格満足度 スピード 態度・マナー 内容・品質
7.1点
(6.4点)
★★★★★
7.1点
(7.3点)
★★★★★
7.3点
(7.5点)
★★★★★
8.3点
(8.5点)
★★★★★
トラブルの少なさ アフター対応
着工前 工事中 完了後
9.3点
(9.3点)
★★★★★
8.8点
(8.8点)
★★★★★
8.4点
(8.7点)
★★★★★
7.0点
(7.1点)
★★★★★

( )内の点数は28社の平均点、は偏差値に基づいた格付けを示す

ヤマダホームズの口コミ・評判

価格にも接客にも納得、親切丁寧でした。
(女性/40代/兵庫県)

必要不必要の判断、心配事に対しての的確な答え、各作業担当者との連携、段取り、早さなど優れていて不安なく任せることができた。
(女性/50代/福岡県)

家の近くにあるので、打ち合わせや具体的な商品を見ることが何度もできたのはよかった。
(女性/70代/東京都)

当初、設置方法に問題があったが解決した。即対応してくれて特に問題なし。
(男性/70代/群馬県)

工事期間中、その後の対応が良かった。担当の方はもちろん、関係者も良い方ばかりでした。とても親切で、信頼できると感じたので、その後も何度が別の箇所もお願いしています!できない事は無いと言うくらい、大きい所から小さい所まで対応してくださり、助かっています。
(女性/40代/福岡県)


ヤマダホームズの概要

会社タイプ 家電量販店
対応可能物件 戸建て・マンション
対応可能エリア 北海道から沖縄まで全国
主な対応箇所 キッチン、お風呂、トイレ、洗面、オール電化・太陽光、外壁・屋根、内装、エクステリアなど
保証 指定の住宅設備は10年保証。工事についても、内容に応じて復旧補修、不要部材に対応
アフターメンテナンス 24時間365日のフルサポート(成約者対象)
リフォーム瑕疵保険 -
運営会社 株式会社ヤマダホームズ
本社 群馬県高崎市栄町1番1号
資本金 1億円
上場の有無 東証プライム上場の株式会社ヤマダホールディングスの子会社

■ヤマダホームズの特徴

 家電量販店のヤマダ電機もリフォームに対応している。キッチンの交換など小規模リフォームから、オール電化、外壁・外装リフォームまで、さまざまなリフォームが行える。

 全国展開しているのでどの県でも依頼可能。アンケート結果では、量販店の強みを活かし、価格満足度において7.1点(平均6.4点)と高評価を得ているが、ほかはほぼ平均並みとなった。

 リフォーム専門スタッフが、プランの提案から地域密着の業者による施工までを一貫して管理してくれ、工事後のサポートも24時間365日の電話受け付け可能なので安心だ。

 リフォームの完了に合わせて家電や家具などの配送を依頼できるのも家電量販店ならではのサービスで便利。ソファやダイニング、キャビネットなども含め、色や風合いまでトータルコーディネートしてもらえるのもポイントだろう。

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13位 コーナン

コーナン
コーナンホームページから

コーナンの評価点数

総合評価 平均価格 説明・見積もり 企画力・提案力
77.0点
★★★★★
73.5万円 6.7点
(7.4点)
★★★★
6.9点
(7.4点)
★★★★
価格満足度 スピード 態度・マナー 内容・品質
6.3点
(6.4点)
★★★★★
7.1点
(7.3点)
★★★★★
6.8点
(7.5点)
★★★★
9.4点
(8.5点)
★★★★★
トラブルの少なさ アフター対応
着工前 工事中 完了後
9.4点
(9.3点)
★★★★
9.2点
(8.8点)
★★★★★
9.2点
(8.7点)
★★★★★
6.0点
(7.1点)
★★★★

( )内の点数は28社の平均点、は偏差値に基づいた格付けを示す

コーナンの口コミ・評判

親切で、手早くできたのがよかった。
(女性/50代/大阪府)

対応が早かった。
(男性/40代/大阪府)

近くにあるので手軽に頼める。
(男性/70代/愛知県)

ガス台とレンジフードを一緒にリフォームしたが、価格・納期とも満足いくものだったし、取付部の状況に合わせて、部品の加工もしてくれ、対応はとても良かったと思います。
(男性/60代/神奈川県)

ポイントがたまった。
(女性/50代/兵庫県)


コーナンの概要

会社タイプ ホームセンター
対応可能物件 戸建て・マンション
対応可能エリア 埼玉、千葉、東京、神奈川、愛知、京都、大阪、兵庫、奈良、広島(リフォーム営業所)
主な対応箇所 浴室、トイレ、洗面、キッチン、カーポート、テラス・デッキ、エクステリア、物置、外壁・屋根塗装、内窓、太陽光発電など
保証 メーカー保証を含め最大10年
アフターメンテナンス 24時間365日コールセンターで受け付け
リフォーム瑕疵保険 事業者登録あり
運営会社 コーナン商事株式会社
本社 大阪府大阪市淀川区西宮原2丁目2番17号
資本金 176億5,800万円
上場の有無 東証プライム

■コーナンの特徴

 ホームセンターのコーナンも、店舗で販売している住宅設備の設置や入れ替えリフォームを中心に、バリアフリーリフォームなどさまざまなリフォームに対応している。ただし、コーナンで購入した以外の住宅設備については対応していない点に注意が必要だ。

 受け付け時に楽天カードを提示すれば工事完了後に楽天ポイントが付与されるので、高額なリフォームを行う場合にはお得だ。

 アンケート結果では、内容や品質が9.4点(平均8.5点)と全28社中で2位を獲得。また、トラブルの少なさは、着工前9.2点(平均8.8点)、完成後9.2点(平均8.7点)と高評価で、工事に関する評価の高さが伺える。

 一方で企画力・提案力、態度・マナー、アフター対応など、施工面以外で平均を大きく下回り、総合評価を落とした。

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14位 タカラスタンダード

タカラスタンダード
タカラスタンダードホームページから

タカラスタンダードの評価点数

総合評価 平均価格 説明・見積もり 企画力・提案力
76.4点
★★★★★
223.6万円 7.6点
(7.4点)
★★★★
7.5点
(7.4点)
★★★★★
価格満足度 スピード 態度・マナー 内容・品質
6.6点
(6.4点)
★★★★
6.9点
(7.3点)
★★★★
7.2点
(7.5点)
★★★★★
7.5点
(8.5点)
★★★★
トラブルの少なさ アフター対応
着工前 工事中 完了後
9.3点
(9.3点)
★★★★★
9.2点
(8.8点)
★★★★★
8.3点
(8.7点)
★★★★
6.3点
(7.1点)
★★★★

( )内の点数は28社の平均点、は偏差値に基づいた格付けを示す

タカラスタンダードの口コミ・評判

施工およびその価格はリーズナブルな内容だった。
(男性/60代/埼玉県)

施工が丁寧だった。
(男性/40代/兵庫県)

特に問題なくスムーズでした。
(女性/70代/岡山県)

製品は良いが、不良品に対する対応と品質に欠点があった。
(男性/40代/静岡県)

全てに関わった担当者の対応が非常に良かった。
(男性/60代/京都府)


タカラスタンダードの概要

会社タイプ 住宅設備系FC
対応可能物件 戸建て・マンション
対応可能エリア 全国
主な対応箇所 キッチン、浴室、洗面台、トイレなど
保証 -
アフターメンテナンス -
リフォーム瑕疵保険 パートナーショップによる
運営会社 タカラスタンダード株式会社
本社 大阪市城東区鴫野東1丁目2番1号
資本金 236億5,600万円
上場の有無 東証プライム

■タカラスタンダード(パートナーショップ)の特徴

 タカラスタンダードでは、水回りのリフォームの相談を受けると、パートナーショップがプランの提案・工事まで実施する。パートナーショップとは、タカラスタンダードが提携している、水回りに強みを持つ全国3000のリフォーム店が加盟する組織を指す。

 パートナーショップは、タカラスタンダード主催のリフォームコンテストや研修会でノウハウを習得している。タカラスタンダード製品の機能や施工を熟知しているので、安心して任せられるだろう。

 なお、工事の請負契約は紹介されたパートナーショップと直接行い、タカラスタンダードでは直接リフォームの相談は受け付けていない

 アンケート結果では、説明・見積もり7.6点(平均7.4点)、工事中のトラブルの少なさ9.2点(平均8.8点)が評価されたが、それ以外の項目で平均を下回った。

 特に、内容・品質が平均より1.0ポイント、アフター対応が平均より0.8ポイントも下回っており、リフォーム完了後に不具合がないかどうか注意する必要がありそうだ。

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15位 TOKAI WiLLリフォーム

TOKAI WiLLリフォーム
TOKAI WiLLリフォームホームページから

TOKAI WiLLリフォームの評価点数

総合評価 平均価格 説明・見積もり 企画力・提案力
75.9点
★★★★
215万円 7.3点
(7.4点)
★★★★★
7.5点
(7.4点)
★★★★★
価格満足度 スピード 態度・マナー 内容・品質
7.3点
(6.4点)
★★★★★
7.0点
(7.3点)
★★★★★
7.6点
(7.5点)
★★★★★
7.4点
(8.5点)
★★★★
トラブルの少なさ アフター対応
着工前 工事中 完了後
8.4点
(9.3点)
★★★★
7.8点
(8.8点)
★★★★
8.2点
(8.7点)
★★★★
7.4点
(7.1点)
★★★★

( )内の点数は28社の平均点、は偏差値に基づいた格付けを示す

TOKAI WiLLリフォームの口コミ・評判

担当者が男性と女性の2名提案やフォローも違う目線で参考になった。
(男性/70代/静岡県)

実物を見て選ぶことができた。
(女性/40代/静岡県)

親の介護のため、廊下とお風呂に手すりをつけ、利用しやすくなった。
(女性/50代/静岡県)


TOKAI WiLLリフォームの概要

会社タイプ 電力・ガス会社
対応可能物件 戸建て・マンション
対応可能エリア 静岡県、愛知県、岐阜県
主な対応箇所 キッチン、風呂、トイレ、洗面台、リビング、玄関・窓まわり、外壁、バリアフリー、蓄電池・災害対策、耐震、エクステリアなど
保証 独自の「リフォーム工事標準保証書」を発行(工事請負金額100万円以上の物件が対象)
アフターメンテナンス お問い合わせダイヤル・オンライン窓口で迅速・的確に対応
リフォーム瑕疵保険 事業者登録なし
運営会社 株式会社TOKAI
本社 静岡市葵区常磐町2-6-8
資本金 140億円
上場の有無 東証プライム上場の株式会社TOKAIホールディングスの子会社

■TOKAI WiLLリフォームの特徴

 TOKAI WiLLリフォームは静岡県を中心とした地域密着型のガス会社が展開するリフォーム会社。リフォーム産業新聞の都道府県別リフォーム売上ランキングでは2013年から9年連続で静岡県1位を獲得するなど、静岡県では実績が豊富だ。

 女性スタッフの感性やアイデアを大切にし、建築士やインテリアコーディネーターなどの資格を持つ女性プランナーがリフォームプランを提案。部分リフォームからフルリフォームにまで対応している。

 作業中のあいさつや整理整頓、掃除、後片付けなど品質とマナーを重視していることもあり、アンケート結果では価格や態度・マナーは7.6点(平均7.5点)と平均を上回った

 一方、工事中のトラブルの少なさが7.8点(平均8.8点)と全28社中で最低スコアとなっているのが気になるところ。

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16位 ジョイフル本田

ジョイフル本田
ジョイフル本田ホームページから

ジョイフル本田の評価点数

総合評価 平均価格 説明・見積もり 企画力・提案力
72.3点
★★★★
102.5万円 7.1点
(7.4点)
★★★★
6.2点
(7.4点)
★★★★
価格満足度 スピード 態度・マナー 内容・品質
6.3点
(6.4点)
★★★★★
6.0点
(7.3点)
★★★★
6.5点
(7.5点)
★★★★
8.3点
(8.5点)
★★★★★
トラブルの少なさ アフター対応
着工前 工事中 完了後
8.8点
(9.3点)
★★★★
8.2点
(8.8点)
★★★★
9.2点
(8.7点)
★★★★★
5.7点
(7.1点)
★★★★

( )内の点数は28社の平均点、は偏差値に基づいた格付けを示す

ジョイフル本田の口コミ・評判

いろいろなメーカーの展示があり、比較しやすかった。
(女性/50代/千葉県)

店舗が近くで話をしやすい。
(男性/60代/千葉県)

工期が遅かった。
(男性/40代/千葉県)

良かったことー予想通りの出来栄えだった。良くなかったことー当初の予想より高額になった。
(男性/60代/群馬県)

見積もりを出すのも遅いし何をやるにも遅くて、こちらから連絡しないと話が進まずにかなりイライラしました。
(女性/40代/千葉県)


ジョイフル本田の概要

会社タイプ ホームセンター
対応可能物件 戸建て・マンション
対応可能エリア 茨城、千葉、埼玉、東京、栃木、群馬
主な対応箇所 キッチン、バス、洗面、トイレ、内装、カーポート、デッキ、外構、屋根・外壁など
保証 メーカー保証開始日から最大10年
アフターメンテナンス 24時間365日対応
リフォーム瑕疵保険 事業者登録あり
運営会社 株式会社ジョイフル本田
本社 茨城県土浦市富士崎一丁目16番2号
資本金 120億円
上場の有無 東証プライム

■ジョイフル本田の特徴

 ホームセンターのジョイフル本田が提供するリフォームサービス。関東に15店舗を有し、地域密着型のリフォーム業を展開している。電球交換から大規模工事まで幅広いリフォームに対応。耐震診断や外装診断、床下診断なども無料で行っている。

 ジョイフル本田の店舗にある商品を実際に見て、触れて選べるのがメリット。キッチンやトイレなどの内装から、カーポートやデッキなど外構までワンストップで対応してもらえる。

 建築士やインテリアコーディネーター、エクステリアプランナーなど、リフォームや外構工事に欠かせない知識を持った有資格者が多数在籍し、豊富な知識を元に最適なリフォームプランを提案してくれるのもポイントだ。

 アンケート結果では、完了後のトラブルの少なさは9.2点(平均8.7点)と平均を上回ったが、ほかはすべて平均を下回る結果に。特にスピード6.0点(平均7.3点)、アフター対応5.7点(平均7.1点)、企画力・提案力6.2点(平均7.4点)は全社で最下位の結果となっている。

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水回りをリフォームしたい場合、どのような会社を選べばいい?

 水回りのリフォーム会社を探す際、まずは業種(会社タイプ)を絞ることをおすすめする。具体的には以下の4業種だ。

・電力・ガス会社
・小売(ホームセンター、家電量販店)
・住宅設備メーカー
・リフォーム専門業者

 これらの業種の中から、水回り工事の施工実績が豊富な会社を探すことをおすすめしたい。打ち合わせや竣工後のアフターフォローまでを含めて考えると、自宅から近い会社を選ぶこともポイントだ。

水回りのリフォーム会社の選び方
提案力もリフォーム会社を選ぶ大切なポイント(出所:PIXTA)

 また、現在抱えている悩みや要望をヒアリングしたうえで、予算に合わせて最適なプランを提示できる提案力も重視しよう。

 とはいえ、これらはなかなか自分たちで調べるのは難しい。リフォーム会社の公式サイトは、よい口コミが選別されているのが一般的であるためだ。

 会社の善し悪しを客観的に判断するのであれば、先に紹介した利用者アンケートの結果も参考にするとよいだろう。

 では、それぞれの業種の特徴について解説しよう。

電力・ガス会社

 大阪ガスや東京ガスといった電力・ガス会社は、ガスや電気機器が関与する水回りを中心とした小規模リフォームを得意とする。

 普段からなじみのある会社であるため安心感があり、相談や依頼のハードルも低い。機器の入れ替えと合わせてリフォームを検討するときには、窓口を一本化できるのでよい選択になるだろう。

小売(ホームセンター、家電量販店)

 エディオンやカインズといった家電量販店・ホームセンターも、近年リフォームに注力している。特にエディオンは今回のランキングでも、総合評価で2位になっている。

 このような小売系の会社が行うリフォームは、自店が販売している住宅設備などの設置にともなう比較的小規模なリフォームを得意とする。ホームセンターは店舗で実物を見たうえで、そのままカウンターで相談できる手軽さがメリットだ。

住宅設備メーカー

 LIXILやTOTOなど、キッチンやユニットバスなどの水回り設備を提供しているメーカーも、リフォーム事業に力を入れるところが増えてきた。システムキッチンの購入を検討している人に、キッチン、あるいはLDK全体のトータルリフォームを提案して受注するケースも多い。

リフォーム専門業者

 近年は、リフォーム工事のみを行う専門業者も急増中だ。内装専門、外装専門など、独自の強みを打ち出した特化型のリフォーム専門業者も少なくない。部分リフォームであれば、経験豊富な専門業者はおすすめだ。

水回りリフォームの種類と費用相場

 ここでは、水回りリフォームにはどのような種類があるのか、場所別に内容と費用相場を確認しておこう。水回りとは、主に以下の4カ所を指す。

・キッチン/台所
・浴室/お風呂場
・トイレ
・洗面所

 これらの場所は水を扱うのはもちろん、家族全員が使うため利用頻度が高く劣化が進みやすいのが特徴だ。それぞれの費用相場を紹介していこう。

キッチン/台所の費用相場

 キッチンリフォームは、既存のキッチンを新しいシステムキッチンに入れ替えるだけの簡単な工事から、位置を変える大がかりなリフォームまである。

 基本的には、水道やガス、ダクトの移動をともなうと、費用は高額になりがちだ。キッチンリフォームの費用相場は以下の通り。

リフォーム内容 費用(目安) 工期(目安)
システムキッチン I型 約40万円〜
システムキッチン L型 約55万円〜
システムキッチン ペニンシュラ型 約60万円〜
システムキッチン アイランド型 約110万円〜
従来型キッチンからシステムキッチンに交換(標準グレード) 60万〜115万円程度 2〜3週間
壁付け→対面式/対面式→壁付けに変更 50万〜200万円程度 2週間〜1ヵ月
ガスコンロ→IHコンロに交換 15万〜30万円程度 1日〜1週間

【関連記事はこちら】>>キッチン・台所 リフォームの費用相場と目安の工期は? 注意すべきポイントやリフォーム業者の選び方も解説!

浴室/お風呂場の費用相場

 浴室リフォームについても、既存のシステムバスの入れ替えのみであれば比較的費用を抑えられる。

 しかし、在来浴室(昔ながらのタイル張りの浴室)にする場合や浴室の移動・新設などでは大がかりな工事になりがちで、費用も高額になる可能性がある。以下は浴室リフォームの費用相場だ。

リフォーム内容 費用(目安) 工期(目安)
システムバスからシステムバスへのリフォーム 80万円〜120万円 5日〜1週間
在来浴室からシステムバスへのリフォーム 100万〜150万円 1週間
在来浴室から在来浴室へのリフォーム 100万〜200万円 2〜4週間
浴室の移動 80万〜200万円 2〜4週間
浴室の新設(増築) 80〜250万円 2〜3週間

【関連記事はこちら】>>浴室・お風呂リフォームの費用相場と目安の工期は? 注意すべきポイントやリフォーム業者の選び方も解説!

トイレの費用相場

 トイレリフォームについては、既存の和室トイレを洋式に変更する場合は床の高さを調整する工事が必要になり費用が高くなる。

 ただし、自宅に要介護者がいる場合には、介護保険の対象となる可能性があるため確認しよう。トイレリフォームの費用相場を以下に示す。

リフォーム内容 費用(目安) 工期(目安)
便器(温水洗浄便座付き)交換 16万円〜 0.5日〜1日
壁紙張り替え 1.5万円〜 0.5日〜1日
クッションフロア張り替え 1万円〜 0.5日〜1日
和式から洋式 38.6万円〜 2日〜3日
ドアを引き戸に変更 8.2万円〜 0.5日〜1日
手洗い器の設置 4.7万円〜 0.5日〜1日

【関連記事はこちら】>>トイレリフォームの費用相場と目安の工期は? 注意すべきポイントやリフォーム業者の選び方も解説!

洗面所の費用相場

 洗面所のリフォームについては、化粧洗面台のグレードにより費用が大きく左右される。洗面ボウルや収納などが一体となったユニット型だけでなく、好みのパーツを選べるシステムタイプ、オリジナルで造作するタイプなど種類があるので、予算と合わせて検討しよう。洗面所リフォームの費用相場は以下の通り。

リフォーム内容 費用(目安) 工期(目安)
洗面化粧台(シンプルタイプ) 7万〜35万円程度
洗面化粧台(スタンダードタイプ) 20万〜60万円程度
洗面化粧台(ハイグレードタイプ) 50万〜100万円超
洗面化粧台交換工事 3万〜5万円程度 1日
壁紙の張り替え(ビニル壁紙 量産品) 約1,000円〜/㎡ 1日
クッションフロア張り替え 約3,500円〜/㎡ 1日
洗濯機パン設置 1.5万〜3万円程度/台 1日

【関連記事はこちら】>>洗面所リフォームの費用相場と目安の工期は? 注意すべきポイントやリフォーム業者の選び方も解説!

水回り3点セット・水回り4点セットの費用相場

 水回りは複数箇所まとめてリフォームすると、費用が安くなるケースが多い。工事を一度に済ませられること、また複数の水回り設備をまとめて購入するため割引率が高くなることが理由とされる。その分、設備のメーカーや製品を個別に選ぶことはできないのが一般的だ。

 水回りの全面リフォームの費用相場は、採用するメーカーや選ぶグレードによっても異なるが、以下を費用の目安とするとよいだろう。

・​水回り3点セットの費用相場:約60万円〜200万円 
・水回り4点セットの費用相場:約100万円〜250万円 

 なお、戸建ての場合、マンションよりも10万円程度高くなるケースが多いようだ。また既存の浴室が在来浴室である、キッチンを壁付けから対面にする場合などは費用が高くなる点は留意しておこう。

水回りのリフォームを行う際に、確認しておくポイントや注意点は?

水回りリフォームの注意点
水回りリフォームにはさまざまな確認事項がある(出所:PIXTA)

 水回りリフォームでは、システムキッチンやシステムバスなど比較的高額な設備を導入するため、費用がかさんでしまいがちだ。各メーカーがさまざまなラインアップやオプションを提供しているので、予算にあったものを選ぶようにしよう。

 「対面キッチンにしたい」「タンクレスにしたい」など、必ず実現したい内容をリストアップしておくと、妥協点を見つけやすくなる。

 築年数によっては、給排水管の交換を合わせて検討することも大切だ。リフォームするときに劣化状況を確認してもらい、必要であるなら同時に工事を行うと費用を抑えやすくなる

 なお、水回りは実際に壁や床を解体してみないと正確な劣化状況がわからない。場合によっては追加費用がかかることも考えられるため、余裕をもった予算を立てておくことも重要だ。

マンションの水回りでは管理規約を確認する

 マンションの水回りリフォームを検討する際は、管理規約に記載されているルールの確認が重要だ。

 たとえばトイレに関しては、「トイレの位置を変更するリフォームは禁止」「フローリングへの変更は禁止」などと定められている場合がある。

 管理規約に従わずにリフォームを行うと大きなトラブルに発展する可能性があるため、必ず事前にチェックしよう。

水回りリフォームでは補助金がもらえる場合がある

 水回りリフォームを行う場合、各種補助金が利用できるか確認しておこう。たとえば、浴室の浴槽を高断熱浴槽とすれば「エコ住宅設備」を対象にした補助金が得られる可能性がある。

 水回りリフォームの内容を改めて確認し、対象になりうる補助金制度についてよく調査しておこう。

こどもエコすまい支援事業

補助金額 最大60万円
対象となる工事 開口部の断熱改修、外壁・屋根・天井・床の断熱改修、エコ住宅設備の設置工事が必須
公募期間 2023年3月末まで

【関連記事はこちら】>>【最新版】こどもエコすまい支援事業の補助金は最大100万円! リフォームの補助額や申請の流れなどを分かりやすく解説

介護保険から支給されるバリアフリーリフォーム補助金

補助金額 最大18万円
対象となる工事 要支援1〜2、要介護1〜5の方が居住する住宅のバリアフリー化リフォーム
公募期間 情報なし

各自治体の用意するリフォーム補助金制度

補助金額・対象となる工事の条件・公募期間 自治体により異なる

 これらのリフォーム補助金制度は、用意された予算の限度額に達すれば終了となることが多いので、公募期間に余裕があっても早めに断熱リフォームの計画を進めることをおすすめしたい。

【関連記事はこちら】>>【最新版】リフォームをするなら、減税・税制優遇・補助金制度を利用しよう! 適用条件や制度内容を詳しく解説

水回りのリフォームまとめ

 水回リフォームは、システムキッチンやシステムバスなどの水回り設備の交換を伴うことが多いため、費用が高額になる傾向がある。「こんなはずじゃなかった」と後悔するのを防ぐためには、水回り工事の経験が豊富なリフォーム会社を選ぶことが大切だ。

 会社を比較するときには、まずはこれまでの実績を確認したうえで、今回紹介した実際に利用した人の声や評価を参考にするとよいだろう。

カテゴリー別リフォーム会社ランキング

【関連記事はこちら】>>「リフォーム一括見積もりサイト」8社を徹底比較!おすすめのサイトや、利用方法・注意点を解説

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一括見積もりサイト名 SUUMOリフォームロゴ タウンライフリフォームロゴ リショップナビロゴ ハピすむロゴ ホームプロロゴ リフォーム比較プロロゴ リノコ ハウジングバザールロゴ リフォーム評価ナビロゴ
おすすめポイント プロのアドバイザーによるリフォーム相談が何度でも無料。紹介された業者への断りも代行する。リフォーム初心者や、きめ細かいサービスが受けたい方におすすめ。 間取り図を添付すると、リフォーム提案書や企画書、見積書まで作成してくれる。一歩踏み込んだ提案が欲しい人向け。 入力項目が少なく、担当窓口と直接電話で相談できる。ネットでのやりとりが苦手な人におすすめ。 東証プライム上場企業が運営。入力項目が少なく、見積もり依頼後すぐに担当から電話がかかってくる。まずは相談したいという人におすすめ。 現地調査の前段階までマイページ内で匿名でのやり取りが可能。なるべく電話でのやり取りを減らしたい人におすすめ。 地域の工務店が多く登録。近隣のリフォーム業者を選びたい人に向いている。 登録業者の中から近隣の1社を紹介。定額制リフォームなので、全国どこでも料金は同じだ。 中堅規模の工務店が多く登録。詳細な情報を入力すると、リフォーム提案書なども受け取り可能。 財団法人が運営するリフォーム会社検索紹介サイト。クチコミや評価を参考にして業者を決めたいという人向け。
提携業者数 約800社 約460社 約1500社 約1000社 約1200社 約500社 約300社 約300社 約980社
紹介会社数 3〜4社 3〜8社 最大5社 最大3社 最大8社 3〜4社 1社 2社〜 最大5社
電話連絡 あり あり あり あり なし あり あり あり なし
独自保証制度 完成あんしん保証(無料) なし リショップナビ安心保証(無料) なし 工事完成保証(無料) なし 1年工事保証(無料)5年機器延長保証(有料)10年機器延長保証(有料) なし なし
対応業者一覧から口コミを確認 × × × × ×
相談窓口 あり あり あり あり なし あり あり あり なし
掲載事例件数 掲載多数 なし 約9000件 なし 約9万件 なし 約5000件 なし 掲載多数
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