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パナソニックリフォームクラブ(旧リファインショップ)の特徴・評判は? 多様な生活スタイルに合わせた高い提案力が魅力!

2023年10月13日公開(2023年10月27日更新)
ダイヤモンド不動産研究所

パナソニックリフォームクラブ(旧リファインショップ)は、全国290店舗以上の加盟店によるネットワークだ。1982年にリファインショップ1号店を開業して、40年以上の歴史を持っている。ここでは、パナソニックリフォームクラブに工事を依頼するメリット・デメリットや、口コミ・評判を紹介しよう。

 パナソニックリフォームクラブ(旧リファインショップ)の特徴

パナソニックリフォームクラブ
「パナソニック リフォーム クラブ」ホームページから

 「パナソニックリフォームクラブ」は、Panasonicが運営するリフォーム専門店のネットワークだ。1982年に1号店を開業してから40年以上の歴史と実績を持っており、現在は全国に全国に290店舗以上を展開している。

 もともとは「リファインショップ」として運営していたが、2016年にハウスメーカーのパナホームとリフォームに関するリソースを集約させ「パナソニックリフォームクラブ」に名前が変わった。

 リフォーム会社がパナソニックリフォームクラブの加盟店になるためには、独自審査の基準を満たす必要がある。具体的には、パナソニックリフォームクラブ事業用の店舗を構えたり、専任の運用体制を整備したりしなければいけない。つまり、パナソニックのリフォームに力を注いでいる会社のみが加盟できる。

 加盟店に対しては、Panasonicが人材育成や業務効率化の手法を指導しており、品質の高いサービスが受けられる。

パナソニックリフォームクラブの概要

会社タイプ 住宅設備系FC
対応可能物件 戸建て・マンション
対応可能エリア 熊本、大分をのぞく45都道府県
主な対応箇所 キッチン、ダイニング、リビング、浴室、トイレ、洗面、居室、ロフト・屋根裏、玄関・廊下、太陽光発電、外装・屋根、外構・エクステリアなど
保証 加盟店による
アフターメンテナンス 加盟店による
リフォーム瑕疵保険 事業者登録あり(加盟店に加入義務あり)
運営会社 パナソニック ハウジングソリューションズ株式会社
本社 大阪府門真市大字門真1048番地
資本金 -
上場の有無 東証プライム上場のパナソニックホールディングスのグループ会社

得意なリフォーム工事

 パナソニックリフォームクラブは戸建てリフォームを得意としている。施工事例が多く、転倒・衝突の防止対策をした老後を意識したバリアフリーリフォームや、ペットと暮らすためのリフォームなど、個別の要望に応じた工事の実績も豊富だ。

 近頃では、子供たちが巣立った後に始まる夫婦2人暮らしのためのリフォーム「FUTARIFO(フタリフォ)」にも注力している。

 また部分リフォームでは、キッチンやバスルームなど水回り設備をはじめ、内装やエクステリアまで対応が可能だ。

メリット・デメリット

 では、パナソニックリフォームクラブのメリットとデメリットについて紹介しよう。

メリット

 パナソニックリフォームクラブのメリットは、顧客の要望を叶える提案力の高さにある。加盟店同士のつながりが強く、情報交換をしながら技術を磨き合っており、毎年行われるリフォームコンテストでは、優秀なリフォームを行なった企業が表彰され詳細を発表している。

 その知見があるからこそ、自宅で仕事ができるスペースを設けたい、シアタールームやトレーニングルームなど趣味部屋を設けたい、など多様化する価値観をヒアリングした上で、希望を反映させた設備や間取りの提案を行ってくれる。

デメリット

 パナソニックリフォームクラブのリフォーム工事契約は、加盟店と締結することになる。リフォーム工事のトラブルに関して、メーカーが保証してくれるわけではない。

 また、加盟店が1店舗しかないエリアも存在する。このような場合は、依頼先を決めるときに複数の店舗の比較ができない。したがって、住んでいるエリアの加盟店の数を確認しておくとよいだろう。

サイト名 SUUMOリフォームロゴ ホームプロロゴ リショップナビロゴ タウンライフリフォームロゴ ハピすむロゴ リフォーム比較プロロゴ リフォームガイドロゴ ハウジングバザールロゴ リフォーム評価ナビロゴ SUVACOロゴ オウチーノリフォームロゴ リフォマロゴ
おすすめポイント 予算やリフォームプランの相談が何度でも無料。中立的な立場から業者を紹介、業者への断りも代行する。 現地調査の前段階まで、匿名でやり取りができる。電話でのやり取りが苦手な人におすすめ。 入力項目が少なく、担当窓口と直接電話で相談できる。ネットでのやりとりが苦手な人におすすめ。 リフォーム提案書や企画書、見積書まで無料で作成。専門アドバイザーへの相談もできる。 東証プライム上場企業が運営しており信頼感がある。登録業者は大手〜中小まで幅広い。 地域の工務店が多く登録。近隣のリフォーム業者を選びたい人に向いている。 リフォーム会社選びに精通した専任コンシェルジュがつきっきりで担当してくれる。 中堅規模の工務店が多く登録。詳細を入力すると提案書も受け取れる。 財団法人が運営するリフォーム会社検索・紹介サイト。 デザイン性や実績など、さまざまな審査基準を満たした工務店や建築家を紹介。おしゃれな注文住宅・リノベに強い。 地元企業を中心に400社以上もの企業が登録。匿名のまま無料でメール相談が行える 地域密着型のリフォーム一括見積もりサイト。地元のリフォーム会社・工務店を探したい人におすすめ。
提携業者数 約800社 約1200社 約1500社 約460社 約1000社 約500社 不明 約300社 約980社 約1000社 約1500社 約2000社
紹介会社数 3〜4社 最大8社 最大5社 3〜8社 最大3社 3〜4社 最大8社 2社〜 最大5社 複数社 最大9社
電話連絡 あり なし あり あり あり あり あり あり なし あり なし なし
相談窓口 あり なし あり あり あり あり あり あり なし あり あり あり
独自保証制度 完成あんしん保証(無料) 工事完成保証(無料) リショップナビ安心保証(無料) なし なし なし あり なし なし なし なし なし
業者の口コミ あり あり あり なし なし なし なし なし あり あり あり あり
リフォーム事例 掲載多数 約9万件 約9000件 なし なし なし 少数掲載 なし 掲載多数 9441件 掲載多数 掲載多数
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パナソニックリフォームクラブの評価・口コミ

 編集部が行った、「リフォーム会社の満足度調査(2022年7月)」のアンケートから抽出した、パナソニックリフォームクラブの評判・口コミを紹介しよう。この調査は、過去5年間にリフォームを行った人を対象にしている。

パナソニックリフォームクラブの評価

パナソニックリフォームクラブの評価点数(大手28社中12位)

 ほかにも「高かったが、よくなった」など、価格についてはやや高いという印象を持つ人もいるようだ。

 パナソニックリフォームクラブの満足度ランキング詳細については、以下の記事を参考にしてもらいたい。

パナソニックリフォームクラブはどんな人におすすめか

こだわりのリフォームを検討している人

 パナソニックリフォームクラブは、40年にわたる施工実績と、加盟店同志のネットワークからさまざまなリフォームの施工事例が豊富だ。趣味を楽しめる暮らしやペットと共生できる暮らしなど、顧客の細かな要望を叶える提案力が強みだ。

 古い設備を新しくするだけのリフォームではなく、理想の暮らしがはっきりしていて、具体的な提案を求めている人におすすめだ。

Panasonic製品を導入したい人

 パナソニックリフォームクラブの運営会社であるパナソニックハウジングソリューションは、電機メーカーのパナソニックグループの会社だ。キッチンやシステムバスの住宅設備は自社工場で生産しており、独自技術が搭載されている。

Panasonic リフォーム 
ワイドコンロシリーズは、2人以上で料理をするのにほどよい距離感が人気だ(画像:Panasonic WEBサイト)

 例えば、キッチンでは鍋を最大4つ並べられるワイドコンロが人気だ。また、システムバスにはリゾートバブルやオイルヴェール酸素美泡湯、酸素美泡湯など肌を潤う独自機能が搭載されている。

 このような独自技術が搭載された住宅設備を導入することを決めている人にも、設備知識が豊富なパナソニックリフォームクラブはおすすめだ。

パナソニックリフォームクラブの見積もり方法

 パナソニックリフォームクラブへの見積もり依頼は、以下のルートから行える。

・パナソニックリフォームクラブのWEBサイトで探す
・リフォーム一括見積もりサイトで依頼する

 パナソニックリフォームクラブのWEBサイトから、住まいの地域を選択すると、加盟店を紹介してもらえる。また、直接加盟店を探さなくても、WEBサイトからざっくりと相談することが可能だ。

 ほかにも「リフォーム一括見積もり・紹介サイト」から、見積もりを依頼することも可能だ。一括見積もりサイトや紹介サイトとは、叶えたい暮らしや建物種類(戸建て・マンション)、住所、電話番号、氏名の情報を入力すると、一度に複数の会社から見積もりがもらえるサービスだ。

 ここではパナソニックリフォームクラブに限らず、提携しているリフォーム業者を複数社紹介してくれる。住宅設備にこだわりがない場合は、ぜひ複数の業者に見積もり依頼して、比較してみて欲しい。なぜなら、リフォーム工事には定価がなく、依頼先によって工事費用が変わるためだ。

 「SUUMOリフォーム」はプロのアドバイザーが要望に合う業者を紹介してくれ、「タウンライフリフォーム」はプランや見積書など一歩踏み込んだ提案をしてくれるなど各サービスで特徴がある。以下の表は、編集部が厳選したおすすめのリフォーム会社一括見積もり・紹介サイトだ。入力方法や、フォローアップの程度感などはサイトによって異なるので、自身の使い勝手に合ったものをぜひ活用してほしい。

【関連記事】>>「リフォーム一括見積もりサイト」を徹底比較! 利用方法や注意点を解説

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サイト名 SUUMOリフォームロゴ ホームプロロゴ リショップナビロゴ タウンライフリフォームロゴ ハピすむロゴ リフォーム比較プロロゴ ハウジングバザールロゴ リフォーム評価ナビロゴ SUVACOロゴ オウチーノリフォームロゴ リフォームコンタクトロゴ リフォマロゴ
おすすめポイント 予算やリフォームプランの相談が何度でも無料。中立的な立場から業者を紹介、業者への断りも代行する。 現地調査の前段階まで、匿名でやり取りができる。電話でのやり取りが苦手な人におすすめ。 入力項目が少なく、担当窓口と直接電話で相談できる。ネットでのやりとりが苦手な人におすすめ。 リフォーム提案書や企画書、見積書まで無料で作成。専門アドバイザーへの相談もできる。 東証プライム上場企業が運営しており信頼感がある。登録業者は大手〜中小まで幅広い。 地域の工務店が多く登録。近隣のリフォーム業者を選びたい人に向いている。 中堅規模の工務店が多く登録。詳細を入力すると提案書も受け取れる。 財団法人が運営するリフォーム会社検索・紹介サイト。 デザイン性や実績など、さまざまな審査基準を満たした工務店や建築家を紹介。おしゃれな注文住宅・リノベに強い。 地元企業を中心に400社以上もの企業が登録。匿名のまま無料でメール相談が行える 業界最大手のLIXIL(リクシル)が運営。利用者向けに独自のリフォームローンを提供。 地域密着型のリフォーム一括見積もりサイト。地元のリフォーム会社・工務店を探したい人におすすめ。
提携業者数 約800社 約1200社 約1500社 約460社 約1000社 約500社 約300社 約980社 約1000社 約1500社 約10,000社 約2000社
紹介会社数 3〜4社 最大8社 最大5社 3〜8社 最大3社 3〜4社 2社〜 最大5社 複数社 最大9社 最大8社
電話連絡 あり なし あり あり あり あり あり なし あり なし なし なし
相談窓口 あり なし あり あり あり あり あり なし あり あり あり あり
独自保証制度 完成あんしん保証(無料) 工事完成保証(無料) リショップナビ安心保証(無料) なし なし なし なし なし なし なし なし なし
業者の口コミ あり あり あり なし なし なし なし あり あり あり あり あり
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