「ズバット引越し比較」の評判は？ 一括見積もりをした結果を徹底解説！ 引越し業者の反応、おすすめポイントやメリット・デメリット

「ズバット引越し比較」の一括見積もりを実際に依頼して、サイトの特徴や使いやすさ、見積もり依頼後の引越し業者の対応を検証した。「ズバット引越し比較」のおすすめポイントや注意点、メリット・デメリットもあわせて解説する。

「ズバット引越し比較」とは？

 「ズバット引越し比較」は、2010年にスタートした引越し一括見積もりサイトだ。225社の引越し業者と提携し、ユーザーの条件に合った業者を紹介している。この提携数は「引越し侍」の345社に次いで多く、全国展開する大手から中堅・地元密着型の引越し業者まで幅広い。

 「ズバット引越し比較」は、最大12社の引越し業者に一括見積もりを依頼するのが特徴だ。他の見積もりサイトと比べて、紹介数が最も多いサイトの一つである。複数の見積もりを効率的に取りたい、見積もりを比較したうえでベストな業者と契約したい場合などにおすすめといえる。

　運営する株式会社ウェブクルーは、引越し以外にも、保険や自動車、金融などの分野で比較・見積もり査定サービスを展開している。

「ズバット引越し比較」で一括見積もりを実施

　それでは、「スバット引越し比較」で一括見積もりを依頼した流れを説明していこう。

　今回の引越し条件は、以下で設定した。

家財の量を入力

　まず、トップページから「現住所の郵便番号」「引越し先の都道府県」「引越し人数」を入力して、『一括見積もりを依頼する』ボタンをクリックする。

　画面が切り替わった先に、現住所、転居先の住所、引越し希望日の入力画面が現れる。

　引越し希望日は、日付が確定していない際は「上旬未定」「中旬未定」「下旬未定」から選ぶことも可能だ【画像1】。

　次に、家具・家電の数量を入力する。入力は任意なので飛ばすこともできるが、入力した方がより正確な見積もり概算が出てくる。やや手間がかかるが、入力しておいた方がいいだろう。

　ダンボールの枚数の目安は、「1R：10～15枚」「1DK：20～30枚」「2DK：40～50枚」「3DK：50～80枚」と記載されている。筆者は15枚で入力した。

　さらに、引越し業者に依頼したいオプション作業があれば、選択しておく【画像2】。

　他には、ズバットの提携業者が担当するオプションサービス（エアコンの取り外し・取り付け工事、ホームセキュリティー、ピアノ買取査定）の資料請求や査定を依頼可能だ。

平均相場が表示される　　　　　　　　　　　　　　　

　次のページに進んで、個人情報（氏名、メールアドレス、電話番号）を入力する。すべて入力必須の項目である。任意で「希望連絡時間帯」を選択できる。そして「一括見積もりを依頼する」ボタンをクリックして完了だ。

　一括見積もり依頼後は、ユーザー限定特典として引越し関連のサービス（インターネット、ウオーターサーバーなど）の紹介ページが出てくる。不要であれば、選択せずにそのまま進んでかまわない。

　最後に「料金見積もりシミュレーター」というページが表示される【画像3】。入力した条件をもとに「平均相場」が出てくるのだが、筆者の場合は「59,743円」だった。

　この平均相場は、ズバット引越し比較の利用者の引越し金額をもとに計算されている。実際の見積もり料金とは異なるだろうが、目安として参考にメモしておくといいだろう。

　ズバット引越し比較の一括見積もりは、以上で終了だ。この後、見積もり依頼先の業者から電話やメールに連絡が来る流れである。どの引越し業者に依頼したかは、サイト上には表示されない。

引越し業者5社から電話・メールが届く

　ズバット引越し比較で一括見積もりを依頼後、計5社から連絡が届いた。電話がかかってきたのは1社で、残りの4社はメールのみだった。

　引越し一括見積もりサイトというと、直後から次々と業者から営業電話がかかってくるものと認識していたため、電話が少なかったのは意外であった。

電話やメールの内容は？

　5社がそれぞれどんな対応をしたのかは、下の表にまとめている。

引越し業者5社の対応について

社名	規模	電話	メールの内容	メール数
A社	大手	なし	見積もり料金：74,800円～（概算）	2件
B社	大手	あり	見積もりの予約案内	1件
C社	大手	なし	見積もりの予約案内	1件
D社	中堅	なし	見積もり料金：62,700円	1件
E社	地域密着	なし	見積もり料金：92,800円	1件

　B社からの電話は、一括見積もりが終わって約30分後にかかってきたもので「訪問見積もりを予約しないか」という案内だった。筆者が「この電話で、おおよその見積もり金額が分からないか」と聞いてみると、「訪問かオンライン見積もりでないと、正式な金額は伝えられない」と回答していた。

　各社からのメールは、一括見積もり後、早くて5分、遅くとも1時間以内には届いている。

　A社、D社、E社のメールには、ズバット引越し比較に入力した情報をもとに算出した見積もり料金が載っていた。最高値はE社の9万2800円、最安値はD社の6万2700円で、約3万円の差がある。

　なお、E社の見積もりは、確定料金ではないため、電話見積もりが別途必要だという。メールには「お客様からお問い合わせがない限り、お電話を差し上げることはありません」と記載されているのが好印象だった。

　一方、大手のB社、C社からのメールには、見積もりの予約を促す文面が書かれており、見積もり料金は載せていなかった。

連絡の頻度は少なかった　　　　　　　　　　　　　　　　　　

　結果的に、5社からのメールは、2件届いたA社以外は、最初に来た1件のみだった。電話もB社のみで、想像以上に引越し業者からの連絡は少なかった。以前、別の引越し一括見積もりサイトを使った際は、直後に数社からの電話が鳴ったり、メールも何通か来ていたので、今回はかなりあっさりしている印象だ。

　なぜここまで、反応が少なかったのか。正確な理由は分からないが、引越し繁忙期（2月～4月）になると一気に需要が高まり多忙になるので、連絡（特に電話）が追い付いていないのかもしれない。

　別の一括見積もりサイトでは、「繁忙期は非常に混雑するため、引越し業者からの連絡が遅れる可能性があります。急ぎの場合は、こちらから電話をかけましょう」という注意喚起があった。

口コミ・評判を確認して、業者を絞り込む

　連絡が来た引越し業者から絞り込む際には、ズバット引越し比較の利用者による満足度評価や口コミ・評判を参照してみよう。

　ズバット引越し比較のトップページにある「引越し業者の選び方」から「引越し業者おすすめ一覧」をクリックすると、業者名の一覧が表示される。そこから、調べたい業者を選ぶと、詳細の情報が確認できる【画像4】。

　見積もり依頼先のA社～E社を総合満足度を調べると、

だった。ユーザー評価のほかに、大手引越し会社に関しては、ズバット引越しの担当者による解説も入っており、特徴をつかむのに役立ちそうだ。

最終的にどこを選ぶか

　業者を決めるうえで注意したいのは、メールで最安値の見積もり料金を出した会社だけに絞らないこと。実際の確定料金は、最初に提示した金額と異なる可能性があるため、確認が必要だ。

　同時に、業者の対応範囲やサービス内容もしっかり確認しておきたい。梱包資材や家電の取り付けなど別料金がかかる場合もある。

　筆者が今回、見積もりをお願いするなら、大手のA社、B社、C社から2社、そして最安値の見積もりを提案した中堅D社を選ぶだろう。ズバット引越しのユーザー満足度では、4社とも評価点が4.2ポイントと同等で、大きな差はない。

　大手が出す見積もりに対して、D社の料金をもとにどこまで安くしてくれるか交渉して、サービス内容や価格を考慮して最終的に決定するだろう。

「ズバット引越し比較」のメリット・デメリット、おすすめの人は？

　「ズバット引越し比較サイト」を使って分かった、良かった点や良くなかった点（メリット・デメリット）を率直に評価していきたい。

■メリット
・紹介してくれる引越し業者が多く、かつ幅広い
・安くて評判の良い穴場の業者が見つかる可能性あり
・平均相場が表示される
・見積もり依頼先を選ぶ必要がなく効率的

■デメリット
・見積もり依頼先が表示されず、どの業者から連絡が来るかが分からない
・電話番号の入力は必須のため、営業電話が来る可能性がある

メリット

　メリットは、提携業者が225社と多いほうなので、対応可能な引越し業者も多く、バラエティーに富んでいる点だ。名前を知らなくても、安くて評判の良い中堅・地域密着型の引越し業者を見つけられる可能性がある。

　また、見積もり依頼先の業者をユーザーは選べないが、その分、業者選びに迷う必要がなく、スピーディーに一括見積もりができるのも利点だ。業者に特にこだわりがなく、早く見積もりを取りたい人に適している。

デメリット

　一方、デメリットとしては、一括見積もりを依頼した業者名が表示されない点が挙げられる。どの業者から電話が来るのか事前に分からないのは、あまり心地の良いものではない。今回の一括見積もりでは、電話は1社からのみだったが、複数から一気にかかってくると煩わしく感じそうだ。

　ただ、総合的にズバット引越し比較の使い勝手は良かったと評価したい。スムーズに一括見積もりができた点、メールに見積もり料金を提示していた業者が多く、コンタクトを取りたい業者が見つかりやすかった点が特に良かった。

おすすめの人は？

　メリット・デメリットを踏まえて、ズバット引越し比較の利用をおすすめするのは、下記のような人だろう。

引越し一括見積もりサイトの特徴を比較

 「ズバット引越し比較」以外にも、数多くの引越し一括見積もりサイトが存在する。サイトごとに特徴やサービス内容が異なるため、自分に合ったものを利用するのが望ましい。ここでは、代表的な2サイトについて説明しよう。

1. SUUMO引越し見積もり　

 「SUUMO引越し見積もり」の最大の特徴は、電話番号の登録が不要である点だ。一括見積もりサイトといえば、営業電話がたくさんかかってくるのに抵抗感がある人も多いはず。電話を避けたいなら、SUUMO引越し見積もりが適している。

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２．引越し侍

 「引越し侍」の「ネットで料金比較」は、見積もりを依頼する業者をしっかり比較して選びたい場合に便利だ。対応可能な業者一覧（下の画像参照）では、概算価格が表示されるほか、ここから利用者の口コミページに飛んで確認もできる。他サイトだと、口コミはトップページに戻ってからでないと見られない仕様が多い。

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　一つの一括見積もりサイトだけでも、何社かの業者とコンタクトを取れるが、複数のサイトを同時に使うと、安くて優良な業者を見つけられる可能性が高まる。　提携業者がサイトによって異なるため、同じ引越し条件でも対応できる業者がおのずと異なるためだ。

　筆者が実際に複数の見積もりサイトを使ってみたところ、共通の引越し業者もあったが、まったく違う業者も出てきた。さまざまな業者を比較して、納得のいく決定をしたいなら、組み合わせて利用してみよう。

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