【専門家監修】自分にあったリフォーム会社を選ぶポイント
初心者はココを確認! リフォーム会社選びで重要なポイントは?
リフォームは、希望する工事の内容や規模によって、適している業者が違うというケースがよくある。そのため、まず大切なのは「どんなリフォームがしたいのか」をできるだけ具体的にイメージしておく、ということだ。
壊れている箇所を修理したいだけなのか、それとも、理想の暮らしを求め、間取りや壁紙なども含めてリフォームしたいのかによって、依頼するリフォーム会社も変わってくる。
具体的なリフォームのイメージが固まったら、いよいよリフォーム会社を探すのだが、工務店にせよ大手リフォーム会社にせよ、次の5つのポイントに注意してリフォーム会社を探そう。
【関連記事】>>リノベーション成功のカギは、徹底的な情報収集と、理想の住まいを具体化すること!
①大手リフォーム会社と地元工務店の違い
リフォーム工事は、会社によって得意分野が異なっている。例えば、畳の張替えのような小規模なリフォームであれば、大手に依頼する必要はない。まずは、大手に依頼するべきか、地元の工務店に依頼するべきかを判断しよう。
<大手リフォーム会社の特徴・おすすめの人>
大手リフォーム会社や大手工務店は、耐震工事や間取りの変更など、工事の箇所が多岐にわたるケースに適している。複数の工事を取りまとめる工事管理者がつき、商品の発注から工事の手配、進捗状況や仕上がりのチェックをしたりなど、施主と施工業者との橋渡し的な役割を担ってくれるからだ。
また、会社によっては専属のインテリアコーディネーターを抱えていることもあり、デザイン面のプランニングや壁紙選びなどのアドバイスをもらうことも可能だ。
アフターメンテナンスや保証も充実しており、工事後の管理についても安心感がある。ただし、手数料や人件費などが発生するため、料金は割高だ。
<地元のリフォーム会社の特徴・おすすめの人>
地元のリフォーム会社や工務店など、小規模事業者に依頼するメリットは、なんといっても費用面で割安になること。お風呂やトイレなどの水回り、畳やガラスの張替えなど、部分的なリフォームを考えている人は、工務店や専門店に依頼するのがおすすめだ。
部分リフォームの場合は、家電量販店やホームセンターなども選択肢に入れるといいだろう。
②「施工実績」は信頼性の指標
リフォーム工事は、高い技術力と豊富な経験が必要だ。同じような工事を何度も手がけているのであれば、信用できると言える。
リフォーム会社を選ぶ際、まずはWEBサイトやパンフレットに掲載されている「施工実績」をチェックしよう。施工実績の内容を確認することで、得意なリフォーム工事や、デザイン力の高さ、こだわった工事に対応できるか、などが判断できる。
施工実績の多さも重要な指標だ。リフォーム会社の中には、悪質な会社も存在する。実績もないのに、売り込みにくる業者がいるのは事実だ。こうした業者に引っかからないためにも、公表されている施工実績の数もチェックしよう。
特に、施工実績の中に「お客様の要望と、それに対する提案」「リフォーム前の課題、それに対する解決策」まで記載があれば、信頼性が高い会社だと言える。
また、規模の大きなリフォームであれば、そのリフォーム会社が、国土交通省の定める「住宅リフォーム事業者団体登録事業者」かどうかもチェックしよう。
③担当者との相性
担当者との相性は、リフォーム会社を選ぶ基準として非常に重要な要素だ。相性が悪いと、希望とはズレた設計プランを提案されたり、そもそもこちらの意見が通じていないこともある。
リフォームはオーダーメイドの商品だ。施主と担当者のコミュニケーションがスムーズであることは、リフォームを成功させるための大前提となる。相性が悪いと感じたら、別の会社に依頼することも検討しよう。
④トラブルへの対応は十分か?
工事終了後、トラブルが発生した場合に対応してくれるかどうかも重要なポイントだ。リフォーム後のアフターサービスや保証の内容は、会社によって異なるので、事前にしっかりと確認しよう。
数年ごとの定期点検や、無料修理、無料メンテナンスを行なっている会社も多い。特に、ハウスメーカーや大手工務店などの大手リフォーム会社は、保証やアフターフォローも充実している傾向にある。
⑤費用は相場と比較して適切か?
リフォームには「定価」がない。そのため、同じ工事内容であっても業者によって費用が大きく異なってくる。1社でしか見積もりを取らなければ、その金額が妥当かどうかを素人が判断することは困難。必ず複数社から工事の見積もりを取り、相場観をつかむことが大切だ。
気になるリフォーム会社がいくつかあれば、まずはそれぞれに話を聞いてみよう。もし、まったく見当がつかないのなら、リフォーム一括見積もりサイトを利用して、一度に複数社から見積もりを取り寄せよう。3社〜5社分の見積書があれば、相場は十分につかめるはずだ。以下が主なリフォーム一括見積もりサイトなので、ぜひ活用しよう。
サイト名 | ||||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
おすすめポイント | 予算やリフォームプランの相談が何度でも無料。中立的な立場から業者を紹介、業者への断りも代行する。 | 現地調査の前段階まで、匿名でやり取りができる。電話でのやり取りが苦手な人におすすめ。 | 入力項目が少なく、担当窓口と直接電話で相談できる。ネットでのやりとりが苦手な人におすすめ。 | リフォーム提案書や企画書、見積書まで無料で作成。専門アドバイザーへの相談もできる。 | 東証プライム上場企業が運営しており信頼感がある。登録業者は大手〜中小まで幅広い。 | 地域の工務店が多く登録。近隣のリフォーム業者を選びたい人に向いている。 | リフォーム会社選びに精通した専任コンシェルジュがつきっきりで担当してくれる。 | 中堅規模の工務店が多く登録。詳細を入力すると提案書も受け取れる。 | 財団法人が運営するリフォーム会社検索・紹介サイト。 | デザイン性や実績など、さまざまな審査基準を満たした工務店や建築家を紹介。おしゃれな注文住宅・リノベに強い。 | 地元企業を中心に400社以上もの企業が登録。匿名のまま無料でメール相談が行える。 | 地域密着型のリフォーム一括見積もりサイト。地元のリフォーム会社・工務店を探したい人におすすめ。 |
提携業者数 | 約800社 | 約1200社 | 約1500社 | 約460社 | 約1000社 | 約500社 | 不明 | 約300社 | 約980社 | 約1000社 | 約1500社 | 約2000社 |
紹介会社数 | 3〜4社 | 最大8社 | 最大5社 | 3〜8社 | 最大3社 | 3〜4社 | 最大8社 | 2社〜 | 最大5社 | 複数社 | 最大9社 | ー |
電話連絡 | あり | なし | あり | あり | あり | あり | あり | あり | なし | あり | なし | なし |
相談窓口 | あり | なし | あり | あり | あり | あり | あり | あり | なし | あり | あり | あり |
独自保証制度 | 完成あんしん保証(無料) | 工事完成保証(無料) | リショップナビ安心保証(無料) | なし | なし | なし | あり | なし | なし | なし | なし | なし |
業者の口コミ | あり | あり | あり | なし | なし | なし | なし | なし | あり | あり | あり | あり |
リフォーム事例 | 掲載多数 | 約9万件 | 約9000件 | なし | なし | なし | 少数掲載 | なし | 掲載多数 | 9441件 | 掲載多数 | 掲載多数 |
無料で相談する(公式サイト) | 無料で見積もり(公式サイト) | 無料で見積もり(公式サイト) | 無料で見積もり(公式サイト) | 無料で見積もり(公式サイト) | 無料で見積もり(公式サイト) | 無料で見積もり(公式サイト) | 無料で見積もり(公式サイト) | ー | ー | ー | ー |
リフォーム会社おすすめランキングまとめ
リフォーム会社と一口にいっても種類が多く、それぞれ特徴が異なることがお分かりいただけただろうか。リフォーム会社を選ぶときには、行いたい工事の内容や規模によってまずは業種を絞り込み、それから会社を選んでいくのがおすすめだ。
会社を比較するときには、まずはこれまでのリフォーム実績や資格の有無などを確認しよう。そのうえで、今回紹介した実際に利用した人の声や評価を参考にするとよいだろう。
【関連記事はこちら】>>「リフォーム一括見積もりサイト」を徹底比較!おすすめのサイトや、利用方法・注意点を解説
サイト名 | ||||||||||||
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おすすめポイント | 予算やリフォームプランの相談が何度でも無料。中立的な立場から業者を紹介、業者への断りも代行する。 | 現地調査の前段階まで、匿名でやり取りができる。電話でのやり取りが苦手な人におすすめ。 | 入力項目が少なく、担当窓口と直接電話で相談できる。ネットでのやりとりが苦手な人におすすめ。 | リフォーム提案書や企画書、見積書まで無料で作成。専門アドバイザーへの相談もできる。 | 東証プライム上場企業が運営しており信頼感がある。登録業者は大手〜中小まで幅広い。 | 地域の工務店が多く登録。近隣のリフォーム業者を選びたい人に向いている。 | リフォーム会社選びに精通した専任コンシェルジュがつきっきりで担当してくれる。 | 中堅規模の工務店が多く登録。詳細を入力すると提案書も受け取れる。 | 財団法人が運営するリフォーム会社検索・紹介サイト。 | デザイン性や実績など、さまざまな審査基準を満たした工務店や建築家を紹介。おしゃれな注文住宅・リノベに強い。 | 地元企業を中心に400社以上もの企業が登録。匿名のまま無料でメール相談が行える。 | 地域密着型のリフォーム一括見積もりサイト。地元のリフォーム会社・工務店を探したい人におすすめ。 |
提携業者数 | 約800社 | 約1200社 | 約1500社 | 約460社 | 約1000社 | 約500社 | 不明 | 約300社 | 約980社 | 約1000社 | 約1500社 | 約2000社 |
紹介会社数 | 3〜4社 | 最大8社 | 最大5社 | 3〜8社 | 最大3社 | 3〜4社 | 最大8社 | 2社〜 | 最大5社 | 複数社 | 最大9社 | ー |
電話連絡 | あり | なし | あり | あり | あり | あり | あり | あり | なし | あり | なし | なし |
相談窓口 | あり | なし | あり | あり | あり | あり | あり | あり | なし | あり | あり | あり |
独自保証制度 | 完成あんしん保証(無料) | 工事完成保証(無料) | リショップナビ安心保証(無料) | なし | なし | なし | あり | なし | なし | なし | なし | なし |
業者の口コミ | あり | あり | あり | なし | なし | なし | なし | なし | あり | あり | あり | あり |
リフォーム事例 | 掲載多数 | 約9万件 | 約9000件 | なし | なし | なし | 少数掲載 | なし | 掲載多数 | 9441件 | 掲載多数 | 掲載多数 |
無料で相談する(公式サイト) | 無料で見積もり(公式サイト) | 無料で見積もり(公式サイト) | 無料で見積もり(公式サイト) | 無料で見積もり(公式サイト) | 無料で見積もり(公式サイト) | 無料で見積もり(公式サイト) | 無料で見積もり(公式サイト) | ー | ー | ー | ー |
リフォーム おすすめ記事 【業者選び】おすすめ「リフォーム一括見積もりサイト」を徹底比較! 【税金】2023年度版 リフォームに使える減税制度・補助金を解説 |
SUUMOリフォーム(リフォーム一会社紹介サイト) | |
登録業者数 | 約800社 |
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資料請求 |
無料(相談料も無料) |
運営会社 | 株式会社リクルート(東証プライム上場・資本金3億5000万円) |
住所 | 東京都千代田区 |
紹介会社数 | 3〜4社 |
【おすすめポイント】 |
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ホームプロ(リフォーム一括見積もりサイト) | |
登録業者数 | 約1200社 |
---|---|
資料請求 | 無料 |
運営会社 | 株式会社ホームプロ(リクルートの100%子会社・資本金3億円) |
住所 | 東京都港区 |
紹介会社数 | 最大8社 |
【おすすめポイント】 ・商談の段階まで匿名でのやり取りが可能 ・独自の工事完成保証制度がある (着工前:支払い済みの手付金を返還、完成前:代替会社による工事の完成) ・リフォーム会社ごとの評価やクチコミを確認できる |
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リショップナビ(リフォーム一括見積もりサイト) | |
登録業者数 | 約1500社 |
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資料請求 | 無料 |
運営会社 | 株式会社じげん(資本金25億5200万円) |
住所 | 東京都港区 |
紹介会社数 | 最大5社 |
【おすすめポイント】 ・入力項目が少なく、操作が簡単 ・電話、WEBサイトどちらでも見積もり依頼が可能 ・リショップナビ担当者と直接詳細を相談できる ・契約したリフォーム会社が倒産した場合に備える、独自の保証が付いている |
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タウンライフリフォーム(リフォーム一括見積もりサイト) | |
登録業者数 | 460社以上 |
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資料請求 | 無料 |
運営会社 | タウンライフ株式会社(資本金2000万円) |
住所 | 東京都新宿区 |
紹介会社数 | 3社〜8社程度 |
【おすすめポイント】 |
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リノコ(リフォーム見積もりサイト) | |
登録業者数 | 約1000社 |
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資料請求 | 無料 |
運営会社 | セカイエ株式会社(資本金3000万円) |
住所 | 東京都港区 |
紹介会社数 | 1社 |
【おすすめポイント】 ・定額制プランで、全国どこでも同一工事は同一価格で行える ・相談窓口にて細やかなリフォーム相談が可能 ・独自の無料保証(1年間)が付帯 ・マイページ上で工事の進捗管理を確認できる |
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ハピすむ(リフォーム一括見積もりサイト) | |
登録業者数 | 1000社以上 |
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資料請求 | 無料 |
運営会社 | 株式会社エス・エム・エス(東証プライム上場・資本金23億1022万円) |
住所 | 東京都港区 |
紹介会社数 | 最大3社 |
【おすすめポイント】 ・運営元が東証プライム上場企業なので信頼感がある ・累計見積もり依頼件数20万件の実績 ・登録業者は大手から中小まで幅広い |
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リフォーム比較プロ(リフォーム一括見積もりサイト) | |
登録業者数 | 500社以上 |
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資料請求 | 無料 |
運営会社 | 株式会社サフタ(資本金990万円) |
住所 | 東京都品川区 |
紹介会社数 | 3〜4社 |
【おすすめポイント】 ・加盟企業は地域工務店が多く、地域密着型の会社を探しやすい ・電話、WEBサイトどちらでも見積もり依頼が可能 ・ユーザーからの評判が悪い業者は登録が削除されるので、評判のいい業者だけが残っている |
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【132銀行を比較! リフォーム一体型ローン・実質金利ランキング】 |
クラウドローン(リフォームローン一括比較) | |
サービス |
リフォームローン等の融資を受けたい個人に銀行を紹介するマッチングプラットフォーム。借入希望額や年収の目安を入力すると、複数の銀行から提案が届く。 |
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設立 | 2018年 |
運営会社 | クラウドローン株式会社 |
【おすすめポイント】 ・クラウドローン提携の保証会社が事前に与信審査を行い、金融機関に連絡するため、銀行ごとに何度も与信審査を受けなくていい |
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リノベ不動産(不動産仲介+リノベーション会社) | |
対応サービス | 中古物件の紹介、中古物件の大規模リノベーションなど |
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設立 | 2013年 |
運営会社 | 株式会社 WAKUWAKU |
【おすすめポイント】 |
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