新築マンションに潜む「不都合な真実」とは? 価格の高騰や管理費の値上げなど、新築マンションには様々な問題がある。今回、不動産業のリアルな現実を描いて好評を得ている漫画、『正直不動産』の原案を担当する夏原武氏、さくら事務所会長・不動産コンサルタントの長嶋修氏、同社長の大西倫加氏、らくだ不動産の山本直彌氏の4人によるセミナー※が開催されたので紹介する。
※ホームインスペクション(住宅診断)などの消費者向けサービスを提供しているさくら事務所が、マンションの資産性を分析し、マンション購入のサポートを行う新サービス「FACTORS4―マンション資産性レポート」の提供を開始したのにともなうセミナー。
大西 倫加(司会)
さくら事務所 代表取締役社長
夏原 武
漫画『正直不動産』原案
長嶋 修
さくら事務所創業者・会長の不動産コンサルタント。『正直不動産』原作・ドラマ共に一部監修
山本 直彌
らくだ不動産・エージェント兼さくら事務所・マンション管理コンサルタント
バブル状態といわれるマンション市場、今後はどうなる?
大西:最近のマンション市場はどのような状況でしょうか?
長嶋:不動産経済研究所の調査によると、新築マンションは足元、発売戸数が大幅に減少し、価格も数カ月連続マイナスです。こうしたニュースを見ると、市場の調子が悪いように見えますが、新築マンションの供給戸数が減る・減らないと、売れ行きが良い・悪いとは全く関係ありません。
最近は、圧倒的に大手寡占状態になっていて、市況を見ながら供給調整が行われています。ポイントは契約率で、70%が好不調を占うラインなのですが、70%を上回っているので調子は悪くない。発売価格が下がったといっても、前年同期に比べて高い状況です。
新築マンションは、20年前は首都圏だけで年間9万戸建てられていましたが、現在は3分の1の、3万戸です。最近では、大規模、タワー、駅前、駅近の高額物件しか売れないので、供給が絞られているわけです。こうした物件を買えない人たちが中古市場に流れて、2013年ぐらいから中古マンション市場は好調が続いています。
大西:この先はどうなると予想していますか?
長嶋:日本全体としては需要が減る一方です。1991年にバブルが崩壊して30年間、日本の地価総額は2000兆円から現在は1000兆円と半分になり、この構図は今後も続くでしょう。今の不動産市場はバブル状態だと一部ではいわれていますが、大規模、タワー、駅前、駅近の上位の15%の価格が極端に上がっているのでバブルのように見えますが、91年以前の不動産バブルとか、2008年のリーマンショック前のプチバブルとは全然違う状況です。
大西:新築マンション価格は「バブル超え」といわれていますが…。
長嶋:「天城越え※」じゃないんだから(笑)。これからも全体は沈む一方だけど、強いところだけがめっぽう強いという状況が、当面は続くと思いますね。
※1986年に発売された演歌歌手、石川さゆりの大ヒット曲。
大西:それは中古マンション市場にも影響しますか?
長嶋:新築の供給が少ないから、中古を選択している消費者も多いでしょう。日本のマンションの歴史はまだ50年ぐらいですが、ある程度、築年数が経過した中古マンションが売りに出てきました。「築40年・50年のマンションを買っても大丈夫なのか?」という素朴な疑問を持つ消費者にとって「正直不動産」に出会うか、出会わないかは大きな問題でしょうね。
『正直不動産』の永瀬なら、新築マンションをどう売る?
大西:『正直不動産』では、中古マンションを扱っていますが、もし、主人公の不動産営業マン、永瀬財地さんに新築マンションを売らせるとしたら、夏原先生はそのような「不都合な真実」を描きますか?
夏原:基本的には新築の部屋の値段は、買った人にしか分からないことになっていますよね。本当のことを言ってはいけない。でも、永瀬は聞かれたら答えちゃうんじゃないかな。
マンションデベロッパー(開発業者)のやり方は、「この値段を教えるのはあなただけです。他には絶対に言わないでくださいね」なので、永瀬のスタイルとはちょっとズレがある。
こうしたやり方は、業界のルールでしょうから、さすがに破るわけにはいかない。でも、何となく、一覧表の中に書いた値段を、永瀬はポロッと出しちゃうかもしれない。業界としては、永瀬に新築マンションを売らせるのはなかなか大変でしょうね。
新築マンションでは、何階に部屋があるかで値段が大きく変わることを、消費者も分かっていますよね。でも、40階建てのタワマンで、37階と38階のどっちが良いかは、素人には分からない。低層階用と高層階用のエレベーターで、どちらのほうが利便性は良いのかといった説明も聞きません。
永瀬なら、居住者にとって、何があったら便利なのか、高層階だから良いというわけではなく、生活スタイルによって階数を選んだほうが良いとか、そんなアドバイスをするのかなと思います。もちろん、資産価値もあるでしょうが、最上階が良いというのは、本当にそうなのかと疑問を持っている人は僕も含めて、結構いるのではないでしょうか。
大西:途中階の価格差はあまり根拠がない、よく分からない世界です。
山本:新築マンションの値段は、階層で50万円ずつ高くなるケースが多いのですが、それが中古になってもそうなのか?と言えば、そうはならない。
長嶋:要は新築のときには一度に売り出すから、50万円とか80万円の間隔で、ナゾの価格差が生じるけど、中古になると1戸ごとに売るので、住戸の上下とかの関係はなくなる。一般論ですけど、新築マンションは、低層階ほどお買い得で、上に行くほどプレミアムが付いています。
大西:価格が不透明であるほかに「黙っていてください」という話は結構ありますね。
新築マンションを購入すると、2年間のアフターサービス保証がありますが、この期間に施工時の不具合が出てきます。消費者は、マンションを工業製品のような完成品と思っている人が多いのですが、実は手造りの未完成製品で、住んでみないと分からない不具合は多いのです。保証期間の2年間にしっかり見つけて無償で直してもらうのが大事なのですが、不具合が見つかって直す時に「他の入居者さんには黙っていてください」と言われることがよくあります。
同じマンションの人たちでつながって「こんな不具合が見つかったらしいよ」という情報が回って、「私も、私も…」と言われて、全部直すと大変じゃないですか。そのような情報は共有されたくないでしょうね。
夏原:なかなか「不正直」ですね。そういう情報を共有してくれて不具合を直したほうが住民にとってはいいはずなのに。
長嶋:黙っているほうもつらいですよね。
新築マンションの不都合な真実とは!?
大西:アフターサービスを含めて、長嶋さんが思う新築マンションの不都合な真実は他にありますか?
長嶋:基本的にモノの価格は時価ですから、新築マンションも売り出してみないと分からないところがある。全100戸を売り出してみると、ここの住戸だけものすごい人気になって、こっちは意外と人気なかった―みたいなことが往々にして起こります。とりあえず予定価格で出してみて、ここの住戸の倍率が高い場合は、ちょっと価格を上げたりする。そんなことをやるぐらいなら「オークションにすればいいのに…」と思いますね。不正直とは思いますが、その気持ちも分からないわけでもない。
大西:マーケティングみたいな感覚かな?
長嶋:様子を見ながら、一番いいところで折り合おうとするから、そうなってしまうのでしょう。
山本:入居者の多くは、専有部のアフターサービスには興味があるのですが、共用部については関心が低いし、デベロッパー側もあまり言わない。2年間の保証期間に共用部もきちんと直しておけば、そこから新たに修繕積立金の計画を組むことができて、将来的に修繕費用を減らすこともできるのですが、デベロッパーや管理業者には不都合な真実かもしれませんね。
長嶋:修繕積立金では「金額が少ないからお得ですよ」というナゾの売り文句がいまだに生きている。
夏原:あれは不思議ですね。少ないからお得と言われても、大規模修繕工事で足りなければ結局「追いゼニ」を取られるわけでしょう。
大西:そうですよ。新たに借り入れするとか、一時金を徴収するとか、後になるほど、どんどん修繕積立金を上げていくしかない。どうしても足りなければ、目で見えにくい給排水設備のような一番重要な工事を先送りする。それによって軀体の劣化が進み、住み心地も悪くなって、結果として資産価値が下がっていきます。
新築時点の長期修繕積立金の不足は、一般的に知られる「不都合な真実」になりつつありますが、新築時点で作成された長期修繕計画そのものが、実は非常に精度が低いことはほとんど知られていません。
新築マンションの売り方は、いわゆる「青田売り」なので、長期修繕計画も建物の詳細な竣工図などに基づいて作られておらず、完成前の図面を元に計画が立てられています。販売契約の前の重要事項説明で長期修繕計画も説明しなければならないので、精度が粗い計画で説明が行われているのが実態です。
販売契約までの短期間で慌てて作られているので、当初から計画の中に入っていなくて金額がごっそり抜けていたり、エクセルの計算式を1カ所でも間違えると全部に影響するので、驚くようなヒューマンエラーも起こります。桁を間違えて1億円ぐらい積立金の額が間違っていたケースもあります。
夏原:それは信じられない。先ほど長嶋さんがマンションの歴史は50年ぐらいと言いましたが、タワーマンションの歴史はもっと浅いじゃないですか。マンションの不都合な部分が表面化し始めると、いろいろな問題が降りかかってくるような気がして仕方ないのですが…。タワーマンションの20年後、30年後を考えている人はいるのですか?
長嶋:ちょうど今が、そのタイミングです。1990年代後半からタワーマンションが登場して量産されるようになったのは2000年代前半から。江東区東雲の「ダブルコンフォートタワーズ」(※完成:2004~2005年)が、ものすごく安く売り出されていたのを今も覚えていますよ。
大西:あれは衝撃的でしたね。
長嶋:築15年から20年で、同じような仕様、同じような大きさのタワーマンションが7000万円でいま、売りに出ているとしましょう。専門家から見ると、あっちは7000万円で適正だけど、こっちはちょっと高いのでは? というケースがあります。「何が違うのか?」が今回のセミナーのテーマで、そこのところを正直にやりたいわけです。
【協力】さくら事務所
【マンガ】『正直不動産』1 敷金・礼金泥棒(前編)
【マンガ】『正直不動産』2 敷金・礼金泥棒(後編)
【著者インタビュー】マンガ『正直不動産』原案・夏原武氏にインタビュー! 作品の誕生秘話や、日本の不動産業界の問題点を聞く!
【座談会】タワマン購入者は勝者なのか!? 不動産仲介会社による「囲い込み」は今もある?~全宅ツイ座談会(前編)
【座談会】『正直不動産』が人気の理由は!? ドラマ化で不動産の仕事がやりにくくなる? ~全宅ツイ座談会(後編)
「SREリアルティ」の不動産査定
SREリアルティは、東証プライム上場のソニーグループ関連会社が運営する不動産仲介会社で、売却専門エージェントが担当する「片手仲介」が特徴。不動産業界で一般的な両手仲介にとらわれないため、売主に寄り添うサポート力に強みがあり、顧客満足度93%と高い評価を得ている。ソニーグループと共同開発したAI技術を査定にも活用しており、高値売却を目指したい方におすすめだ。※対応エリア:東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、大阪府、兵庫県、京都府
※不動産一括査定サイトでは、売却したい不動産の情報などを入力すれば、無料で複数社に査定依頼ができます。査定価格を比較できるので売却相場が分かり、きちんと売却してくれる不動産会社を見つけやすくなる便利なサービスです。
| ◆SUUMO(スーモ)売却査定 | |
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| 特徴 | ・圧倒的な知名度を誇るSUUMOによる一括査定サービス ・主要大手不動産会社から地元に強い不動産会社まで2000社以上が登録 |
|---|---|
| 対応物件 | マンション、戸建て、土地 |
| 紹介会社数 | 10社(主要一括査定サイトで最多)※査定可能会社数は物件所在地によって異なります |
| 運営会社 | 株式会社リクルート(東証プライム上場企業) |
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| ◆すまいValue | |
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| 特徴 | ・大手不動産会社6社が運営する一括査定サイト |
|---|---|
| 対応物件 | マンション、戸建て、土地、一棟マンション、一棟アパート、一棟ビル |
| 対応エリア | 北海道、宮城、東京、神奈川、埼玉、千葉、茨城、愛知、岐阜、三重、大阪、兵庫、京都、滋賀、奈良、和歌山、岡山、広島、福岡、佐賀 |
| 運営会社 | 大手不動産会社6社(東急不動産、住友不動産ステップ、三井のリハウス、三菱地所の住まいリレー、野村の仲介+、小田急不動産) |
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| ◆マンションナビ | |
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| 特徴 |
・マンションの売却に特化 |
|---|---|
| 対応物件 | マンション |
| 紹介会社数 | 最大9社(売却・買取6社、賃貸3社) |
| 運営会社 | マンションリサーチ |
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| ◆HOME4U(ホームフォーユー) | |
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| 特徴 | ・悪質な不動産会社はパトロールにより排除している ・20年以上の運営歴があり信頼性が高い ・2500社の登録会社から最大6社の査定が無料で受け取れる |
|---|---|
| 対応物件 | マンション、戸建て、土地、ビル、アパート、店舗・事務所 |
| 紹介会社数 | 最大6社 |
| 運営会社 | NTTデータ・ウィズ(東証プライム子会社) |
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| ◆リビンマッチ | |
| 特徴 |
・マンション、戸建、土地のほか、工場、倉庫、農地の査定にも対応可能 ・1700社の不動産会社と提携 |
|---|---|
| 対応物件 | マンション、戸建て、土地、投資用物件、ビル、店舗、工場、倉庫 |
| 紹介会社数 | 最大6社(売却6社、賃貸、買取) |
| 運営会社 | リビン・テクノロジーズ(東証グロース上場企業) |

| ◆いえカツLIFE | |
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| 特徴 |
・対応可能な不動産の種類がトップクラス |
|---|---|
| 対応物件 | 分譲マンション、一戸建て、土地、一棟アパート・マンション・ビル、投資マンション、区分所有ビル(1室)、店舗、工場、倉庫、農地、再建築不可物件、借地権、底地権 |
| 紹介会社数 | 最大6社(売買2社、買取2社、リースバック2社) |
| 運営会社 | サムライ・アドウェイズ(上場子会社) |
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| ◆おうちクラベル | |
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| 特徴 |
・AI査定で、査定依頼後すぐに結果が分かる |
|---|---|
| 対応物件 | マンション、戸建て、土地、一棟マンション、一棟アパート |
| 紹介会社数 | 最大9社 |
| 運営会社 | SREホールディングス株式会社(東証プライム上場企業) |
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| ◆イエウール | |
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| 特徴 |
・掲載企業一覧を掲載、各社のアピールポイントも閲覧可能 |
|---|---|
| 対応物件 | マンション、戸建て、土地、投資用物件、ビル、店舗、工場、倉庫、農地 |
| 紹介会社数 | 最大6社 |
| 運営会社 | Speee |
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| ◆LIFULL HOME'S(ライフルホームズ) | |
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無料査定はこちら >> |
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| 特徴 |
・日本最大級の不動産ポータルサイト「LIFULL HOME'S」が運営 |
|---|---|
| 対応物件 | マンション、戸建て、土地、倉庫・工場、投資用物件 |
| 紹介会社数 | 最大6社 |
| 運営会社 | LIFULL(東証プライム上場企業) |
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不動産一括査定サイト10社を比較
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| サービス名 | suumo売却査定 | すまいValue | HOME4U | イエウール | ライフルホームズ | おうちクラベル | イエイ | マンションナビ | リビンマッチ | いえカツLIFE |
| ポイント | 知名度の高いスーモで、大手から地元の会社まで様々な不動産会社に査定を依頼できる。当社調査で満足度No.1 | 大手不動産仲介6社の共同運営で、査定が可能。都市圏の物件に強い。大手の査定結果を比較するのに便利。 | NTTデータの子会社が運営。20年以上の運営歴で安心感がある。大手のほか、店舗や事務所の査定にも対応。 | 都市圏だけでなく、地方の不動産会社も提携多数。対応する物件タイプが豊富で、農地の査定にも対応している。 | 匿名でも査定が可能。提携社数が多く、投資用物件の査定にも対応。東証プライム上場。当社調査で満足度No.2 | 東証プライム上場企業が運営。AI査定ですぐに結果が分かる。売り出し開始でAmazonギフト券最大3万円プレゼント。 | 仲介営業のお断り代行サービスが特徴。査定から成約まで完了でAmazonギフト券最大10万円贈呈。東証プライム上場企業が運営。 | マンションに特化。売却・賃貸、両方の査定が分かる。マンション売買の分析データに詳しい。マンション査定なら選択肢に入れたい。 | 都市部だけでなく、地方の不動産会社とのネットワークが充実。幅広いエリアで査定対応している。20年の運営実績あり。 | 急ぎの売却や訳あり物件の査定に強み。3つの売却方法(仲介、買取、リースバック)を選べる。 |
| ユーザー満足度※ | 3.8 ★★★★★ |
3.4 ★★★★★ |
3.4 ★★★★★ |
3.3 ★★★★★ |
3.6 ★★★★★ |
3.1 ★★★★★ |
3.6 ★★★★★ |
2.8 ★★★★★ |
3.2 ★★★★★ |
ー |
| 提携社数 | 2000以上 | 大手6社 (住友不動産ステップ、東急リバブル、三井のリハウス、野村の仲介など) |
2500以上 | 2600以上 | 4900以上 |
1500 |
1700以上 | 2500 | 1700以上 | 500 |
| 最大紹介社数 | 10社 ※物件所在地によって異なる |
6社 | 6社 | 9社 | 6社 |
9社 |
7社 | 9社 (売却6社、賃貸3社) |
6社 | 6社 (仲介2社、買取2社、リースバック2社) |
| 主な対応物件 | マンション、戸建て、土地 | マンション、戸建て、土地 | マンション、戸建て、土地、ビル一室、店舗・事務所・倉庫、マンション一棟、アパート一棟、ビル一棟 | マンション、戸建て、土地、ビル一室、店舗・事務所・倉庫、マンション一棟、アパート一棟、ビル一棟、区分マンション(収益)、区分ビル(ビル一室)、農地 | マンション、戸建て、土地、マンション一棟、アパート一棟、ビル一棟、倉庫・工場 | マンション、戸建て、土地、一棟マンション・アパート、店舗、事務所 | マンション、戸建て、土地 | マンション | マンション、戸建て、土地、一棟アパート・一棟マンション、投資マンション(1R・1K)、一棟ビル/区分所有ビル(ビル1室)、店舗・工場・倉庫、農地、その他 | マンション、戸建て、土地、再建築不可物件、借地権、底地権、その他(共有持分も査定・売却対象)など |
| 対応エリア | 全国 | 全国(一部を除く) | 全国 | 全国 | 全国 | 全国 | 全国 | 全国 | 全国 | 東京・神奈川・千葉・埼玉 |
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※ユーザー満足度は、ダイヤモンド不動産研究所が独自にアンケート調査した結果をもとに算定。詳しい記事はこちら
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【不動産仲介会社の評判を徹底調査!】 |
















