床面積40平米~の中古物件も住宅ローン減税の対象に。今後、1LDKコンパクトマンションブームが到来する!?

2026年7月3日公開(2026年8月7日更新)
高田一洋:一心エステート株式会社代表取締役CEO

今年度(2026年度)の税制改正で、住宅ローン減税制度が2030年末まで5年間延長されたのと同時に、中古住宅の床面積要件が原則「50㎡以上」から「40㎡以上」へ緩和されました。減税対象外だった既存のコンパクト住宅にも住宅ローン減税が適用されることで、「住み替え」を前提にしたマンション購入が増えていくと想定しています。(一心エステート株式会社代表取締役:高田一洋)

床面積40~50平米未満の中古住宅も住宅ローン減税の対象に

住宅ローン減税 1LDK
住宅ローン減税制度の改正で、40㎡~50㎡未満のコンパクトマンションも減税対象に(出所:写真AC)

 令和8年度(2026年度)税制改正により、住宅ローン減税制度が2030年末まで5年間延長されるとともに、大きな制度変更が加わりました。なかでも注目すべきは、中古住宅でも床面積要件が原則「50㎡以上」から「40㎡以上」へ緩和された点です。

 この変更によって、これまで減税対象外とされていた既存のコンパクト住宅も新たに住宅ローン減税の適用対象となります。単身者向けの1LDKや夫婦二人暮らしのコンパクトマンションでも、住宅ローン減税が受けられるようになります。ただし、40〜50㎡未満の物件に適用されるのは、合計所得金額1,000万円以下の方に限られ、1,000万円を超える年は控除が受けられない点は押さえておく必要があります。

 今回の改正は、不動産取引の現場から見ても、住まいの購入行動に変化を与えるインパクトがあると思っています。 

住宅ローン減税の改正内容をおさらい

住宅ローン減税
出典:国土交通省「住宅ローン減税

 住宅ローン減税改正の主なポイントを整理しておきましょう。令和8年(2026年)1月1日から令和12年(2030年)12月31日に入居した場合に適用され、床面積要件が新築と同様に中古住宅でも40㎡以上へ緩和されました(ただし合計所得1,000万円超の方は従来通り50㎡以上。なお、新築住宅は令和3年度税制改正で床面積40㎡以上に緩和されています)。

 また、中古住宅においても省エネ基準適合住宅であれば、控除期間が10年から13年に延長され、借入限度額も引き上げられています子育て世帯・若者夫婦世帯への上乗せ措置も維持されており(床面積50㎡以上の場合)、若い世代の住宅取得を後押しする設計が随所に見られます。

 控除率は年末ローン残高に対して一律0.7%。仮に借入残高が4,000万円あれば年間28万円の控除が受けられる計算です。これが最大13年間続くとなると、累計で相当な金額になります。

なぜ40㎡への緩和が必要だったのか

 40㎡以上の中古物件に対して緩和に至った背景には、消費者・不動産事業者それぞれの事情があります。

中古マンション
東京23区のマンションが高騰(出所:写真AC)

 消費者目線から見ると、まず都市部での住宅価格の高騰があります。東京23区の中古マンション平均価格は1億円を超え、特に都心部では一般的なサラリーマンが広めの住戸を取得するハードルが高くなっています。そうした状況で、住居費を抑えながらも都心に住もうとすれば、必然的にコンパクトな住戸のニーズが増えます。

 加えて、単身世帯や夫婦2人のDINKS世帯の増加という時代の変化もあります。「家族で住む広い家」という従来型の住まいニーズだけでは、もはや市場の実態とかみ合わなくなってきています。

 不動産事業者側でいえば、都市部での用地取得競争の激化と建材費・人件費の高騰が続くなか、坪単価を抑えて広い住戸を供給し続けることが難しくなっています。コンパクトな面積で1戸あたりのコストを抑え、かつ住宅ローン減税の対象となる物件を供給できる環境が整えば、事業の収支も組みやすくなります。今回の面積緩和は、供給側にとっても歓迎すべき改正だといえます。

 国土交通省の住生活基本計画によれば、最低限必要な居住面積は単身者で25㎡、2人世帯で30㎡、3人世帯で40㎡、そして両親と未就学児2人の4人世帯でも40㎡とされています。数字だけ見れば「40㎡でファミリーが住める」という計算になりますが、これに関しては実際のところどうなのか疑問が残ります。

都心では「軽やかに住み替える」が前提になる

 正直、両親と子どもが40㎡で長期間快適に暮らすのはかなりきついと思います。この広さを「終の棲家としての40㎡」として捉えるのは少し無理があるのではないでしょうか。

 私がこの改正に期待しているのは、「住み替えを前提にした1件目の購入」がしやすくなる点です。若いうちに40㎡台のコンパクトなマンションを購入し、結婚し子どもが生まれたり、家族構成が変わる段階で売って、より広い物件にステップアップしていくという住み替えが想定できます。

 私は会社を立ち上げた時から「軽やかに住み替える時代にしよう」と言い続けてきました。それがいよいよ実現しつつあります。 かつて不動産は、売りたくても思うように売れないものでした。ほとんどのケースで、買った価格より低くしか売れず、住宅ローンの残債を下回る価格でしか売却できなかったのです。

 そのため、住み替えの難易度はとても高いものでした。ところが、リーマンショック以降の2010年代から不動産価格が右肩上がりで推移し、ローン残債以上で売れる状況が当たり前になってきました。今では、購入から数年後に売却しても利益が出るケースも珍しくありません。住み替えの心理的・経済的ハードルが、この15年ほどで劇的に下がっています。

2026年は「コンパクト1LDK元年」になる

 また、住宅購入のトレンドで見ると、ここ数年はおもしろい変化が続いています。2024年はペアローンが急拡大した「ペアローン元年」、2025年は「40年・50年の超長期ローン」が注目された年でした。

 そして、2026年は、40〜50㎡の1LDKが本格的に市場のプレイヤーになる年なのではないかと見ています。都心部では以前から40㎡台の1LDKや50㎡台の2LDKに対する需要は根強くありました。

 一方、地方では70㎡以上の物件が中心で、コンパクト住戸の流通はほとんどありません。これは都市部特有の事情で、東京・横浜・大宮といった都市部のマンション市場では多様な面積帯の物件がもともと存在しています。

 今回の床面積緩和によって、40〜50㎡未満の物件がローン減税適用対象に加わったことで、購入を検討していた方々の背中が押されやすくなります。「税制上の恩恵があるなら買っておこう」という判断が、特に20〜30代の単身者や若いカップルの間で広がることが予想されます。

 ただし、年収要件には注意が必要です。先述したように、40〜50㎡未満の物件で適用されるのは、合計所得1,000万円以下(年収にすると約1,195万円以下)の方に限られます。金融機関や金利にもよりますが、仮に1,000万円の年収で組める借り入れが、だいたい8,000万円前後とすると、都心であれば8,000万円以内で購入できる目黒区・世田谷区・江東区エリアの1LDKあたりが現実的な選択肢になってくるかもしれません。

資産となるマンション住み替えの原則とは

 住み替えで資産を育てていくうえで、私が実感しているひとつの原則があります。それは「住み替えで都心に向かって内側に入っていくのは難しいが、外側に広げていくのは比較的スムーズ」だということです。

 たとえば、港区の1LDKからスタートして大田区の2LDKへ住み替え、次に川崎市の3LDKへ移行するというシナリオです。このルートだと、各段階で面積が広くなりながら、資産価値が大きく下がるリスクも抑えられます。川崎・横浜エリアまで広げれば、価格帯の選択肢が増えますし、中古住宅の流動性も高いです。

 逆に、最初から都心のど真ん中で広い物件を買おうとすると、初期投資が大きすぎてローン返済に追われ続けるリスクがあります。資産形成としての住まい購入を考えるなら、「最初の1件を小さく・都心に・安く買い、住み替えで広げていく」のはおすすめです。今回の40㎡緩和は、起点となる最初の1件を取得しやすくする制度整備といえます。

【関連記事】>>年収400万円でも都内マンション購入を目指せる!「住み替えロードマップ」の描き方

住宅ローン減税が、若年層のコンパクトマンション購入の後押しに

 「住宅ローン減税があるから家を買った」という方は、特に地方・郊外で数多く見てきました。年間10〜20万円の控除は、月換算すると約1〜2万円の負担軽減に相当しますので、10年間で100〜200万円規模になります。同じ分を残業で稼ごうとすれば所得税・住民税が引かれるため、実質1.3〜1.4倍以上の労働対価と同等の価値があります。

 近年は資産形成意識の高まりとともに、NISAの普及と同じ文脈で「不動産も資産の一部」という感覚が若い世代に広がっています。投資信託や株だけでなく、実物資産として不動産を持つことの意義が理解されるようになってきたのです。

 住宅ローン減税はその入口のハードルを下げる仕掛けとして機能しています。 「税制があるなら、金利を払いながら貯金するより不動産を持った方が得かもしれない」という発想は、ある意味で正しい合理的な判断です。取得層が増えることは流通量が増えることを意味し、長期的には住宅価格が下がりにくい要因にもなります。

 今回の40㎡緩和によって、これまで「ローン減税が使えないから」と踏みとどまっていた層が不動産市場に加わる可能性は十分あります。国が住宅ローン減税の対象をコンパクト住戸にまで広げた背景には、若年層に早期から住まいを取得させ、経済を刺激するという明確な意図があると私は見ています。

 住宅購入という行動は、家具・リフォーム・家電・引越しといった周辺の消費を一気に動かす大きな経済活動です。景気刺激策としての効果は非常に大きく、国もそれを十分に計算したうえで制度設計を行ったと考えられます。 「軽やかに住み替える時代」が本格的に始まろうとしています。

【関連記事】>>住宅ローン変動金利ランキング132行比較【2026年7月】[新規借入]今後の金利上昇を見越して固定を選ぶべき?

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住宅ローン変動金利ランキング

※借入金額3000万円、借入期間35年で試算

大手銀行でも、ネット銀行並みの低金利!
実質金利(手数料込)
1.080%
総返済額 7181万円
表面金利
年0.940%
手数料(税込)
借入額×2.2%+55000円
保証料
0円
毎月返済額
167,698円
おすすめポイント

「団信革命」は要介護まで保障も
②自社商品なら、最大3億円まで借り入れOK!

※金利引き下げ条件:次の①②を満たし、新たにりそな銀行所定の住宅ローンを利用する方を対象とさせていただきます。①お申込み~ご契約までWEB完結でお手続き※いただける方②給与振込、りそなデビットカード〈プレミアム〉、りそなクレジットカード〈クラブポイントプラス〉JCBゴールドいずれか1つのご契約※WEB完結とは、「りそな住宅ローン事前審査WEB申込」「りそな住宅ローンマイページによる正式審査申込の利用」「りそな住宅ローン電子契約サービスの利用(非対面電子契約、店頭電子契約のいずれも可)」の全てをご利用いただくことです。
口コミ・団信・審査基準などを表示

特徴・評判

諸費用

審査基準

団体信用
生命保険

  • 大手銀行の一角で、借り換えを中心に住宅ローンの獲得に積極的
  • 一部のローンプラザ支店は休日でも相談可能
  • 独自の長期固定金利商品だでなく、フラット35も提供する充実のラインナップ

プロの評判・口コミ

淡河範明さん
住宅ローンアドバイザー
淡河範明さん

りそな銀行の住宅ローンは、まず金利設定がかなりチャレンジングです。期間固定金利の場合、固定期間終了後も当初の金利優遇がずっと大きいままなので、金利は低いですね。そのため借り換えをするならメリットが大いにあります。

審査は、厳しくも緩くもないですね。用意する書類に関して厳格で、お客様の属性にもよりますが、必要書類が他の金融機関に比べて提出書類が多く、また、一つ不備があるときっちり揃えるまで何度もやり取りをしなければならず、煩わしいかもしれません。書類の不備があると審査が長びくリスクもあります。

一般に、自営業や会社経営をしている場合は、直近3期分の決算書と確定申告書、役員報酬の源泉徴収票の提出を求められます。りそな銀行では、さらなる書類を求められることもあり、会社の納税証明書の提出が必要となることもあります。そのため審査に時間がかかりがちで、事前審査も本審査もそれぞれ2〜3週間かかることも珍しくなく、融資実行を早めにしたい人は要注意です。

関連記事 りそな銀行の金利推移、審査基準、注意点は?
手数料(税込)
■自社商品
【融資手数料型】
融資額×2.2%+5万5000円
【金利上乗せ型】
5万5000円および、金利+0.3%
■フラット35
融資額×1.87%(タイプB ネット)
保証料
■自社商品
上記を参照
■フラット35
0円(100万円以上)
繰上返済手数料(一部)
■自社商品
インターネット:0円(1万円以上1万円単位)
店頭・テレビ電話:変動金利が5500円、固定金利3.3万円
■フラット35
0円
繰上返済手数料(全額)
■自社商品
インターネット:不可
店頭・テレビ電話:変動金利1.1万円、固定金利3.3万円
■フラット35
インターネット:不可
店頭・テレビ電話:0円
借入額
■自社商品
50万円以上、3億円以下(1万円単位)
■フラット35
100万円以上、8,000万円以内
借入期間
■自社商品
1年以上40年以内(1年単位)
融資を受けられるエリア
■自社商品
日本国内全域
※一部、取扱いできない地域あり
■フラット35
使い道
■自社商品
本人が所有し、本人または家族が住む
住宅の新築・購入資金
マンションの購入資金
住宅の増改築・修繕資金
中古住宅(マンションを含む)の購入資金
住宅用土地(建物建築計画のある場合)の購入資金
住宅取得に伴う諸経費
年収
(給与所得者)
■自社商品
100万円以上
■フラット35
【年収400万円未満】総返済負担率が30%以下
【年収400万円以上】総返済負担率が35%以下
勤続年数
(給与所得者)
■自社商品
1年以上
■フラット35
年収
(個人事業主等)
■自社商品
100万円以上
■フラット35
【年収400万円未満】総返済負担率が30%以下
【年収400万円以上】総返済負担率が35%以下
事業年数
(個人事業主等)
■自社商品
3年以上
■フラット35
年齢
(借入時)
■自社商品
満20歳以上満70歳未満
■フラット35
70歳未満
年齢
(完済時)
■自社商品
満80歳未満
■フラット35
80歳未満
その他条件
無料の団信
一般団信(借入時年齢:70歳未満)
死亡・高度障害と診断された場合
オプション
(特約)の団信
団信革命(借入時年齢:50歳未満)
金利+0.25%(40歳未満)
金利+0.30%(40歳以上)
死亡・高度障害、がんと診断された場合。または、急性心筋梗塞・脳卒中で所定の状態が60日超と診断された場合。もしくは、所定の身体障害状態・要介護状態に該当した場合、ローン残高が0円
3大疾病保障特約(借入時年齢:50歳未満)
金利+0.20%(40歳未満)
金利+0.25%(40歳以上)
死亡・高度障害、がんと診断された場合。または、急性心筋梗塞・脳卒中で所定の状態が60日超と診断された場合、ローン残高が0円
がん保障特約(借入時年齢:50歳未満)
金利+0.10%(40歳未満)
金利+0.20%(40歳以上)
死亡・高度障害、がんと診断された場合、ローン残高が0円
ワイド団信(借入時年齢:50歳未満)
金利+0.30%
死亡・高度障害と診断された場合、ローン残高が0円
ペア一般団信(借入時年齢:50歳未満)
金利+年0.15%(35歳未満)
金利+0.25%(35歳以上)
(ぺアローンでお借入れ後、お二人どちらかが死亡や高度障害状態に該当した場合、どちらも住宅ローン残高が0円)※ペア一般団信の上乗せ金利は、2025年9月末までにお借入れされた方限定の優遇金利
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1位

三菱UFJ銀行

住宅ローン(事務手数料型)・変動金利

実質金利(手数料込)
1.080%
総返済額 7181万円
表面金利
年0.945%
手数料(税込)
借入額×2.2%
保証料
0円
毎月返済額
167,837円
おすすめポイント

疾病保障付住宅ローンの「保険料支払型」は若い時の保険料が安く、中途解約もOK

口コミ・団信・審査基準などを表示

特徴・評判

諸費用

審査基準

団体信用
生命保険

  • 民間金融機関の中で住宅ローンの取扱残高ナンバーワン※日本国内。2007年3月時点より現在まで
  • オプション団信の疾病保障付住宅ローンは保険料を毎月支払うタイプがあり、いつでもオプション団信だけ中途解約ができて使い勝手がいい
  • 事前審査は来店不要。WEB利用で一部繰り上げ返済手数料が無料

プロの評判・口コミ

淡河範明さん
住宅ローンアドバイザー
淡河範明さん

住宅ローンの商品設計は、いろいろ評価できると思います。一時期金利が低くなって競争力が高い印象でしたが、最近はそうでもありません。商品をよく改定するのでわかりにくい部分もあります。

 

ただし、実際の現場のスタッフは顧客本位の対応で積極的に相談に乗ってくれます。

 

審査は厳しい面も、やや緩い面もあるように感じますが、ルールを厳格に守る印象が強いです。住宅を投資用にしていたら、直ちに全額回収をしようとするような厳しさがあります。

 

「疾病保障付住宅ローン」については、金利を上乗せするタイプか、毎月別途支払う「保険料支払型」が選べます。「保険料支払型」は若いうちの保険料は安く、途中解約もできるというメリットがありますが、年齢とともに掛金が上がっていくタイプなので、住宅ローン残高が少なくなってきたら中途解約するなどの対応をしたいところです。

 

注文住宅を建設する際は、注意が必要です。本審査の時点で「工事請負契約」が必要になります。また、土地を先行購入するための融資には応じてくれますが、建設資金を分割支払いする場合には、例外はありますが応じてくれません。融資実行と支払タイミングが合わせづらく、状況によっては使いにくいです。

関連記事 三菱UFJ銀行の金利推移、審査基準、注意点は?
手数料(税込)
<保証料一括前払い型>
事務手数料:33,000円、保証料:融資額×2.06%(借入期間35年)
<保証料利息組込み型>
事務手数料:33,000円、保証料:金利+0.2%
<事務手数料型>
事務手数料:融資額×2.20%、保証料:なし
保証料
上記を参照
繰上返済手数料(一部)
インターネット:無料
電話、テレビ窓口:5,500円
窓口:16,500円
繰上返済手数料(全額)
インターネット:16,500円
電話・テレビ窓口:22,000円
窓口:33,000円
借入額
500万円以上1億円以内(10万円単位)
借入期間
2年以上35年以内(1年単位)
融資を受けられるエリア
全国
使い道
自身が住む住宅の建築・購入・増改築資金
住宅ローンの借替資金・借り替えに伴う諸費用
年収
(給与所得者)
勤続年数
(給与所得者)
年収
(個人事業主等)
事業年数
(個人事業主等)
年齢
(借入時)
18歳以上70歳の誕生日まで
年齢
(完済時)
80歳の誕生日まで
その他条件
無料の団信
一般団信(借入時年齢:70歳の誕生日まで)
死亡・高度障害と診断された場合
オプション
(特約)の団信
【疾病保障付住宅ローン(3大疾病50%)】(借入時年齢:46歳未満)
金利+0.15%
がんと診断された場合、脳卒中・急性心筋梗塞で入院した場合、ローン残高が50%保障
【疾病保障付住宅ローン(7大疾病100%)】(借入時年齢:50歳未満)
金利+0.30%
がんと診断された場合、脳卒中・急性心筋梗塞で入院した場合に加えて4つの生活習慣病(高血圧性疾患・糖尿病・慢性腎不全・肝硬変)で所定の状態になった場合、ローン残高が0円
【疾病保障付住宅ローン(全疾病100%)】(借入時年齢:50歳未満)
金利+0.50%
がんと診断された場合、脳卒中・急性心筋梗塞で入院した場合に加えてすべての病気・ケガ(精神障害などを除く)で所定の状態になった場合、住宅ローン残高が0円
【疾病保障付住宅ローン(保険料支払型)】(借入時年齢:56歳未満)
保険料支払型
がん・脳卒中・急性心筋梗塞)に加えて4つの生活習慣病(高血圧性疾患・糖尿病・慢性腎不全・肝硬変)で所定の状態になった場合、ローン残高が0円
閉じる
SBIハイパー預金口座開設で金利がお得になる!
実質金利(手数料込)
1.125%
総返済額 7234万円
表面金利
年0.990%
手数料(税込)
借入額×2.2%
保証料
0円
毎月返済額
169,091円
おすすめポイント

保証料など0円サービスが充実
②新規借入の場合は自己資金10%以上で金利優遇あり
③最大3億円まで借入可能

新規借入かつ変動金利限定で借入期間が35年を超える場合、当初借入金利に年0.100%の金利を上乗せ
口コミ・団信・審査基準などを表示

特徴・評判

諸費用

審査基準

団体信用
生命保険

  • 一般団信は無料、ガン団信は金利にわずか0.1%上乗せで加入でき、死亡・高度障害、がんと判断された場合、ローン残高が0円になる。
  • 保証料、一部繰上返済手数料、全額繰上返済手数料はすべて無料なので、契約時にかかる費用をかなり抑えられる

プロの評判・口コミ

淡河範明さん
住宅ローンアドバイザー
淡河範明さん

SBI新生銀行の住宅ローンは、10年固定、15年固定、20年固定といった金利が低い点が特徴です。

 

審査はオーソドックスに行なっている感じです。住宅ローン処理センターで集中審査しているので、窓口のかたの力量があまり問われず、公平に審査されるという印象です。

 

なお、相談から審査、契約の手続きまでネットで完結できるようになりました。

関連記事 SBI新生銀行の金利推移、審査基準、注意点は?
手数料(税込)
借入残高×2.2%
保証料
0円
繰上返済手数料(一部)
0円(1円以上1円単位)
繰上返済手数料(全額)
0円。電話にて連絡
借入額
500万円以上3億円以下(10万円単位)
借入期間
5年以上50年以内(1年単位)※新規借入かつ変動金利限定で借入期間が35年を超える場合、当初借入金利に年0.100%の金利を上乗せ
※長期固定金利タイプの場合は、21年以上35年以内
融資を受けられるエリア
全国
使い道
本人または家族が居住するための、
●戸建・マンション(中古物件を含む)の購入資金
●戸建住宅の新築資金
●戸建・マンションにかかる他の金融機関で現在借入中の住宅ローンの借換資金
●戸建・マンションのリフォーム資金
●上記にかかる諸費用
●延床面積で50平米以上(マンションの場合は専有面積30平米以上)
●住居専用、もしくは店舗や事務所との併用住宅(住居部分が延床面積の50%以上で、併用部分(店舗・事務所)は、自己使用であるものに限る)であるもの
年収
(給与所得者)
300万円以上
勤続年数
(給与所得者)
2年以上
年収
(個人事業主等)
300万円以上(2年平均)
事業年数
(個人事業主等)
2年以上
年齢
(借入時)
20歳以上65歳以下
年齢
(完済時)
80歳未満
その他条件
・SBI新生銀行が指定する団体信用生命保険への加入資格を有すること
・日本国籍または永住許可を有すること(永住許可を有していない場合は、配偶者が日本国籍または永住許可を有し、かつその配偶者が連帯保証人になること)
・その他SBI新生銀行所定の資格・要件を満たしていること
無料の団信
一般団信(加入時年齢:65歳以下)
全疾病団信(加入時年齢:20〜49歳、ローン完済時80歳未満)
死亡・高度障害と診断された場合
要介護3以上。または、所定の状態が180日超と診断された場合、ローン残高が0円
全疾病保障(死亡・高度障害と診断された場合、8疾病により就業不能となった場合、月々のローン返済を保証。12ヶ月就業不能でローン残高が0円)
オプション
(特約)の団信
ガン団信(借入時年齢:50歳未満)
金利+0.10%
死亡・高度障害、がんと診断された場合、ローン残高が0円
閉じる
※実質金利は、借入金額3000万円、借入期間35年、団信加入、元利均等返済、ボーナス払いなし、最優遇金利を適用として、実質金利を計算。変動金利は現在の水準が継続と仮定。実質金利の計算法はこちら。諸費用は、事務手数料等、保証料とする。保証料は、大手銀行の一般的な保証料率を記載しているので、銀行によっては違う保証料率となる。主要銀行・金融機関の主な商品を対象とし、ランキングに掲載するのは各銀行の商品の中で最も実質金利が低い商品のみとする。ホームローンドクター代表の淡河範明氏の監修で作成。

住宅ローン利用者口コミ調査の詳細を見る

 今回作成した「住宅ローン利用者口コミ調査」の調査概要は以下のとおり。

【調査概要】
調査日:2023年12月
調査対象:大手金融機関の住宅ローン利用者(5年以内に住宅ローンを新規借り入れ、借り換えした人)
有効回答数:822人
調査:大手アンケート調査会社に依頼
評価対象:有効回答数47以上を対象とする

 アンケートの設問は以下の7問。回答は5段階評価とした。なお、評価点数の平均点は小数点第2位以降を四捨五入。

【アンケートの設問】
Q1.金利の満足度は?
Q2.諸費用・手数料等は妥当でしたか?
Q3.団体信用生命保険には満足しましたか?
Q4.手続き・サポートには満足しましたか?
Q5.審査について、満足していますか?
Q6.借り入れ後の対応に満足しましたか?
Q7.他の人にも現在の銀行を勧めたいと思いますか?
【回答の配点】
・各設問は5段階で回答してもらい、Q1なら以下のように配点。平均値を求めた。
満足している(5点)
どちらかといえば満足している(4点)
どちらともいえない(3点)
どちらかといえば不満である(2点)
不満である(1点)
・総合評価については、各項目の平均値を全て合算。読者が重視する「Q1金利の満足度」については点数を3倍、「Q3団信の満足度」の点数を2倍として、点数の合計を50点満点とし、10で割ることで5点満点の数値を求めた。

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