不動産一括査定サイトのデメリットや注意点を解説! 売却を成功させる上手な活用方法とは

2021年7月2日公開(2021年7月12日更新)
ダイヤモンド不動産研究所

「不動産一括査定サイト」は、家やマンションなど不動産売却の相場を知るためや仲介を依頼する不動産業者を選ぶのに便利なサービスとして、利用する人が増えている。では、不動産一括査定サイトはどのような仕組みなのか? デメリットはないのか? など、利用する前に知っておきたいことを、不動産一括査定サイトを活用した売却の流れとともに解説しよう。

【目次】

  1. ◆不動産一括査定サイトとは?
  2. ◆メリット
  3. ◆デメリット
  4. ◆仕組み
  5. ◆選び方
  6. 上手な売却方法
  7. 不動産一括査定サイトで売却を成功させよう

不動産一括査定サイトとは?

 不動産の相場を知りたい時や信頼できる仲介会社を探す時に「不動産一括査定サイト」は便利な存在だ。不動産の情報や個人情報を不動産一括査定サイトで入力すれば、無料で、6社程度の不動産仲介会社に対してまとめて価格査定を依頼できる。

不動産一括査定サイトの仕組み

 不動産一括査定サイトを使うと、いちいち不動産会社を探す手間がいらないだけでなく、価格の相場がわかり、複数の不動産会社からさまざまなアドバイスを得られ、自分に最適な不動産仲介会社を選ぶのに便利だ。営業電話がかかってくるなどのデメリットもあるが、不動産一括査定サイトは上手に活用したい存在といえる。

 ただし、不動産一括査定サービスを提供している会社は複数あるため、どのサービスを利用するのかを、まずは決める必要がある。ダイヤモンド不動産研究所では、記事「不動産一括査定サイト&仲介業者31社で比較!」で、不動産一括査定サービスの選び方を詳しく解説している。

メリットは、売りたい不動産に対応した会社を簡単に探せること

 不動産一括査定サイトのメリットは、なんといっても売りたい不動産の種類や地域に対応した不動産仲介会社を簡単に探せること。売りたい不動産の種類と地域を入力すれば、対応できる複数の会社を紹介してくれるので、その中から、査定額を依頼したい会社を選択するだけでいい。

 なお、査定対応している不動産は、サイトによって大きく違う。マンション、戸建て、土地だけでなく、アパート、ビル、店舗・事務所、投資用物件、倉庫、農地といった不動産の売却にも対応しているサイトもある。不動産一括査定サービスを提供している会社がどの不動産に対応しているのかは、不動産一括査定サイト&仲介業者31社で比較!で紹介しているので、参考にしてほしい。

デメリットは、営業電話がかかってくること

 一方でデメリットとしてよく指摘されるのは、査定を依頼した不動産仲介会社から、すぐに営業電話がかかってくること。

 ただ、これは仕方がないともいえる。物件の販売活動を任せるための媒介契約を結ぶには、どのみち不動産仲介会社の営業担当者と実際に会うしかない。営業担当者としても物件を見てその価値を吟味する訪問査定をしないと、具体的な販売計画を立てられない。

 一括査定サイトを利用した人が、「すぐに売却する気はないので、机上査定を頼んだのにすぐに営業電話がかかってきた」と不満をこぼすケースもあるが、「売る気がなくて査定価格を知りたいだけなら、不動産情報サイトや折り込みチラシなどで相場を把握するだけでも十分。中古マンションの価格ならそれでだいたいわかります」そう語るのは、不動産売却に詳しい価値住宅の代表取締役、高橋正典氏。

 また、登録している不動産仲介会社の質は必ずしも一定ではない。例えば、HOME4Uは「悪質な不動産仲介会社がいないか常にパトロール」(HOME4Uサイトより)しており、一定の品質を確保するよう努力している。ただし、会社によって得意・不得意があり、また担当者の質も千差万別だ。

すべての不動産仲介会社が登録しているわけではない

 デメリットをもう一つ挙げるとすれば、各サイトにすべての大手不動産仲介会社が登録しているわけではないこと。特定の不動産会社と契約したいのであれば直接、不動産仲介会社に問い合わせるほうがいいだろう。ただし、主要な不動産会社はどこかの一括査定サイトには登録しているので、詳しくは下記の記事を参考にするといいだろう。
関連記事はこちら】>>不動産一括査定サイト&査定業者31社で比較! 売却におすすめのサービスや特徴などを徹底解説

◆不動産一括査定サイト主要7社のメリット・デメリット

 
不動産一括査定サイト名 メリット デメリット
SUUMO 不動産ポータルサイト「SUUMO」が展開。不動産会社の掲載数はトップクラス 提携不動産会社は多いが、同じ不動産会社の別支店が表示される場合がある
HOME4U 信頼できる会社が運営しており、掲載不動産会社も大手がいいという人向け 大手から地元に強い不動産会社まで、多数の不動産会社に査定してほしい人向け
LIFULL HOME'S 不動産ポータルサイト「LIFULL HOME'S」が運営しており、掲載不動産会社のメリットや担当者のコメントなどが読める 掲載している不動産仲介会社は、大手があまり多くない
リビンマッチ 掲載している不動産仲介会社数が多く、マンション、戸建て、土地以外の工場、倉庫、農地も取り扱いがある エリアによって売却査定候補の不動産会社数が少なく表示される場合がある
イエイ 対象となる不動産の種類も多い。「お断り代行」という他社にないサービスもある 経営母体の規模が小さい
イエウール 掲載する不動産会社数が多く、掲載企業の一覧も公開しており、各社のアピールポイントなども見られる サービスを開始してまだ日が浅い
マンションナビ マンションに特化しており、マンション売却査定は6社まで、賃貸に出す場合の査定3社まで対応している 比較的サービス開始から日が浅く、取扱い物件がマンションしかない

不動産一括査定サイトの仕組みとは

 マンション、戸建、土地、アパート、ビル、農地などの不動産を売却しようとする際に直面する問題は、自分に代わって販売活動をしてくれる不動産仲介会社をどう探すかだ。

 数ある不動産仲介会社のなかから、自分が住んでいる物件や地域に精通し、少しでも高く売れるように親身になってくれる会社を探し出すのは容易ではない

 そこで、「不動産一括査定サイト」の出番だ。業界では老舗の「HOME4U」、日本最大級の不動産ポータルサイト「LIFULLHOME’S」の一括査定サービス、マンションや戸建てばかりでなく工場や農地の売却にも幅広く対応する「リビンマッチ」など、不動産一括査定サイトは多数ある。

 もちろん、利用はいずれも無料だ。不動産一括査定サイトの運営者は、登録している不動産仲介会社から査定依頼者の紹介手数料を得る仕組みとなっている。

不動産一括査定サイト「HOME4U」の入力画面の一部。入力項目は18項目で、合計数分あれば入力できる

 使い方は簡単。一括査定サイトにアクセスして、売却したい物件の種類(マンション、戸建てなど)や住所、面積などの情報、自分の連絡先情報などを入力すると、査定対応が可能な不動産仲介会社がリストアップされる。

 そのなかから、査定を依頼したい会社を選択すれば、あとは連絡が来るのを待つだけだ。

 「不動産一括査定サイトは10年以上前からありましたが、利用が本格的に普及してきたのはここ数年。いまでは便利なサービスとして、すっかり定着しました」(高橋氏)

 普及にともなって、不動産一括査定サイトに登録する不動産仲介会社の数も増え、使い勝手はますますよくなっているようだ。

不動産一括査定サイトの選び方

 先述したとおり、不動産一括査定サイトは多数あるため、自分に合ったサービスを探すのは難しい。ここでは、不動産一括査定サイトの基本的な選び方を紹介しよう。

①運営会社が信頼できるかどうかで選ぶ

 不動産一括査定サイトを運営する会社の信頼度は重要だ。上場企業が運営しているなら安心できるだろう。ただし、運営がベンチャー企業だからといって信頼できないわけではない。

 不動産売却については、大手であっても顧客を軽視した「囲い込み」行為を行う会社もあるので、規模やブランド力だけで選ばないようにしたい。

▼主要7サービスの運営会社
 

上場企業が運営しているのは
「SUUMO」「HOME4U」「LIFULL HOME’S」「リビンマッチ」

ベンチャー企業が運営しているのは
「イエイ」「イエウール」「マンションナビ」

【関連記事】>>「SUUMO」で、記者が実際に「不動産一括査定」を試した結果は?


②査定に対応している不動産の種類で選ぶ

  不動産一括査定サイトには、それぞれ対応している不動産が異なる。売却するのがマンションであれば基本的にどのサイトも対応しているが、農地や倉庫を査定してほしい場合は対応していないサイトがあるので注意が必要だ。主要7サービスの対応物件は以下のとおり。

不動産一括査定サイト主要7社の対応物件
不動産一括査定サイト名 対応物件の種類
マンション 戸建て 土地 投資用物件 店舗・工場・倉庫 農地
SUUMO × × ×
HOME4U ×
LIFULL HOME'S ×
リビンマッチ ×
イエイ
イエウール
マンションナビ × × × × ×
○:記載あり、×:記載なし。ただし、HOME4Uは、「その他不動産」の査定が可能

③提携している不動産仲介会社の数で選ぶ

 不動産一括査定サービスに提携している不動産会社もサイトによってさまざまだ。できれば、1000社以上が提携している一括査定サイトを選ぶようにしたい。

▼ポイント

・掲載不動産会社数No.1「SUUMO(2000社)」
・掲載不動産会社数No.2「LIFULL HOME’S(1789社)」
・掲載不動産会社数No.3「イエウール(1600社)」

【関連記事】>>「SUUMO」で、記者が実際に「不動産一括査定」を試した結果は?

 なお、以下の記事では、不動産一括査定サイトと仲介会社31社で比較している。自分に合ったサービス選びの参考にしてほしい。

関連記事はこちら】>>不動産一括査定サイト&査定業者31社で比較! 売却におすすめのサービスや特徴などを徹底解説

不動産一括査定サイトを活用した上手な売却方法

 では、不動産一括査定サイトをうまく活用するには、どんな点に注意すればいいのだろうか。

 高橋氏は、「一括査定サイトを利用する本来の目的は、査定金額を知ることではなく、不動産仲介会社選びにあります。その大前提をしっかりと頭に入れておくことです」と強調する。

 そこで、「一括査定サイトを活用した不動産売却の流れ」を紹介しよう。

 一括査定サイトを活用した「不動産売却の流れ」  
(1)最低でも3社は訪問査定してもらい、話を聞く
(2)査定価格が一番高い不動産仲介会社を、安易に選ばない
(3)他社の査定価格ばかりきにする会社は除外
(4)提案書があるのは当然だが、それだけでは判断しない
(5)売却のロードマップを聞いて判断する
(6)「専任媒介契約」を選ぶのが無難
(7)不動産会社と信頼関係を築く

(1)最低でも3社は訪問査定してもらい、話を聞く

 まず、「(1)最低でも3社は呼んで『訪問査定』してもらい話を聞く」、というのが基本だ。不動産一括査定サイトだと6社程度紹介してくれることが多く、なかには「机上査定」といって、訪問しないで提案書を送ってくれるところもある。机上査定の段階でも単に査定価格を示すだけでなく、周辺の類似物件の売却実績などの情報を盛り込んだ提案書を出してくる不動産仲介会社もある。

 しかし、机上査定だけでは物件の状態や周辺環境などわからないことが多く、正しい提案はできない。あまり多くの会社と会うのも大変だが、3社以上は「訪問査定」してもらうのがいいだろう。ダイヤモンド不動産研究所では、以下の記事で、実際に不動産会社に査定を依頼してみた記事を公開している。

>>「三井のリハウス」に不動産売却を頼んでいい?
>>「住友不動産販売」に不動産売却を頼んでいい?
>>「東急リバブル」に不動産売却を頼んでいい?

(2)査定価格が一番高い不動産仲介会社を安易に選ばない

 「(2)査定価格が一番高い不動産仲介会社を安易に選ばない」ことも重要だ。利用者側は不動産を売却するために、一括査定サイトを通じて複数の不動産仲介会社に査定を依頼する。

 一方で、依頼を受けた不動産仲介会社側からすると、客は他の不動産仲介会社にも査定依頼をしていることがわかっているので、他社に負けないように高めの査定価格を出しがちだ。なにしろ、低い査定価格を出したのでは、客が会ってもくれない可能性がある。

 「一括査定だと高めの価格が出やすいことを知ったうえで、高い査定を出した会社も、安い査定を出した会社も、実際に会って査定理由を確かめたほうがいい」(高橋氏)。

(3)他社の査定価格ばかり気にする会社は除外

 そして、「(3)他社の査定価格ばかり気にする会社は除外」すること。査定金額以外の情報をなにも示さず、「他の会社はいくらの査定価格を出していますか。うちは、もっと高い金額を出しますよ」などと、査定価格ばかりにこだわっている会社は避けたほうがいい。もちろん他社の最低価格を聞かれても、言わなくていい。

 そういう会社は、媒介契約を取ることだけが目的で、そのあとの細かい販売計画やフォローを軽視していることが多いからだ。高い査定価格につられて媒介契約を結んでも、物件がなかなか売れずに泣きを見ることになりかねない。
【関連記事はこちら】>>不動産を高値で売却したいなら、「囲い込み」「両手取引」に気をつけよう!

(4)提案書があるのは当然だが、それだけでは判断しない

 なお、「(4)提案書があるのは当然だが、それだけでは判断しない」ことだ。地場の中小の不動産仲介会社になると、査定価格しか示さず、提案書もないというケースもある。

 しかし、自社で作成するのが難しくても、東京カンテイなどの情報サービス会社が提案書を作成するサービスを提供しており、不動産仲介会社も一定の費用をかければ提案書は簡単に手に入れられる。少なくとも、提案書がある不動産仲介会社を選びたい。

 ちなみに大手不動産仲介会社の場合、提案書作成などの事務作業を担当する専門の職員がいることも多く、机上査定の段階でも一般的に中小不動産仲介会社に比べて充実した内容の提案書を出してくることが多いようだ。

(5)売却のロードマップを聞いて判断

 そして最も重要なのが、「(5)売却のロードマップを聞いて判断」することだ。不動産仲介会社を選ぶには、訪問査定のあと、具体的な提案書を出してもらい、その内容についてじっくりと話を聞いたうえで判断することだ。

 たとえば、「3000万円で売り出して、最初は不動産ポータルサイトに情報を登録し、折込チラシも5000枚配布します。2週間の初動期間の間に内覧者の反応や問い合わせ件数などを見て、価格の引き下げも検討しましょう」といった販売活動のロードマップを明確に説明できる会社を選んだほうが安心だ。

 ロードマップがはっきりしていれば、あとになって慌てることもないし、早めに対策を打つこともできる。

 ほかにも、同じマンションや周辺マンションで似たような物件が売りに出されていると価格競争になりがちなので、「売り出しのタイミングをずらしましょう」などと、経験と実績、さらには市場環境の分析に基づいて的確な提案をしてくれる不動産仲介会社を選びたい。

(6)「専任媒介契約」を選ぶ

 なお、不動産仲介会社と契約する際には、「(6)「専任媒介契約」を選ぶ」のが無難だ。一人の売り主が複数の不動産仲介会社と契約できる「一般媒介契約」という契約形態もあるが、不動産仲介会社としては、ライバルの不動産仲介会社が買い手を見つけてきたら仲介手数料を得られない。

 そのため、不動産仲介会社は販売活動や物件広告に十分な時間と資金をかけられないことが多い。そのため「専任媒介契約」で締結しておくのが無難だ。

 ただし、すぐに買い手が見つかりそうな「人気物件」であれば、「一般媒介契約」で不動産仲介会社を競争させて、なるべく高値で売却するというストーリーも描けるだろう。複数の不動産仲介会社と契約すると、それぞれの営業担当者と連絡を取り合うことになるので、不動産取引に慣れており、時間的な余裕がある人に向いているだろう。

不動産一括査定サイトを活用して売却を成功させよう

 そして最後に、不動産売却を成功させるためには、「(7)不動産仲介会社と信頼関係を築く」ことが重要だ。

 「不動産売却では、売り主と不動産仲介会社がうまくタッグを組まないと、希望通りの価格で売るのは難しい」(高橋氏)。

 その点をよく理解した上で、不動産一括査定サイトを上手に活用して、信頼関係を築ける不動産仲介会社を選んで、上手に不動産を売却させたいものだ。

関連記事はこちら】>>不動産一括査定サイト&査定業者31社で比較! 売却におすすめのサービスや特徴などを徹底解説

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<不動産売却の基礎知識>
相場を知るために、まずは「一括査定」を活用!

 不動産の売却に先駆けて、まずは相場を知っておきたいという人は多いが、それには多数の不動産仲介会社に査定をしてもらうのがいい

 そのために便利なのが「不動産一括査定サイト」だ。一括査定サイトで売却する予定の不動産情報と個人情報を一度入力すれば、複数社から査定してもらうことができる。査定額を比較できるので、不動産の相場観が分かるだけでなく、きちんと売却してくれるパートナーである不動産会社を見つけられる可能性が高まるだろう。

 以下が主な「不動産一括査定サイト」なので上手に活用しよう。

■おすすめの無料「不動産一括査定サイト」はこちら!
◆SUUMO(スーモ)売却査定(不動産一括査定サイト)
対応物件の種類 マンション、戸建て、土地
掲載する不動産会社数 約2000店舗 不動産一括査定サイト「SUUMO(スーモ)売却査定」の公式サイトはこちら
サービス開始 2009年
運営会社 株式会社リクルート住まいカンパニー(東証一部子会社)
紹介会社数 最大6社
【ポイント】 不動産サイトとして圧倒的な知名度を誇るSUUMO(スーモ)による、無料の一括査定サービス。主要大手不動産会社から、地元に強い不動産会社まで参加しており、査定額を比較できる。
SUUMO(スーモ)売却査定はこちら
◆HOME4U(不動産一括査定サイト)
対応物件の種類 マンション、戸建て、土地、ビル、アパート、店舗・事務所
掲載する不動産会社数 1500社 不動産一括査定サイト「HOME4U」の公式サイトはこちら
サービス開始 2001年
運営会社 NTTデータ・スマートソーシング(東証一部子会社)
紹介会社数 最大6社
【ポイント】 強みは、日本初の一括査定サービスであり、運営会社はNTTデータグループで安心感がある点提携会社数は競合サイトと比較するとトップではないが、厳選されている。
HOME4U無料査定はこちら
◆ズバット不動産売却(不動産一括査定サイト)
対応物件の種類 マンション、戸建て、土地、一棟マンション、一棟ビル
掲載する不動産会社数 厳選した不動産会社のみ 不動産一括査定サイト「ズバット不動産売却」の公式サイトはこちら
サービス開始 2020年
運営会社 ウェブクルー
紹介会社数 最大6社
【ポイント】 比較サイト運営歴20年以上の会社が運営しており、情報セキュリティマネジメントシステムの国際認証基準である「ISO27001」の認証を取得しているため信頼感がある。提携会社数は少ないが厳選されている。
ズバット不動産売却無料査定はこちら
◆イエウール(不動産一括査定サイト)
対応物件の種類 マンション、戸建て、土地、投資用物件、ビル、店舗、工場、倉庫、農地
掲載する不動産会社数 1600社以上 不動産一括査定サイト「イエウール」の公式サイトはこちら
サービス開始 2014年
運営会社 Speee
紹介会社数 最大6社
【ポイント】 強みは、掲載する会社数が多く、掲載企業の一覧も掲載しており、各社のアピールポイントなども見られる点。弱点は、サービスを開始してまだ日が浅い点。
イエウール無料査定はこちら
◆LIFULL HOME'S(不動産一括査定サイト)
対応物件の種類 マンション、戸建て、土地、倉庫・工場、投資用物件
掲載する不動産会社数 2399社
サービス開始 2008年
運営会社 LIFULL(東証一部)
紹介会社数 最大6社
【ポイント】強みは、匿名査定も可能で安心であるほか、日本最大級の不動産ポータルサイト「LIFULL HOME'S」が運営している点。弱点は大手の不動産仲介会社が多くはないこと。
LIFULL HOME'S無料査定はこちら
◆イエイ(不動産一括査定サイト)
対応物件の種類 マンション、戸建て、土地、投資用物件、ビル、店舗、工場、倉庫、農地
掲載する不動産会社数 1700社 不動産一括査定サイト「イエイ」の公式サイトはこちら
サービス開始 2007年
運営会社 セカイエ
紹介会社数 最大6社
【ポイント】 強みは、サービス開始から10年以上という実績があるほか、対象となる不動産の種類も多い。「お断り代行」という他社にないサービスもある。弱点は、経営母体の規模が小さいこと。
イエイ無料査定はこちら
◆マンションナビ(不動産一括査定サイト)
対応物件の種類 マンション
掲載する不動産会社数 900社超、2500店舗 不動産一括査定サイト「マンションナビ」の公式サイトはこちら
サービス開始 2011年
運営会社 マンションリサーチ
紹介会社数 最大9社(売却・買取6社、賃貸3社)
【ポイント】 強みは、マンションに特化しており、マンション売却査定は6社まで、賃貸に出す場合の査定は3社まで対応している点。弱点は、比較的サービス開始から日が浅く、取り扱い物件がマンションしかない点。
マンションナビ無料査定はこちら
◆おうちダイレクト「プロフェッショナル売却」(不動産一括査定サイト)
対応物件の種類 マンション、戸建て、土地、一棟マンション、一棟アパート、店舗、事務所
掲載する不動産会社数 9社 おうちダイレクトの一括査定依頼サービス「プロフェッショナル売却」の公式サイトはこちら
サービス開始 2015年
運営会社 ヤフー株式会社、SREホールディングス株式会社(ともに東証一部子会社)
紹介会社数 最大9社
【ポイント】ヤフーとソニーグループが共同運営する一括査定サイト。不動産会社に売却を依頼後も、ヤフーとおうちダイレクトのネットワークを使い、購入希望者への周知をサポートしてくれる。
おうちダイレクトの一括査定依頼サービス「プロフェッショナル売却」はこちら
 
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